「公部門人工智慧應用參考手冊（草案）」由數位發展部於2025年初發布，目的是協助各級政府機關理解AI技術、評估AI應用場景、推動AI導入並掌握相關風險與治理議題，打造負責任且有效率的公部門AI應用生態。
手冊主要內容：
1. AI概念介紹• 介紹AI與生成式AI的基本定義、技術類型、應用範例及現階段挑戰。
• 涉及的法律、倫理與規範框架。
2. AI服務評估
• AI導入生命週期五階段：場景評估、專案啟動、資料探索與模型建立、模型迭代與部署、風險管理與追蹤。
• 指引機關如何分析現況、設定目標，選擇適合AI解決方案。
3. AI服務導入
• 包含專案管理流程、技術議題、專案團隊組成、教育訓練與專案驗收標準。
• 比較AI專案與傳統資訊專案差異。
4. AI營運管理
• 涵蓋風險管理、倫理考量、資料安全、AI資安及治理架構建置。
• 強調負責任的AI治理及後續推動策略。
5. 實務案例分享
• 包括銀髮安居政策、颱風強度預測等政府AI應用案例，實證AI技術在社會服務與公共安全的價值。
6. 政策與指引
• 列舉行政院及數位發展部相關AI政策指引和法規，提供政策合規參考。
試辦與滾動調整：
• 試辦期為2025年1月1日至12月31日，期間公部門可參考運用，並反映建議以持續優化手冊內容。
簡單比喻：
該手冊像是政府部門的AI使用手冊，幫助他們「聰明且安全地用AI」，確保技術助力公共服務而非增加風險。
總結：
公部門人工智慧應用參考手冊為政府AI應用提供全面指引，涵蓋技術、管理、倫理與政策，助力政府安全、有效且負責任地導入AI，推動公共服務創新。
