健身房經營者必看！避免營運不善的倒閉體質，先從這三項開始做起！

小細節大學問！健身房業者需注意的成本陷阱

打造健身房強健體質！善用這三項策略，降低成本、擴大營收不是夢！

1.會員帳目不清不楚？點數計時更適合小型健身房

在疫情期間，因為會員問題而倒閉的健身房數量，大概佔了七成之多！原因就在於會員制度所帶來的現金流問題，當健身房預收會員一年的費用時，往往會將這些費用當作已實現營收，但實際上這些款項在會員要求退款時，還是必須退還給消費者，不然會引起消費糾紛及罰鍰；偏偏許多健身房都將這筆費用挪去擴張人事、採購新器材，也因此在遇到景氣不好或會員出走時，就會發生現金流問題而瀕臨倒閉。

要解決這些問題，建議可以使用點數計時制，讓消費者使用多久即扣除多少點數，並搭配類似每月500點的大量促銷方式，更有機會獲得顧客的青睞及購買；但平常手動計點非常麻煩，這時候可以考慮看看TinyBook的點數系統，不僅支援會員點數的販售，後台的點數餘額也能輕鬆查看，將帳目計算的非常清楚，更容易進行成本估計及營運管理哦！

2.團體課程乏人問津？線上預約體驗課程，開班流量自然來

團體課程是健身房重要的收入之一，團課能否開成，對健身房的營運有重大的影響。若課程開課時報名人數稀少，健身房往往得硬著頭皮，花費人力和空間去賺取微薄的利潤，有時候課沒開成，還得退費給報名的學員，浪費教練的時間；要省下開課成本、提高營收，不妨試試看將體驗課程「上架到預約網站」。透過SEO的方式，讓課程能見度自然提高，流暢的預約系統，也能省去顧客東問西問的麻煩，提升課程的報名率哦！

在設計首堂體驗課程的定價時，不妨使用「免費」或「半價」的單堂優惠來吸引消費者前往嘗鮮，畢竟人都到場了，通常也會腦波一弱馬上付費，再加上現場有人陪伴，更容易下手買單；線上預約系統的部分，則可以考慮使用TinyBook的課程預約系統，擁有良好的SEO，能讓課程的曝光度大大提升，消費者預約課程時，也能一併支付訂金或刷卡付款，大大提升了消費者購課的成功機率哦！

3.人事成本壓不下？自由教練憑證場租，額外收入輕鬆賺

對健身房業者來說，除了器材費用外，最大的開銷就是人事費用，過多的人事成本，常常成為壓垮健身房的最後稻草。有些健身房為了維持品質，會聘請自己的專屬教練，進行巡場、指導及招課，這些健身房害怕自己的客人被搶走，因此限制私人授課的行為，但換個角度想，開放自由教練租借場地，不僅可以獲得額外收入、降低人事負擔，還能提升健身房顧客的消費體驗，其實是個不錯的選擇！

雖然出租教練通行證，可以有效降低人事成本和提高營收，但計算自由教練的場租時數，管控教練的進出過程，都需要填表報到和計算時數，非常麻煩。而透過TinyBook 系統，則可以完美解決此問題，自由教練可以線上登記註冊、購買每月的場租時數，購買完成後，即可預約希望進場教學的日期，到場時再以手機完成QRcode報到，一連串的系統支援，可以替健身房省下大量的管理教練、計算剩餘點數及進出報到的時間成本哦！

不論你是何種健身房，好好善用以上這三個要素，都能奠定好長久經營的基石！但千萬要記得，細心照顧客人的感受，踏實完成健身房營運的所有細節，才是在市場上默默勝出的致勝關鍵！