筆者與台灣亞馬遜官方及其認證第三方機構合作，分享跨境電商財務的基礎課程逾三年(自2022年起)，我的分享主要是協助聽者去思考及定義自己的交易模式，而非直接給予正確的答案。而為什麼是交易模式?為什麼財稅的問題不是直接找審計的會計師呢?
財稅問題是果，交易模式是根
圖1 跨境財稅問題該找誰
筆者上課過程常常遇到學員發問：「會計師在問亞馬遜的庫存如何盤點?」、「亞馬遜的應收帳款如何做詢徵?」，事實上已經到了最終審計的階段，才發現一開始的交易模式跟對應會計制度，並沒有針對特殊的跨境電商，做出對應的定義與制度設計，而是在產生一堆憑證後，內部會計依照既有的制度記帳，後續產生財稅問題無法解決(如上圖1)。
在許多大公司內，負責跨境電商的可能是海外業務或行銷部門的一個職員兼任，但交易模式的定義卻是跨越了業務、關務、財務/會計、倉儲/物流等部門，是一個整合性的工作，且必須有足夠高的角度來定義內外部流程，才易弄清楚後續工作分配與制度設定。
一開始如有必要，可以請到有跨國公司經驗的非審計會計師或財務顧問，協助公司做整體交易模式的定義，再來展開相關會計制度的設計，或許後續就不太會有財稅相關問題。
跨境電商之難：交易模式跨境且樣態多元
定義交易模式這件事對於很多專業人士而言，都不是太困難的事情。但是為何在跨境電商會有問題呢?主要原因在「跨境」，B2C跨境電商在各國的財稅規則還沒有十分統一，每個公司的採購及交易環節也都不同，更難的是台灣的關務法規並沒有對應B2C跨境電商的報關編碼，易產生財稅帳不一致的現象。
筆者在分享交易模式定義的課程中，會依照台灣及美國目前財稅、海關、金流及大部份台灣公司申報的模式加以說明，引用台/美兩地相關法規進行對照，具灰色地帶部分會盡量引導合規方式處理。如果是台灣上市櫃公司或中大型集團企業，筆者一般會建議直接設立美國子公司處理，在稅務合規、帳務處理及後續審計上會輕鬆許多。
找對的人，一次問懂吧
如果你是老闆、二代或中大型公司的財務主管，建議一定要找亞馬遜官方轉介專業會計師或財務顧問，在一開始的時候，找到合適的對象把問題都釐清，定義好自己的交易模式，有經驗的財務顧問，還會建議不同階段如何調整，甚至協助內外部的溝通，尤其是未來有籌資、出售或併購計畫的公司，專業內部財務顧問，絕對會讓你少走許多彎路!
