發現薇趨勢／當 AI 注定搶走部分工作…

2024/04/01 23:58:42經濟日報 王薇瑄（聲鮮時采科技營運長、科技媒體專欄作家）

高盛經濟學家在2023年的研究報告中指出，AI的進步可能導致全球約三億個全職工作遭到自動化取代，同年5月，美國八萬名失業人口中，有4,000名是因為工作被AI取代。

裁員潮並沒有因時間的推移跟終止，世界最大的快遞承運商和包裹運送公司「聯合包裹公司UPS」也爆出將裁1.2萬人、根據ResumeBuilder對750名使用AI的企業領導人調查，44%的人表示2024年將因AI效率而裁員。

換在過去，各行各業都存在一股反對勢力，拒絕足以取代人工作的技術進入職業場域。

舉例來說，美國的Lytro曾研發製作一款適用於電視與電影的光場攝影機，今天要拍攝的腳本是：「夕陽西下，天空呈一片橘橙色時，一對佳偶從主屋走向歐式小涼亭，席間的賓客投向祝福的眼神，在一隻羽毛潔白無瑕的海鷗飛過時，向天空發射煙火。」

用文字簡單敘述的一幕可能因為「今天是雨天」、「導演喊卡太多次讓天色變暗」、「潔白的海鷗沒有如期出現」與「煙火在錯誤的時間引燃施放」等，但上述的意外都能透過能掌控所有場域的光場攝影機解決，它能記錄所有場景細節，讓所有細節出現在正確的時間點。

當時Lytro的發明能解決許多影視從業人員的工時，但重現能力太強，最後也因怕搶走好萊塢影業大部分的工作，最終沒有普及，Lytro公司也走向結束。

然而，AI的出現殺得各行各業措手不及。2023年的好萊塢罷工，除了抗議薪水過低，另一個項目就是須立法限制AI在影視產業橫行。

在AI剛萌芽時，許多科技公司會利用AI訓練已故影星的身影，讓他們再「活」過來，然而類似的技術，也被想削減成本製作人使用，要求表演者在現場表演同時也用3D人體掃描，被掃描者並不會被告知將在何處與何時使用數位影像。

在歷經118天的抗爭後，現在要使用替身演員們的數位影像時，需支付他們在現實中完成相同工作量的報酬，使用影像前，還須得到該演員或其遺產管理者的授權，讓AI不至於侵犯到影視從業人員的權益。

但這份在影視行業中特別的「幸運」恐怕很難被其他行業複製，身邊許多創辦人好友，毅然決然地讓AI取代公司部分人力，因為AI效率好，準確度高又不抱怨加班。而也有好友因AI出現而被解雇。

AI消彌了專業技術門檻，讓普通人能無痛跨域，但也讓本來領域內的人感到焦慮。

全球歷經疫情與AI逆襲，許多人對人生的價值觀有很大的轉變。幾位前輩不約而同的與我分享，他們在思考，已經屆臨退休年齡，對工作仍有活力，對生活還有熱情，如果現在的工作不做了，接下來的五年、十年，自己應該要追求什麼？天涯又有何處能留他？

當一群前輩還在編織著對未來的夢，也有長輩決絕地選擇退休，也許AI頻繁地出現在我們的生活不是件壞事，讓我們能在更年輕、更有活力的現在，思考重新審視自我，而剛開啟職場生涯的我們，有更多的選擇。

當初生之犢有職場老手的煩惱，資深前輩也陷入年輕後輩的迷惘，AI似乎也消彌了經驗的差距，讓彼此更平等，而開始思考的那一刻起，便是我們與AI不同，成長的開始。

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