11140.服務對象出事，社工如何說明？

圖示：西元2019年台灣台中有幾位替代役人員，搭計程車路過田間小路，但駕駛沒注意到路況，造成計程車掉入田裡，其中一位替代役人員大叫：「出事了阿伯！」後來就成為台灣的流行語 近年媒體報導家暴、小孩或老人被虐待而送命的案件，如社工曾介入服務，部分社福單位會主動向媒體說明，社工服務的詳細過程，就有部分社工認為違反專業倫理，不重視保密服務對象隱私原則。 雖可理解社福單位以前遇到類似事件，為遵守專業倫理，拒絕透露服務對象資料，被部分民眾、媒體、議員懷疑是包庇，甚至影響取得捐款、補助、標案，因此服務對象出事被媒體報導，就主動向媒體透露詳細資料，怕被誤以為社工沒在做事。 但其實有兼顧社工專業倫理，及民眾知的權利方式。像是台灣的兒福聯盟前執行長王育敏曾對此，建議可在不透露個別服務對象隱私前提，說明社工如何處理類似案件，服務過程常遇到哪些困難，讓民眾理解。 既然大部分民眾知道醫師如何治療病人、律師如何辯護被告，卻較少知道社工的服務過程，如對行銷、文創有興趣的社工，可在遵守專業倫理前提，說明社福服務流程及限制，或跟相關專業人員合作以精確呈現，減少民眾不必要的誤會。 附註： 1.台灣官方的衛福部網站，能查到社工倫理守則： https://dep.mohw.gov.tw/DOSAASW/cp-536-4692-103.html 2.維基百科有說明台灣的兒福聯盟前執行長王育敏，後來跑去當立委、台中市副市長，先說，本人在某些方面為中立的： https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E7%8E%8B%E8%82%B2%E6%95%8F ↓看完後，你可這樣讚賞，也歡迎提供其他實質回饋↓ 1.逛本人經營的網站，付錢下載照片或貼圖： https://linktr.ee/ginchang 2.點選「通路王」提供的聯盟行銷連結，到這些網路購物平台買書、影片，了解社工專業知識及社福體系，也讓本人順便得到回饋金收入創造多贏： 蝦皮商城（建議月初採買）：https://igamepark.biz/2w3b- Yahoo奇摩購物中心：https://easymall.co/2m1DC momo購物網：https://whitehippo.net/2m1DE 家樂福：https://igrape.net/2woer 3.準備好Paypal帳戶，到這裡註冊世界知名的Shutterstock圖庫網站，在尊重其他人的權益、相關法規前提，上傳拍過覺得清楚且好看的社福議題照片，開發美元收入： http://submit.shutterstock.com?rid=240295622 4.採買結帳前，拿這張電子發票條碼給店員掃描，或報/SJY.R+P代碼，讓本人順便開發發票獎金收入：