很十幾年前,我的主管在會議室對總經理抱怨某些公司問題跟制度,這位總經理說出了很經典的一句話: " 今天你在提款機前面還領得出薪水已經很幸福了 "
其實我當下是非常的不開心, 在這份工作上我們每天都拚到半夜, 在客戶的季度議價期間,每天都到凌晨才從公司下班, 努力的幫公司爭取利潤和訂單的結果我們只是得到了這一句話; 當然在這段公司期間,我也有被升職加薪一次, 但是在我覺得已經具備我要的技能跟成績之後, 我馬上就提離職.
在有上萬人公司的高層像是副總, 總經理, 或董事長等級,一般來說都不會記得經理層級以下的名字也不會去特別記得誰的名字,但是做得很久的資深員工又是另外一回事; 我以前的主管都可以在這個經理或處長的位置上撐很久,但是有幾位幾乎是完全不做事的也是在這個位置,即使裁員了他還是依然屹立不搖,大主管們也都記得們的名字,因為公司需要他們負責很難賺或是接下大家不想做的案子,而他底下一定有一位或兩位在公司因為不敢換工作或是資歷很久的員工,這樣的單位想也知道每年一定都有很多新人來來去去, 遇到能力差的就逼他們背鍋走人,能力好的到最後也是會轉單位或走人, 之後這些能力好的案子有交接給這位主管或資歷比較久的員工,只要不犯錯的前題下又可以吃上2~3年;這樣無限輪迴十幾年,還是又回到原點,我想到就很累.
從公司人才需求的角度出發,很多中小企業裡面有很多專業的技術團隊和後勤支援部門, 但是最需要的是一個可做有效率的資源整合跟跨部門溝通的"翻譯人才",這個翻譯人才除了語言的翻譯也了解國外客戶的文化,可以翻譯公司內部技術部門的語言給客戶採購部門或是跟專案管理負責人說明,也可以把客戶的需求翻譯成公司內部可以理解的邏輯說明清楚, 這樣正向循環的專案成長,才能讓原本僵化的單位,有了實際的比較之後,才能做出改善或處理, 這個才是目前對中小企業其中一個最重要的需求人才; 而不是讓能力好的做更多吃更多爛蘋果, 讓推拖拉的員工找到逃避的理由把爛蘋果丟到別人身上.