如何辨別假消息?從新聞、消息到查證不實資訊的實際經驗

如何辨別假消息?從新聞、消息到查證不實資訊的實際經驗

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘


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有關假資訊,來探討一下假消息和假新聞的差異,我也將分享如何辨別及查證不實訊息的經驗。舉出朋友的分享假訊息的案例,並說明不合理的地方。接著提出可查證假消息的方法、推薦幾個臺灣事實查核中心等可靠的查證平臺。希望大家能提高警覺,在分享訊息前先查證,共同遏止不實資訊的散播。


說說這陣子跟朋友討論到假訊息的事。

因為有朋友感冒了,所以另一個朋友好心找的資訊要來解決問題,但殊不知這則訊息卻是謠言,也不太確定是不是朋友太急著傳,沒有查證,就發給我們,在我當下看到時沒有先跟那位朋友說,不過從這裡就發現了問題。當下覺得這又是一則假新聞,但實際上應該算是訊息才對,所以先來釐清一下新聞跟消息的差異,這樣會更好分假新聞和假消息。


聞與消息分別是?

現在一般我們可以從社群平台或媒體平台可以接受到的資訊一般分為新聞、消息。

新聞的定義是,教育部重編國語辭典的解釋來說,兩者被歸類為相似的詞語,差別在新聞是報紙、廣播、電視、網路,任何讓民眾感到有興趣或影響的事件,將其做成最新與即時的報導。我們所看到的新聞不外乎都是會藉著社群平台連結到媒體平台閱讀,或是媒體直接將文章貼在社群平台,會需要經過查證的。

消息的定義則有音信、訊息的意思,過去常指從外界得到的一些訊息。我們一般人發布在平台上的一些心情抒發、心得分享,這種經由我們一般使用者的訊息通常鮮少需要查證(除非是寫專業文章需要考證資料~~)這種其實都算是消息的一種。同理來說,現在常常出現的假新聞和假消息就是不一樣的概念。

在發布我這一則觀點之前,我也常常把假新聞、假消息搞混,是特別去找兩種的比較時,才發現是不一樣的XD,政大的大學報提到,西元2019年在圖尼西雅舉行的第30屆國際記者聯盟(IFJ)世界大會,第一條就指出記者首要的職責就是將真實帶給大眾。沒有經過第三方查證、責任歸屬的報導不能叫做新聞,產出假新聞是新聞業的大忌。


假新聞和假消息的定義

「假新聞」的定義就是具有查證事實的媒體刻意地編造不實的事件,而一般人編造的不實訊息則是「假消息」,近年來會被混用則是因為過去2016年美國大選外國勢力介入,以及美國商業頻道報導新冠肺炎每日的確診數創新高,川普感到不滿,因而在社群說此為「Fake News」。從這之後凡是對政治人物不利的新聞或消息也都會被說為假新聞。

通常這種假新聞或假消息也都找不到作者和平台出處在哪裡,所以就很容易有內容農場(註:為了特定目的,利用捏造、合成、抄襲等手段編造出非原創性、不真實的文章,通常找不到作者、網站管理人)這種網站出現,假消息則是多在社群平台、通訊軟體流竄居多,有觀察到具有加密機制的Line也是最難管的,因為不像Facebook、X、Instagram有審查機制,可以將這些不實言論下架,Line也就成為最難管制假新聞、假消息的地方了,尤其臺灣人幾乎都在使用Line,也很難阻止訊息散播的速度。

以這次的例子來說,這一則訊息是2017年11月破解的,所以原謠言在該更早就有了,朋友將這則訊息傳到群組內,內文看似要跟你說感冒要怎麼樣解決,並且告訴你用這個方法的好處是?對實際上有許多缺陷,以這一則消息來說有幾個盲點:

1.咖啡和感冒 2.消息完整性 3.消息出處


資訊不完整、也明顯有錯誤,需注意只有文字是否足以解釋完整資訊(圖一)。

資訊不完整、也明顯有錯誤,需注意只有文字是否足以解釋完整資訊(圖一)。






第一個盲點:在感冒一般來說都是去看醫生或是自己在家休息會是多數親友會告訴你要這麼做的,而咖啡是一種可以讓你提神的,如果在感冒的時候喝,身體會很亢奮、無法好好休息,也就讓感冒更難痊癒。





完整的資訊可包含圖片為主、文字為輔,範例一。(圖二)

完整的資訊可包含圖片為主、文字為輔,範例一。(圖二)

完整的資訊可包含圖片為主、文字為輔,範例二。(圖三)

完整的資訊可包含圖片為主、文字為輔,範例二。(圖三)



第二個盲點:正常的小科普應該要像疾管家這種,利用圖片搭配文字來跟民眾進行說明,或者是在文字裡完整說明要請民眾做什麼事、要怎麼做、去哪裡做。







第三個盲點:承第二個盲點來說,就算沒有圖片,文字也一定是要完整的,除了宣導民眾要做什麼事、怎麼做之外,也要說明是什麼作者/媒體要推廣這件事,標示包括作者、出處、查證資料來自哪裡的,詳細請接著看下去。












破解假消息方式

分享我的解決方法:

首先第一步,當時我是跟生病的朋友提因為這一則假消息只有包含聳動的標題和內容,分析一下發現沒有這些:

  1. 寫這篇文章的作者是誰?
  2. 是哪個醫師說的?怎麼查證?
  3. 在哪個平台發布的?
  4. 發布時間是?


查證假新聞則會需要更多資訊:

  1. 是什麼媒體報導的?
  2. 媒體的擁有者是誰?
  3. 寫報導的作者是誰?
  4. 新聞是從哪裡來的?
  5. 新聞是什麼時候發生的?
  6. 新聞發生的地點在哪裡?


第二步,找臺灣民間團體推出的平台做查證,像是MyGOPen、真的假的Cofacts、臺灣事實查核中心、蘭姆酒吐司。

就像MyGoPen說的一般感冒時就是去看醫生、多多休息就好。(過去也沒聽過長輩有跟我提過感冒喝咖啡可以康復XD)

等這邊都看過發現是謠言之後,可以在自己上個關鍵字:感冒、喝咖啡

就會發現含有咖啡因的咖啡、巧克力因為會讓身體處於亢奮狀態,無法休息,會讓感冒更加嚴重,身體復原更慢。

這樣查證其實就很方便了,只要將文章丟到這些查證團體的官方Line裡面就可以辨認真實性了,也非常適合懶人XD


分享自己的觀點

在經過這次的事件之後,才發現原來不是只有長輩會被這種謠言誤導,而且這則破解謠言文章還是2017年的,可見謠言是在更早出現的。

只要你身邊的朋友沒有意識到消息也有分為真實與不真實,就多少會發生這樣的事,所以可以透過簡單的查證幫助他們、告訴他們這些再傳訊息前先經過查證再來分享給身邊的朋友會更好,讓我們一起分享正確實用資訊給身邊的朋友吧。


以上為個人見解與資訊查詢後做的文章,請不吝嗇指教。


-------

這還是第一次在媒體平台發文,內容今年2月初寫的,結果為了之後也要發佈的微懶人包同步、還有在方格子上做佈置,而拖了那麼久才發文章,希望每次觀點的發布可以越來越好XDD



資料參考:

https://dict.revised.moe.edu.tw/dictView.jsp?ID=109301&la=0&powerMode=0

https://dict.revised.moe.edu.tw/dictView.jsp?ID=106393&q=1&word=消息

https://unews.nccu.edu.tw/unews/【社論】那些為人所詬病的 究竟是「假新聞」還

https://www.mygopen.com/p/blog-page_7.html

https://pansci.asia/archives/366693

https://www.edh.tw/article/21738/2

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LOKO與夥伴的插畫成長筆記
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