遇見吳家德：活出精彩人生的 10 個提問

來源：Canva

我會永遠記住這天，畢竟能跟聖誕老公公喝咖啡的機會很罕見，

2024 年 4 月的某天，我利用返台的時間，鼓起勇氣傳訊息邀約了這位我景仰很久的人，

雖然過程有點曲折，但是他也很爽快地答應了。

而到了 4 月 20 號這天，當我走下了捷運，

隨著邀約的時間靠近，我的心跳開始加速，

而我謹記福哥所說：「那是興奮，不是緊張。」

我刻意的提前了幾分鐘到，就是為了讓我能夠有些餘裕緩解這種興奮感。

當我來到的指定地點，

過一會兒，

一個模糊穿著粉色 Polo 衫的身影逐漸靠近，打開了門，

「來來來，我們上樓喝杯咖啡。」這位大哥說到。

「好！」我像個小粉絲一樣跟著走上去。

這位大哥果真如書上所說，一開始就展現正向好奇，讓我先談談我自己，過程當中交談勝歡。雖然我的初衷只是想認識這位大哥，但聊天中就像上了一堂人生課。

你可能很好奇這位大哥是誰？

這位大哥就是鼎鼎大名，台灣熱情的代表，同時也是暢銷作家、講師、Nu Pasta 總經理，也是我元智的學長：吳家德。我將跟家德老師暢談這些內容，整理成像是我的 10 個提問，再補充我在覆盤時所聯想到的一些書中內容。

希望不只幫助到我，也幫助願意看文章的你，願你之後的人生，會有更好的安排。

吳家德老師簡介：

用「熱情驅動世界」是吳家德的座右銘，擁有銀行業二十年的豐富經驗，從基層做起，職位一路快速攀升，曾得到績效三冠王。目前是 NU Pasta 總經理，也是元智大學傑出校友。喜歡結交朋友，更熱心於公益行善，不斷助人，相信人脈的終極目的是利他。著有相當多的著作，如《成為別人心中的一個「咖」：讓你的職場與人生更富有》、《從卡關中翻身：45則勵志故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！》、《觀念一轉彎，業績翻兩番！》、《不是我人脈廣，只是我對人好：從利己到利他，吳家德的人脈學，幫助你一輩子受用無窮》、《生活是一場熱情的遊戲》。

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▋1) 關於能量： 為什麼有源源不決的利他能量 ？

平常我們幫助別人，幫助多了總會遇到鳥人和鳥事，此時就會有種能量耗損，為誰辛苦為誰忙的感覺，甚至開始懷疑自己為何要利他。因此我也好奇家德老師如何維持能量。

家德老師像個宗師一樣，啜了一口咖啡後，此刻變成慢動作的畫面，娓娓道來：因為層次不同。我已經內心充滿，多到滿出來了，遇到人只要「給予」就好。 就像聖誕老公公一樣，一見人就發禮物，雖然並不表示每個小孩都喜歡聖誕老公公的禮物，甚至有人還會暗自咒罵聖誕老公公給這什麼禮物。

但這會影響聖誕老公公嗎？不會啊！

因為不在同一個層次，不在同一個維度了。

而內心充滿的秘訣是什麼？不在於家德老師富可敵國，而在於老師懂得知足。

當你把層次拉到聖誕老公公，整天對著世界笑呵呵，挨家挨戶發禮物，

那些鳥人，那些鳥事，對你來說，真的重要嗎？

⭐延伸閱讀：推薦《內在成就》跳脫別人的期待，你的人生依舊活得精彩

▋2) 關於經驗：為什麼要縮短行善的反應時間？

家德老師利用我的高鐵故事來延伸。大家都有想做善事的心， 但是為何產生差距？

當一個人需要幫助，是真的需要幫助？還是他們想要詐騙你？

就像我傻愣了許久才做反應幫助他人，要是家德老師則可以更快速做出判斷。而這當中的訣竅就是透過經驗的累積， 減少懷疑的反應時間。 從 30 秒進步到 3 秒，從 3 秒進步到 1 秒。快速判斷是否要採取行善的行動。

這世界因為詐騙盛行，總讓人產生了害怕被騙的恐懼，但若你能主動累積行善的經驗，你就能更快速判斷，並且正確幫助到別人。

試想，一個想 30 秒才答應助人的人，跟一個不用 3 秒就判斷完成，一口答應的人，哪個比較好？

⭐延伸閱讀：我搭高鐵碰見的暖心故事

▋3) 關於成就：如何達到現在這個行善自如的境界？

「沒有奇蹟， 只有累積。 」

家德老師轉而大量行善的轉淚點在 15 年前， 他開始有意識大量採取行動， 從小慢慢累積，從幫助一個人變兩個人，接著兩個變四個，一直堅持做，沒有放棄，才有現在的成績。

老師提到《一如既往 》，許多事情其實就是一如既往，好消息來自於複利效應，但是複利效應需要一段時間醞釀，才會出現成績，所以經常被忽略。以至於我們太容易低估了「進步」這件事有多容易達成。

就像你每天只需要進步 1% ，一年就能進步 37 倍！世界從過去到現在都是這樣運作，未來也不會改變，一如既往。

⭐延伸閱讀：推薦《一如既往 same as ever》一如既往地發人省思

▋4) 關於人生：凡事都有連結？是緣分？還是命運？

賈伯斯曾說：「當你回首，才會發現，過去每個點，其實都連結在一起」，《藝伎回憶錄 》小百合也說：「我所走的每一步，都是為了更接近你。」

我們在過去每個當下所做的一切，都引領了我，在這個時刻， 來到了家德老師的面前，與他一邊喝咖啡，一邊暢聊，一邊悟道。

我回首過去，將我過去所發生的幾個節點分別寫下來，若沒有當初這一系列的想法與行動，也許就不會有促成今日的會面。

• 我為了追蹤總經愛榭克而不小心按讚到愛瑞克的臉書粉專
• 因此被演算法推播愛大在「為你引路，從優秀到卓越」的那場演講
• 促使我買了《內在原力》，並嘗試實踐書中作業，主動對作家寫讀書心得並交朋友
• 後來又買了後來的《原力效應 》
• 剛好有機會在 2023 年參加 4月19 日 在台大《原力效應》論壇，看到一群作家上台做簡短分享，包含愛瑞克、吳家德老師、歐陽立中、楊思棓醫師、謝文憲、宋怡慧等等
• 剛好聽到家德老師分享對元智畢業生致詞這集 podcast ，發現原來是學長！
• 開始 google 吳家德，意外發現唯賀跟我的總公司都在彰化！
• 寫讀書心得並試圖與家德老師成為臉友，並相約未來某天碰面
• 一年過後，趁著要回彰化總公司之際，跟梁靜茹借了勇氣，邀約家德老師，想說可以順道拜訪，沒想到家德老師當天人不在彰化
• 好在家德老師週末還有活動會留在台北，因此改約台北碰面

如果沒有當初所做的種種行動，各種決定，各種外在因素的幫忙，怎麼會有今天見面的緣分呢？所以我相信是是緣分，也是命中注定。

當你越用心過好每一天，試著努力做好當下每個小決定，我相信最終一個一個小節點就會串起來，讓你能夠成就更偉大的事物，我也相信，你的人生因此就會越幸運，也越幸福。

⭐延伸閱讀：書評《內在原力》發揮內在原力關鍵一招，我把「奧客」變「貴客」！

▋5) 關於業務：如何讓業績強強滾？

老師分享當年業績三冠王的「8 字箴言」：以人為本， 細節到位。

家德老師在這用極其簡單的話跟我分享心法，他說你是賣產品給佩佩豬嗎？還是賣產品給加菲貓？都不是吧？你的產品和服務，是賣給人的吧？

那何不對人好一點呢？對人感興趣，生活很有趣。將心比心，客戶永留心。這就是三連霸的冠軍心態：以人為本，每個小地方替客戶多想一點，多體貼一點，匯聚起來就會差生巨大的差距。

⭐延伸閱讀：觀念一轉彎，業績翻兩番

▋6) 關於教育，為什麼教育特別重要？

一切改變的源頭來自於念頭， 「觀念一轉彎， 業績翻兩番」。

因為你的觀念會影響你所做的選擇，而就像家德老師《生活是一場熱情的遊戲 》所說選擇比努力重要，方向就是選擇，方法就是努力；方向不對，努力白費。

別朝錯誤的方向狂奔，如何得知方向正確還錯誤？透過教育，透過學習，透過閱讀，透過行動，透過嘗試，透過不斷的修正，最終達到自己的理想目標。

人生也是一場遊戲，不親自採取行動去玩，怎麼知道自己沒有戲？

每週選一個，不論是從 Youtube，或從 Podcast 得到一個新觀念，立即努力去實踐吧！

⭐延伸閱讀：生活是一場熱情的遊戲

▋7) 關於教養：如何成為讓孩子的偶像？

我想問這題是因為看到家德老師跟兒子感情很好，這在這個年代是相當難得的，所以特別向老師請教。我整理出 4 點，

1. 讓孩子覺得你很酷！做出超越期待孩子的事，讓孩子覺得老爸怎麼這麼厲害！進而想要模仿。
2. 鼓勵孩子讀感興趣的書，而非單單只是教科書，讓孩子養成閱讀的習慣
3. 教養孩子就像拉一根隱形的繩子，你得收放自如，在開明與紀律間取得平衡
4. 鼓勵孩子多表達自己，主動拿起麥克風， 加上信念，就可以改變世界

我本身是會固定在孩子睡覺前唸一本書給孩子，讓孩子從書中聽到有趣的一些故事，也藉此培養孩子對書的興趣。而孩子很會模仿父母的行為，所以雖然辛苦點，但是努力成為孩子的好榜樣吧！

▋8) 關於寫作：為什麼家德老師是故事製造機？

我發現家德老師就是以人為本，與人互動就會產生情緒，姑且不論是好或是壞，而情緒就會產出故事的張力。而且家德分享他使用「光陰地圖」好多年了，用一張圖及一段文字，記下每天發生最有印象的一件事，而這些紀錄多了，就能成為故事。

期間發生一段小插曲，家德老師請一位服務生小姐替我們拍照，拍完後還立刻稱讚她的拍照技術。接著詢問某位服務生小姐對他是否有印象，因為家德老師是常客，經常光顧。

如果當時小姐回答有印象的話，我想又能產生另一個美好的故事。對人產生興趣，主動積極去提問，然後細膩的觀察，紀錄光陰地圖。

我想，這就是故事製造機的訣竅吧？

▋9) 關於目標：你想成為一個怎樣的人？

《原子習慣 》這本書在談養成好習慣的技巧之前，特別用了一個章節來談身份認同。也就是你想成為一個什麼樣的人。家德老師多年前就將自己其中一個身份定位成為行善的人。

也因此他為自己每年訂下一些目標，然後努力去達成。例如他訂下每年要募款 100 萬來行善，他就會拆分成 5 個專案，每個專案平均 20 萬。

這就是將大目標拆分成小目標，大目標難免讓人覺得很困難去完成，但若切成小目標，感覺比較會有動力去執行，而當你集中心力去完成一個一個當下的小目標。

大目標的達成，自然水到會渠成。

想要追求更好的生活嗎？先想想你想成為怎樣的人，然後每年為自己定目標，努力去達成。

我在這邊也暢談我想要推廣理財規劃，能幫 1 人是 1 人，但家德老師拋出：何不一次幫助 1,000 人？這個作業就要讓我好好跳脫出框架思考，然後再來規劃。

⭐延伸閱讀：99.9%的人都做得到！只要2分鐘！運用原子習慣4法則幫助你成功建立新習慣

▋10) 關於人脈：為什麼現在作家都要一次一群人辦講座？

「一個人走得快，一群人走的遠」，就像復仇者聯盟一樣，為什麼要多位英雄集結在一起，當然除了敵人強大之外，集結再一起所發出的光芒是好幾倍！

我自己的體會，經營自媒體的路上，不是一條容易的康莊大道，雖然是順從自己的興趣與熱情，但一路上還是會遇到鳥人鳥事，而如果有一群戰友陪你一起走。那這件事就會相對變得容易許多。

而且近朱者赤，近墨者黑，當一群良善的作者聚集在一起，力量超級威！

就像愛瑞克在《內在原力 》裡談到新世代的成功方程式

成就= 熱忱 X 能力 Ｘ 思考方式 X 成功者的防護罩 X 人際槓桿

要善用人際槓桿，利用多個節點來擴大影響力，幫助到更多的人。

⭐延伸閱讀：書評《內在原力》發揮內在原力關鍵一招，我把「奧客」變「貴客」！

結語

花了許多時間在覆盤當天的碰面，其實老師講的觀念很簡單易懂，但不容易。

因為這些都是基本功，不只外在要付諸行動，內在也是，你的頭腦要產生行動，讓觀念進行轉變。你才能從一成不變的生活變成天天都精彩，天天都有值得感恩的日子。

深深覺得家德老師不只是個聖誕老公公，更是對想經營自媒體的我們，樹立活生生的典範。從設立目標，敏銳觀察環境，以人為本，用心發文，幫助別人，常懷感恩，自信卻不自滿，主動積極追求卻又懂得知足。

讓我不禁想借用林志玲的書名：「剛剛好的優雅」。而這份剛剛好的優雅，在家德老師身上完美的體現。我從沒想過，原來接觸這麼高能量的光，是如此的體驗。我也希望有一天，也能夠把自己活成一道高能量的光，然後像聖誕老公公一樣。

你有沒有想過，為什麼聖誕老公公總是在黑夜中送禮物？

「因為他想為這個世界的黑暗，帶來一束叫做希望的光芒。」

期許你的人生也能夠很精彩！

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