哈囉,大家好!我是Vista,歡迎回到「內容行銷大師課」。在
上一篇文章之中,我跟大家介紹了何謂目標受眾、為何需要設定目標受眾以及設定的方法。接下來在這一集的節目裡,我想跟大家談談在從事內容行銷之前,為何需要打造
內容策略?以及,我們可以如何著手進行?
如果您已經看過「內容行銷大師課」的前面幾篇文章,當我們再說到
內容行銷的時候,我相信大家已經有了一番認識與了解──知道內容行銷的做法,就是可以傳達有趣、有用以及有價值的內容給目標受眾,藉此凝聚共識、拉近彼此的距離,進而將其轉化為潛在客戶。
我們也看到許多企業的行銷企劃或內容編輯,無論是經營官網、粉絲專頁或部落格,都在比拼速度,目的無非是希望爭取更多的眼球。既然身為小編,那可得要「十八般武藝,樣樣精通」──不但要熟悉相關領域的大小事,要會寫各種有哏、感動人心的貼文,還得懂得蹭熱點,才能跟上趨勢。
好比去年年初在屏東縣所舉辦的2019年臺灣燈會一舉爆紅,就有很多人想要弄懂被外媒讚為「
沒有雲霄飛車的迪士尼樂園」,到底有什麼厲害之處?如果您發了一篇貼文,只是很單純地描述屏東燈會的絢爛與美好⋯⋯我想,那肯定無法吸引太多的目光焦點和流量!厲害的社群編輯不但要懂得「借勢」,更要能夠分析和挖掘出獨特的特色,並寫出自家的觀點。
如果您也希望自己辛苦產出的
部落格文章、社群貼文、簡報或是資訊圖表,可以獲得更多人的青睞,我會建議您先擬定好內容策略,然後再開始產製精彩的內容。
什麼是內容策略呢?其實,內容策略是指內容產製過程中的規劃、開發與管理等流程。換句話說,內容策略也就是為了創建、發布和管理有用的內容而做準備。
內容,可以說是內容行銷乃至於社群經營的核心。想要創建有價值且引人入勝的內容,就一定要借助內容策略的力量來推動。包括社群編輯、文案作者在內的內容產製人員,心中都要有一幅很明確的藍圖,除了必須事先定義好將要發布哪些內容?面向哪些目標受眾?更必須很清楚知道這些內容,應該在特定的時間點透過某些通路發布?
根據我這幾年在公部門、企業與大學院校
授課的觀察,我發現很多人都在接到需要產製文案或簡報的指令之後,就會感到一陣慌亂,然後不假思索甚至急就章地產出內容。其實,我們在產製任何內容之前,都應該先打造內容策略,而不要為了產製內容而盲目製作。
當您開始製作
出色的內容,並且促進了與目標受眾之間的緊密互動,您自然就會明白為什麼擬定內容策略是一種非常關鍵的方法。
那麼,我們到底該如何打造內容策略呢?我建議您可以從以下幾個步驟開始著手:
第一個步驟,定義目標:
為特定的目的或目標來產製內容,其實是一件很有意義的事情。您也不妨問問自己,正在著手創建的內容,是否能夠提高自家品牌的知名度呢?可以增進潛在客戶的數料,或是吸引回頭客?甚至可以改善Google搜尋引擎的排名結果?一旦明確地定義了目標,接下來就需要確定內容策略是否是實現此一目標的最佳方式?