居家噪音困擾全方位解決方案
你是不是也有這種困擾？
住在都市裡，每天都被各種噪音吵得不得安寧。樓上鄰居小孩跑來跑去、馬路上的車聲、附近工地施工聲……這些噪音真的讓人很頭痛！
別擔心！接下來我要跟大家分享一些實用的解決方案，從法律規定到實際應對方法，「噪音計」的應用情境與功能，讓你重新找回寧靜的生活空間。
環境噪音的定義與危害
什麼是環境噪音呢？
簡單來說，就是那些超出正常範圍、會影響我們健康的聲音。
我們日常生活中常見的噪音來源很多，像是馬路上的車聲、工地施工聲、樓下商家的營業聲，還有鄰居製造的生活噪音等。
如果長期待在超過 60 分貝的環境（大概就是餐廳內的說話聲音那樣大），可能會睡不好，還可能讓我們變得容易緊張、焦慮，甚至影響身體健康，例如聽力變差、血壓升高，甚至影響我們的免疫力。
環保局介入條件與處理流程
遇到噪音問題，第一步要先搞清楚這個噪音是什麼類型的。
環保局主要負責處理幾種噪音：工地施工、KTV、餐廳、工廠、廟會活動、婚喪喜慶 這類 固定場所 發出的噪音。根據我們的《噪音管制法》，不同的地方、不同的時間都有它的噪音標準。舉個例子，如果你住在住宅區，白天的噪音不能超過 60 分貝，到了晚上更要降到 50 分貝以下！
如果你遇到的噪音問題是環保局可以處理的，該怎麼辦呢？
很簡單，你可以打電話到當地的環保專線檢舉。（台中市市民則可以利用 1999 專線申訴，接線人員會幫你將申訴案子轉給相關單位處理，你還能指定相關單位回報處理後續）。
環保局收到檢舉後，會派專業人員帶著噪音計來量測。如果真的超標了，他們就會開罰單要求改善。
若你檢舉的噪音來源，有可能在環保局人員到場前便消失，你也可以自行使用 噪音計 進行錄影蒐證。
鄰里生活噪音的處理策略-先求助管委會或警察！
說到最常遇到的噪音問題，就是鄰居製造的聲音了！
樓上住戶走路聲、小朋友玩耍聲、狗狗叫聲，寵物奔跑，物品拖曳…這些噪音比較特別，根據法規，這些聲音並 不屬於環保局 的處理範疇，而是歸屬於 警察機關 的職責。所以不是找環保局，而是要找警察處理。
不過，處理這類問題建議要有策略，一步一步來：
建議先找社區管理委員會談談。因為管委會對住戶都很熟悉，比較容易用溫和的方式處理。
如果找管委會談完還是沒用，那就可以請專業的土木技師來看看，確認是不是房子本身房屋結構問題（如水錘效應、熱漲冷縮或共振等），或是隔音有問題。
如果確定就是單純的生活噪音，這時候就可以開始收集證據了，並將相關證據提交給警察機關。
但若你遇到是夫妻爭吵，家暴類肢體衝突，或醉酒鬧事等情況，請直接跳過收證步驟，直接報警，讓警方即時介入處理。
專業噪音計的選購與使用技巧
要處理噪音問題，一個好的噪音計真的很重要！
你可能會想說：「手機上不是有噪音測量的 APP 嗎？」
但是專業噪音計和手機 APP 最大的差別就在於準確度和可靠性。專業噪音計裡面有很精密的感測器，可以準確測量環境中的噪音大小，而且測出來的數據很可靠，能作為正式證據。
用噪音計收集證據的時候，有幾個重要的小撇步要告訴大家：
1. 一定要同時錄到噪音計顯示的數字和時間
使用手機錄影，畫面需同時拍攝到噪音計的螢幕（顯示當前分貝數）以及另一個可以清晰顯示年月日時的設備（例如另一台手機）。這樣能確保證據具備完整的時效性。
2. 最好在不同時間、不同地方多測幾次，完整記錄噪音影響範圍
在錄影過程中，可以於房屋內不同區域移動並停留，讓噪音計記錄到不同位置的分貝數，進一步顯示噪音對日常生活的影響。
如果噪音主要影響睡眠，則應著重在臥室內的測量與拍攝。
3. 蒐證關鍵要點
要把噪音發生的時間、持續多久、分貝數 都記清楚。
當你完成收證動作，去警察機關申訴後，警察機關會判定是否需介入處理，或要怎麼處理。
至於後續是否可以爭取到噪音改善，甚至精神損失賠償，則需尋求法律專業的協助。
在購買噪音計之前，你還可以做些什麼？
長期的生活噪音會引起人們的神經緊繃或是衰弱，甚至有人會出現聽覺過敏症，導致一般的聲響便會引起身體的劇烈反應（頭痛，耳朵痛等）……
在購入專業噪音計之前，你可以先下載測量噪音的手機 APP，先去了解一下自己認知的「生活噪音」分貝大概是多少？
之前有個客人說，他用手機量測出來的是 30~40 分貝。
這數值其實並不能被列入「噪音」的範疇，自己可能要去醫療院所檢查，確認是否自己已經出現上述的神經衰弱或是聽覺過敏現象，抑或是其他身心狀況？
至於手機 APP 是否準確？
答案是：一定不準呀！
真正專業的噪音計是具備有靈敏收音（不一定要有如卡拉ＯＫ麥克風一樣的結構），但是機器本體內是有接受聲響的傳感器（sensor），因此可以顯示出精準的數值來。
現在不論高階還是低階手機，都沒有任何一款手機內建有「接受聲響的傳感器」，所以手機噪音 APP 是靠「模擬」得到的數值，它能提供的就是讓你對聲音的大小「心裡有個底」，也可以讓你先自行評估後續該怎麼做，而且，手機 APP 上的數據是沒有任何佐證效力的。
噪音問題的預防與改善建議
除了靠法律途徑解決，我們其實可以自己動手改善居住環境喔！
比方說，可以裝些隔音設備，像是隔音窗、隔音棉之類的。如果你正在找房子，也要特別注意周圍環境，盡量避開馬路邊或是熱鬧的商圈，這些地方通常比較吵。
還有一點很重要，就是處理噪音問題的時候要保持冷靜理性。
其實很多噪音問題只要好好溝通就能解決，不用一開始就想要告來告去的，激化鄰里矛盾，這樣反而會影響到鄰居關係喔！
結語
要解決噪音問題，需要專業知識、好工具，還要懂得正確的處理方法。選一個好的噪音計，配合正確的使用方法和申訴程序，就能幫助你擺脫噪音困擾。
希望這篇文章的分享能夠幫助大家創造一個更安靜舒適的生活環境！
【作者介紹】漫閱讀
若不想錯過我最新的文章，歡迎直接訂閱我的網站或電子報
網站｜電子報 | 方格子 | Threads
若你喜歡我的文章請按下愛心，這可以讓更多人能看到這篇文章也歡迎直接 小額打賞本文將同步刊載於 漫閱讀筆記
若你對文章有任何疑問，或是想討論的，歡迎直接寫信給我：manread.chen@gmail.com
