我們問祥麟、「昕辰科技驗屋」負責人,哪件事情是買房子首要留意的?他說:「漏水。房子一漏水,最麻煩了。所以,看房子,挑雨天去最好,挑大雨天去更好。」祥麟淺淺地笑著。但其實,我們此刻也不需仰賴老天爺來安排看屋的日子了,我們有更妥善的選擇,就是找祥麟幫忙,讓他和他的專業團隊帶著檢測儀器來,我們便可無後顧之憂地等待喬遷入住的那一天。
祥麟於從事「驗屋」行業之前,當了許多年的房屋仲介,周旋在買家與賣家之間,心裡總有很深的感觸。祥麟說:「人們有時領出一輩子積蓄,就是想買一間好房子,安心過日子,那是他們的大資產啊,但偏偏不是每次都很順利的,你們瞭解吧……」祥麟沒明說,但在工作崗位上的職場分際本來就不能任意逾越,因此,祥麟當時縈繞心上的念頭,我們十分瞭解。
「在公司成立之前,我用了整整一年跑工地,跟很多工地主任聊天,從他們那裡,我獲得第一手的資訊。關於台灣蓋房子的一些作業,當仲介那時從客戶那裡聽來的、困擾他們的房宅問題,有很多也是問了那些現場施工的人才知道的。」
因此,換了一個身分,也換了一個視角,祥麟終於如願以償,他終於可以為想找好屋的人好好檢驗他們的房子,亦為他們確認未來安身立命之處。此時此刻,於祥麟而言,窗戶不單單是向南或朝北,也不再只是採光好;窗戶還得細細去檢查窗框,因為大雨一來,它可能就現形了,雨水從框框邊角匯流而入,臥室慢慢變成湖泊……
關於「驗屋」,實際上是一個新興的行業,市面上的驗屋公司品質短期內難免良莠不齊。我們也好奇問祥麟,他們平日工作的情形,例如每檢驗一次費時多久?祥麟說:「假設是兩房的屋型,得檢驗三至四個小時。」他也順道告訴我們一個讓他記憶深刻的事件。那一天,他已驗完房子了,也待在屋內整四小時,然而心裡掛著不踏實感,似乎有什麼事尚未完成,祥麟與屋主說再多等個半小時吧。沒兩下子突然客廳吊燈的燈火忽明忽滅,接著水流就從吊燈的天花板上方如雨般落下,在場所有人都嚇了一跳,事後屋主更是對祥麟感激不盡:「還好有你們,不然我這房子怎麼辦?」
為何「等待」如此重要?事關排水功能測試,驗屋師會打開水龍頭讓水流動,或者注滿浴室再放水流走,這也同時檢驗了房子的給水功能以及水壓是否正常。除此之外,管道間以及天花板滲漏水的檢查更是馬虎不得,這時候的等待就是觀察當「含水量」到達某個程度時,房子可否承受,不然,就出現滲漏了。
除了滲漏檢測,祥麟幫客戶注意的事項十分周全,例如天花板、地板、牆壁的泥作是否空心:「初期那時候,因為這些地方面積大,我有時無法判斷。後來遇上熱心廠商幫忙,指點我使用哪些儀器,才加速了檢測的效率和精準度。還有一些磁磚相關業者也傳授了許多經驗,這些人是我創業的貴人。」另外,漏電斷路器與插座功能測試也是不可忽視的,祥麟說:「這部分常常不符規格,都要找出來再請建商改善。」
「那創業路上有挫折嗎?未來又有哪些計畫呢?」我們問祥麟。他說:「挫折就是無法提供證照,當沒證照去輔助說明,客戶就沒有一個參照點,不容易產生信任感,不過透過客戶介紹客戶,我覺得以目前來說,還可以。至於未來計畫,我希望業務範圍能夠拓展,從現在的台中往北部去,比如說新竹一帶。」
最後我們問了祥麟,對有心創業者,他會提供哪些建議?祥麟的回答不假思索:「要記得初心。我現在終於可以檢驗客戶的房子,就像對待自己的房子一樣。」這個心態與他創業起步是一致的,既然感同身受,不如伸出援手;不再仲介房子了,改當驗屋師,更為心安理得。
總而言之,「昕辰科技驗屋」祥麟是一個實在的人,也是推己及人的人,他的建議還包含創業之前,必須充分瞭解市場。換言之,創業不能莽撞,自始至終,競競業業。
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