前言
AI 已經不是科技新聞的邊角料，而是每天都在影響我們的生活與產業。ChatGPT，這個大家耳熟能詳的 AI 聊天機器人背後，其實是一家叫 OpenAI 的公司。
這篇文章會帶你一次掌握：
- 這家公司是誰？怎麼分類它的業務？
- 它的創辦人陣容有多豪華？
- 現有的技術實力與代表產品
- 未來要走向什麼趨勢
- 財報數字怎麼說？
- 最後，AI 業務到底如何影響財報
一、從矽谷傳奇到 AI 熱潮中心：OpenAI 的誕生
OpenAI 成立於 2015 年，背後站著一群科技圈重量級人物：
- Sam Altman：Y Combinator 前總裁、現任 OpenAI CEO
- Elon Musk：雖然後來退出，仍是初期創辦人之一
- Greg Brockman：Stripe 前 CTO
- Ilya Sutskever：深度學習領域大神
- 以及 Karpathy、Zaremba、Schulman 等一票 AI 菁英
一開始，他們喊出的是「讓 AI 為全人類謀福祉」的使命。但短短不到 10 年，這家公司就從研究實驗室，變成營收百億美元的超級獨角獸。
二、業務版圖：不只是聊天機器人
很多人以為 OpenAI 就是「ChatGPT 公司」，其實它的業務可以分為幾大塊：
🔹 消費者服務
- ChatGPT Free、Plus、Pro
- GPT Store：讓用戶自己創建或使用別人設計的專屬 GPT
🔹 團隊與企業方案
- ChatGPT for Teams：小公司、創業團隊的 AI 秘書
- ChatGPT Enterprise：大型企業版本，強調資料安全與內部知識串接（像 Google Drive、SharePoint）
🔹 技術平台
- GPT 系列模型（GPT-5、GPT-4o）
- 影像生成 DALL·E、語音識別 Whisper、影片生成 Sora
- AI 代理：Deep Research（自動蒐集分析）、Operator（幫你下單、填表）
🔹 開源與基礎設施
- GPT-OSS 模型開放社群使用
- 投入自研 AI 晶片與兆美元級資料中心「Stargate」
👉 簡單說，它已經是「軟體服務 + 硬體基礎建設 + 生態系平台」三位一體的公司。
三、創辦人群像：一場夢想與分歧的交織
OpenAI 的創辦故事像是一場矽谷科幻大片。
- Sam Altman：如今是公司的門面，也是最具爭議的 CEO。
- Elon Musk：最早的金主之一，後來轉身對 OpenAI 提起訴訟。
- Ilya Sutskever：帶領研究多年，最後另起爐灶。
- Greg Brockman、John Schulman：技術與產品中堅，但也逐漸退出。
如今還留在公司核心的，只有 Altman 與 Zaremba。其他人，則分散在不同的 AI 戰場。
四、現有技術：ChatGPT 背後的引擎
OpenAI 的代表作當然是 GPT-5。它不只是聊天，它能寫程式、解數學題、模擬博士級研究。
另外：
- GPT-4o：多模態，可以「聽說讀寫 + 看圖像」。
- o3 系列：專門強化推理能力，比起單純回話更接近「思考」。
- Deep Research：自動做資料蒐集與整理。
- GPT-OSS：開源版本，降低門檻、擴大生態。
這些技術，讓 OpenAI 的產品線不只「炫酷」，而是逐漸滲入我們的工作與生活。
五、未來趨勢：從 AI 助手到醫療突破
未來幾年，OpenAI 的布局至少有五大方向：
- AI 超級助手：不只回答問題，而是能幫你處理日常事務。
- 健康醫療：AI 輔助臨床診斷，直接參與醫療產業。
- 安全與心理健康：GPT-5 已內建偵測情緒困擾，未來將更重視社會責任。
- 硬體與算力：與設計師 Jony Ive 合作開發 AI 裝置，並投資「Stargate」資料中心。
- AGI 願景：Altman 認為 2028 年前 AI 能推動重大科學突破，2035 年前邁向更強大的通用人工智慧。
這些不只是產品，而是下一個「平台級」產業的拼圖。
六、財報數字：收入狂飆、虧損同樣驚人
- 2024 年收入：約 37 億美元
- 2025 年中：年化收入衝到 100 億美元
- 2025 年 7 月：已到 120–130 億美元（每月近 10 億美金進帳！）
- 每週活躍用戶：7 億人
- 企業訂閱：突破 500 萬戶
但另一面：
- 2024 年虧損高達 50 億美元
- 對 Microsoft 雲端服務的依賴，每年要付出數億美金
- 大舉投資硬體與資料中心，短期內難以正現金流
估值則飆到 3000 億美元，甚至傳出可能推升到 5000 億美元。
七、AI 如何影響財報？
AI 是雙面刃：
- 正面：爆炸性的訂閱與企業採用，直接推升營收。
- 負面：模型訓練、雲端算力成本龐大，每推一代新模型都是天價支出。
- 長期挑戰：若不能保持領先，估值與成本恐成為隱憂。
- 潛在轉機：自建資料中心與 AI 晶片，未來可能降低成本並打開新的收入來源。
一句話總結：AI 讓 OpenAI 站上雲端，但也背著沉重的伺服器。
精選摘要
- OpenAI 是 ChatGPT 背後的公司，成立於 2015 年，使命是打造安全造福人類的 AI。
- 業務橫跨消費者訂閱、企業解決方案、開源平台與硬體布局。
- 創辦人陣容豪華，如今只剩 Sam Altman 與 Zaremba 還在核心。
- 技術上已推出 GPT-5、o3 系列、Deep Research、GPT-OSS。
- 未來將朝「AI 超級助手」、「醫療」、「硬體」與 AGI 邁進。
- 財報顯示：營收狂飆，但虧損同樣巨大，投資人既興奮又憂心。
- AI 業務是收入引擎，也是成本黑洞，決定了公司財報的曲線。
