【情境分析法流程】前瞻未來的系統思考!從科幻作家及設計師取經，找出未來商機(科幻式前瞻)

科幻式創新與前瞻

世界變化萬千，要捕捉未來的可能性，單點預測(如數據預測)的方式是不夠我們知道未來社會的樣貌，因為我們活在的世界由人事時地物組成，單點預測一個項目，只會讓未來抽象化，為了讓未來具體化，就需要使用情境分析法，以故事描述為主的方式進行預測。

情境分析法（scenario analysis）是一種預測方法，關注未來會發生的過程以及後果，不只關注某一個未來狀況，而是描繪可能會發生的各種情況。情境分析法有很多版本，不外乎就是貼近決策者的不同需求而產生方法，其中一類方法是科幻式創新流程，是將未來會出現的人事時地物進行組合，合成一個有過程的未來故事。

實務上不會只使用一種方式預測未來，而會是精心安排的一連串方法。一個方法的成果會是下一個方法的原料，再放進下一個方法中處理，產生下一個新成果，一直接續下去。方法的前後通常會具有因果關係。情境分析法也適合整合其他方式使用，首先要「單點」測預人事地物，在推測人事地物的「線性」發展，最後將線組合成「面」，變成一個也血有肉的故事事件。

重點五步驟

科幻式創新之情境分析法有五個預測階段，是點、線、面的預測流程。以下是五個預測階段的概念。

世界變化的地方：探索未來第一步是要知道未來將從哪裡開始改變，困境之處是改變的溫床，不論困境將惡化或是被改善，我們的常態生活將會改變，階段任務就是找到未來趨勢以及社會的困境，確認未來會改變的地點。

未來世界的浮現：人類會試圖解決社會困境，提出各式各樣的解方與發明，改變的雛形就是那些解方，當然也能以負面的方向方展，找出可能惡化的最初的問題模樣。

未來世界的成長：「改變的雛形」或是「最初的問題」都是一個點，任何成為趨勢的浪潮，都有大致共同的線性模式，推測將從點到線，探詢點變成趨勢的成長歷程。

未來世界的生態：當趨勢融入生活，成為新的常態，意味許多趨勢的生態體系已經建構完成，生態體系是面的概念，未來的「面」裡有許多點以及線，它們都是未來的人事地物，選出會出現在未來的人事地物就是階段任務。

未來世界的人們：有了未來生態，人們在未來將有新的生活模式，它的背後是複雜的組合元素，將前面預測到的人事地物放入情境當中，找出未來可能發生的事件，便可創造一段故事，這就是面的預測。

重點五大方法

一、世界變化的地方：

第一個使用的方法叫做共享歷史，有時被稱為大環境掃描，尋找過去到現在所發生的事件，並且找出趨勢。下方五個空格通常填寫社會、科技、經濟、環境、政治。【共享歷史詳細教學】

第二個使用的方法是趨勢評估矩陣，分析上一個步驟所提到的趨勢，根據影響力與不確定性的高低來分類。找出對自己來說最重要的趨勢。
【趨勢評估矩陣 詳細解說】

二、未來世界的浮現：

建議使用的方法是未來設計，這結合了兩個小方法，一個是問題大爆炸，一個是腦力激盪法，也是最像設計思考的流程。上個步驟完成後，會找出對自己來說最重要的趨勢，我們要找出這個趨勢之中，有沒有什麼困境或待解決的問題。

第二步是選擇最重要的問題，或最關鍵的問題進行創意發想，發想這個問題的解決辦法。建議團隊4到6人，每個人花5到10分鐘獨自發想，之後再跟組員討論。【未來設計法詳細教學】

三、未來世界的成長：

使用的方法是浮現議題分析法，當發想出解決辦法後，我們推測這個點子成為趨勢會怎麼樣，以及還有沒有其他與這個點子有關的趨勢，這些都屬於浮現議題的範疇。趨勢成長的範疇要寫的是點子成長為趨勢之後，會有什麼東西與現象出現。議題主流化的範疇是新的事物已經常為生活的常態，哪會是什麼樣子的世界。【浮現議題分析法詳細教學】

四、未來世界的生態＋未來世界的人們：

兩個階段都是使用未來拼圖法。
在未來世界的生態階段，要把前面所有的階段所產出的元素，放入人事地物中，這裡分成兩類，一個是新拼圖(過去人類都沒提過，這次工作坊想出來的全新想法)，一個是舊拼圖(過去人類提過的事物)。

在未來世界的人們階段，這階段是發想情境的階段，由這些未來可能會發生的一堆元素，也就是一推未來拼圖中，拼湊出一幅未來拼圖，找出未來可能發生的各種事件，描繪成故事。【未來拼圖法詳細教學】

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