【shout out to 莫力全✨】
重點整理 & 重述 & 加一點點自己的補充
能不能「流暢且迅速地」使用一個網站,大大影響使用者體驗。前端效能差的網站,一下這邊卡 2 秒,那邊等 10 秒,功能多、網站美也是沒鹿用。換位思考,如果我們是使用者,肯定直接關掉跟他說聲:掰掰,慢走不送。
從前面 UX 太爛延伸的大問題就是!!!
用戶跟我們的網站掰掰,企業 $$$ 也跟著掰掰💸💸💸
Amazon:網頁載入的速度每增加 100 ms,營收就減少 1%。
Akamai:網站沒有在 3 秒內顯示完,40% 的消費者會選擇直接跳離網站。
從 2020年發的這篇文章可以看出網頁體驗的重要性,Google 會在搜尋結果中突顯出提供優質網頁體驗的網頁。(這是我目前找到相關度高且年份離比較近的文章,方針應該不會差距太大?)
莫大也說:會將 Page Speed 納入 SEO Ranking 考量也跟使用者體驗有關,用戶無法忍受一個緩慢且卡頓的網站,這類網站被關掉的機率高,搜尋引擎當然也不希望自己列出來的頁面充斥這類網站。
補充:查到 Google 在講搜尋的運作方式,其中一項就是「網頁的可用性」,有另一個連結連到 Google 網頁體驗的說明,也有其他如何提升 SEO 的重點。
說到底,雖說是 3 大主因,其實最根本都還是跟使用者體驗掛勾,能不能滿足用戶需求,讓用戶開心順暢使用,顧客開心,公司就開心。
文內有特別提醒:「有時候過早且過度的優化反而不是一件好事」,只能最小限度的避免效能瓶頸的出現,出現了瓶頸也許也沒辦法迅速找出問題在哪。
多參考知名企業的案例,看前人是發現什麼問題,怎麼找到問題,怎麼解決問題,還有效能的前後對比差異。
站在巨人肩上,學習他們的經驗與尋找問題時的脈絡思維