新鮮人！你早該具備的核心思維－商業思維大解析

在開行銷月會的時候，我寫下會議記錄，董事長說我們沒有策略 沒有成本、時間、數字概念，目的以及這個策略要解決哪些問題的概念，這個問題一直困擾我很久，我覺得我跟董事長、總經理和主管一直有一個隔閡，我不懂他們在想什麼，後來我發現，原來中間的這個Gap就是商業思維。

Gipi寫的商業思維，商業思維四力－數據力、運營力、策略力、敏捷力，四個重要的觀念打造你在職場上持續創造價值的關鍵知識，下面融合我的理解介紹我在書中學到的重點。

經營的本質－盈利

「使命是目標，盈利與現金則是手段」，你曾經想過各個公司的商業模式是什麼嗎？主要的收入是什麼？主要的支出又是什麼呢？

以迪士尼為例，迪士尼的使命是『我們透過為全球各地的人們提供最好的娛樂表現來創造快樂。』 迪士尼的媒體事業佔約 42%，主題樂園與旅館佔約 30~34%，影音串流平台Disney+更是超過Netflix的訂閱數（這也是為什麼我買了迪士尼的股票，仔細思考，迪士尼的確透過以上的手段來達成他的使命，也是正因為它能長期的獲利，公司在最好的狀態下運行，我們才能真的被提供“最好的”娛樂表現。

公司的存在都是為了提供價值、解決問題，必須要獲利才能讓公司持續運行，所以先了解所在公司是要提供什麼價值？主要的收入/支出是什麼？設立KPI時公司會要求，你做這些工作能如何為公司帶來營收來訂定，想好以上的問題，可以為你之後的績效成長目標設下一個意義以及定位。

數據力

首先，從利潤去拆解，介紹毛利率以及淨利率的差別，銷售毛利＝銷貨收入－變動成本，銷售淨利＝銷貨收入－變動成本－固定成本，當公司小時，案子可能不穩定，這時要小心固定成本太高，導致淨利過低，公司大時，貨量規模大，要小心變動成本（隨貨數多寡而變動的成本）過高，是基於成本結構的不同而影響到最終的獲利。

「有目的性的透過數據去找答案」SMART原則

不誇張，讀完的後兩天開會議時，業務處長直接點出我們目標訂定要用SMART原則，真的是立馬讀立馬用到，作者將數據力擺在第一位，是因為數據是提供方向的基礎，在後面的其他商業力中也會需要先運用數據力，有數據思維可以幫助你有邏輯的思考目前的位置，也讓後續優化可以有憑有據的落地。

運營力

以客戶為導向，是行銷一直以來要放在心上的事，隨著科技的演變，有一個新觀念你一定要擁有，就是可以看作者寫的這篇文章，不同於以往的流量紅利思維，一直用廣告來撈流量已經不管用了，在市場越發競爭的環境，找對流量才是最重要的，如何留下流量、讓流量發揮最大價值是該思考的議題，以行銷經典書－行銷4.0，5A去切分客戶獲取、客戶留存、客戶忠誠的實際優化辦法，例如客戶留存的首次使用、客戶忠誠的回購設計等，可以越過思考盲點，做出對業績有幫助的企劃。

策略力

裡面介紹近期很夯的OKR，我對OKR的印象是一篇訪問Dcard執行長的文章，當員工有具體核心目標，也可以拒絕執行長 這是一個健康的公司樣貌，當所有員工有一致的信念時，公司要成長就是一件相對容易的事情，後面則是討論到如何透過數據決，決定策略的優先順序。

敏捷力

科技已經改變市場，因為科技快速更新，沒有人可以確認未來會發生什麼事情，甚至是在半年內，產品是不是還符合市場需求，我想沒有人能下定論，工程常常會提到Scrum，但背後能帶來的好處是什麼，在敏捷力有清楚的講解，1.更快的交付價值2.更有效的投入，相信大家都有聽過80/20法則吧，能提供80%的價值往往來自於全部的20%，敏捷力的概念其實是分析各專案的價值，甚至是專案細部的價值，再進行執行的排序，裡面也提到最小可行性產品

MVP(Minimum Viable Product)，敏捷力不只可以運用在科技業，你甚至可以將敏捷力運用在個人管理上。

我在工作的這一年常常發現自己困在執行者思維，執行者思維是怎麼把這件事解決，最省事、省時的方式做完它，而忽略掉目的，上面的人不是執行者，而是思考、解決問題、做決策、做資源分配的人，這時我領悟到，如果我想要進到好的公司，做好工作並發揮自己的價值，我就要有扎實的商業思維，我一直相信過不去的關會回來找你，直到你學會為止。

看這本書會是一個CP值很高的投資，我看完想買個十本送給朋友，同時督促自己看個十次並嘗試實踐，我強烈推薦這本成為公司新鮮人的第一本書，可以讓你拉高到不同的層次。