前不久臨時隔天要去大陸出差一趟,預約Uber來一台展開翅膀的特斯拉,司機是一位年輕人,小聊才發現我們同年,長年茹素的他看起來很年輕。上車後先連絡一些工作上的事情,等車上高速公路一切都安頓下來後才環視一下這台時髦的車,內部乾淨豪華,我開玩笑問說第一次坐到這麼高級的Uber,開車是閒暇愛好嗎? 他說開車是業餘工作,停頓一下繼續說,他其實自己有兩家公司,但是目前經營出現一些困難,短期內還沒找到突破的方式,為了維持生計必須要想辦法補貼家用。剛聽我聯絡事情有股熟悉親切感。就這樣開啟將近兩小時車程的人生故事分享。他本來是科技業的技術主管,從菜鳥到老闆身邊的左右手幾乎可謂平步青雲,工作多年累積了一些資本、也有些為人部屬的為難和倦怠,思量再三加上有志同道合的夥伴,毅然決定辭職自行創業。雖知創業艱辛但只要夥伴同心、認真努力,想必上天不付苦心人。
創業之路卻比想像的殘酷而現實,初期大家還滿懷夢想彼此鼓勵,然而商場及戰場。戰場上的同類產品競爭同一個市場,客戶只會挑選一個,真實的商場往往不是你死就是我活,沒有所謂的和諧與共榮。雖然有資金、有目標、有技術、有夥伴各司其職,然而產品上到展示架標上價格,消費者就是終端客戶,只有第一名入選其餘全部淘汰。況且不是產品品質好就好,要有知名度,要有業務來源,要行銷,要保固,要認證...。過去只要負責自己的技術和工程師的部分,有問題才需要出面,也甚少有無法解決的技術問題。現在是連產品包裝與貼貼紙都要自己來,更糟的是即便如此也無法吸引大量客戶。與此同時也體會到想要打造品牌的燒錢速度,錢燒光了,品牌卻還在廣告階段,雖然已經上架也開始銷售,但是知名度不高生產成呠高,加上行銷費用與大陸市場的惡性價格競爭就更沒辦法了...。
漸漸的,一起創業的夥伴陸續離開,留下來的股東只想知道何時能回本,但是高階高單價的產品對決大陸超便宜的競爭,要去哪找識貨願意購買冷門品牌卻價格相對高昂的客戶? 資金燒光了,但日子要過下去,還有家要養,水泥工、計程車司機他都願意去做。創業之路艱辛,期間也有請益過很多前輩,過來人分享經驗,除了技術和好產品,時機也很關鍵。他也看過幾位曾經赫赫的大老闆在浪潮後被淘汰的落寞,想到貴族出身的項羽最後敗給地痞流氓的劉邦,坦言如果重新選擇一遍,他不會選擇創業這條路。但是當時如果沒有走這一遭,自己心裡又一定會有遺憾。我問他這項產品既有優勢,你有想辦法如何行銷嗎? 他說因為公司人力精簡,所有影片和手冊都要自己來。看得出的素人手法,時在拍不出專業的感覺,但是有東西總是勝過完全沒有。
一路聊到機場後,他轉頭跟我說,他第一次這麼坦承把所有的事情講出來,其實今天是一個很重要的日子,接送我這趟後他也去接一位大客戶,不知道有沒有機會能連上線。原本精神壓力很大,也很想放棄了,但是跟我聊完突然覺得輕鬆多了,可能因為素不相識容易說出口。
下車時我祝福他這次的商談一切順利,雖然萍水相逢,由衷希望他能成功。最近這段日子,我自己也常常陷入莫名的沮喪,白天一切正常,晚上夜不能眠,心理很灰暗,聽完他的故事心裡默默跟他說也跟自己說,一切困難都會過去,而我們,只要能好好活著,其實就是一件了不起的大事了!!!