家裡雷射印表機的碳粉匣 ,已經快不能印了,印出的東西,愈來愈模糊,碳粉要用完了。
我們先去電子街,買了副廠的碳粉匣。本來價格是1000元,老闆賣我900元。
女兒在蝦皮購物,看到免運費392元的碳粉匣。
我想這麼便宜,就先買一支備用。
在網路購物,買了392元的碳粉匣,寄來才發現是大陸製的。後來發生的事,真是讓我後悔莫及。
女兒下訂單後,隔幾天碳粉匣寄到蝦皮店到店,女兒去付錢領回家了。
昨天晚上,我將392元的碳粉匣拆開,裝上雷射印表機,先列印試試。
糟糕,印出來很模糊,根本不能印。
這回麻煩了,網路上買東西,最怕這種事。買到不能用的東西,就白花錢了。
女兒立刻用蝦皮購物“聊聊”,和客服聯絡。
今天早上,客服回應了。
客服說:“請檢查,兩側橘色卡扣及膠條是否移除?”
我已經把橘色卡扣移除,根本沒看到膠條。
這家公司就在台中。
我乾脆直接打電話給公司,公司要我和客服談。
客服要我們拍照給她看。
又說:“可能需要退貨檢測。“
我覺得實在很麻煩,說不清楚。
我想,乾脆直接去一趟公司,當面說清楚,當面檢測。
和女兒騎機車,大約30分鐘,到了公司。
這間公司也出租影印機,看起來規模不小。
我們進了會客室,公司已經準備一台雷射印表機。
首先公司小姐先用原廠碳粉匣,印了一份資料給我們看,印的很清楚。
然後,把我們剛買的、帶去的碳粉匣,放入雷射印表機,印了一張。
一印出來,我們兩人就很尷尬了。沒想到竟然印出一張很清楚的資料。
這時我們也不知道怎麼辦?明明在家印不出來,到公司就印出來了。
我只好說,再印幾張試試。
印到第3張時,開始模糊了。
公司小姐說:”再拆1支碳粉匣試試。”
沒想到,裝上去,印出來的是完全空白的,顯然有問題。
公司小姐又拿1支碳粉匣來,拆開一試,又是完全空白。
這時,換公司小姐下不了台。
公司小姐說:”這碳粉匣,公司進了100多支,再拿4支來試。“
拆開第3支,印出來完全空白。
小姐不死心,拆開第4支,印出來完全空白。
每支碳粉匣,都是用紙盒子、黑色塑膠袋裝的,要從盒子拿出,用剪刀剪開黑色塑膠袋,才能取出碳粉匣。
這時滿桌都是紙盒、塑膠袋及一支一支碳粉匣。
已經拆了4支碳粉匣,每支都印不出來。
這時,我不知道要怎麼辦了,沒想到遇到這種事,感覺非常麻煩。
我想,乾脆損失392元,直接走了算了。
這時旁邊另一位公司小姐,用手指甲摳碳粉匣齒輪,說:”再印一次試試。“
真沒想到,這次印出來正常。
再印一次,還是正常。
這時我就說:”這支給我好了。“
簡單包裝一下,然後,就和女兒離開了。
至於其他拆開的碳粉匣,和我們沒關係,當然是公司小姐自己收拾了。
第一次遇到這種事,網路購物真是要小心。
本來以為這件事就這樣解決了,沒想到回家後,隔天裝上帶回來的碳粉匣,一印,又是完全空白。
真是太麻煩了,只是買個碳粉匣而已,惹來這麼多事,真後悔。