商業道德

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有讀者問我,我既然自稱為企業家,那麼我是否有甚麼特別覺得是楷模的企業家?這個問題我好像很久之前有寫過,不過不管有沒有寫,我都可以很清楚的說就是 1839 年出生美國的企業家洛克菲勒(John D.Rockfeller)。 既然有了名字,他的生平毫無疑問在維基百科有很詳細的詳述。你們有興趣就去看一下
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創業者應該都聽過,做生意最重要的是信用。這句話聽了很多次,但是我們大概都只是死記硬背,沒有理解其內涵。甚麼叫作信用? 所謂信用,簡單來說,就是別人是否相信你能「作出承諾,然後實現」。別人要相信你所說的話最後會變成事實,像阿拉丁神燈,或者像龍珠的神龍,或者像黃大仙。 對於顧客而言,商人的本質,其實
探索道歉如何成為一人創業家最強大的商業修復工具。本文深度解析道歉的3大商業價值、4個關鍵要素及實戰應用,教你如何透過真誠道歉建立深層客戶信任、展現領導力,並將每次失誤轉化為品牌資產增值的機會。附實用句型範例與客戶服務SOP建議,助你掌握商業道歉的藝術。
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在我的國際管理課堂上,我曾經用過一個經典情境來啟發學生的討論。假設你剛剛在一個外國建立了你的公司,每個月營收為5000美元,你需要購買軟體來升級生產設施。如果你從該軟體公司購買軟體,將花費你350美元。你的一位熟識的朋友是當地人,建議你以30美元的價格從路邊小販那裡購買相同的軟體。
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現代人止痛藥越吃越頻繁,層級跟劑量越用越多,是真的那麼需要依賴止痛藥物,還是藥廠的間接助長?本系列並非要討論止痛效果或成癮,而是想一起來思考藥廠跟醫護被罰的商業道德問題!
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出生在民風純樸的傳統家庭,從小父母總教導我們,要聽話,要乖乖的;有禮貌,不可以跟別人大小聲,即使對方再無理;不要計較,就算對方做錯了,因為吃虧就是占便宜,天公疼好人呀⋯⋯ 這不是一篇要大家不乖的文章,只是想一起思考乖乖的定義跟除了乖乖,能再做些什麼 在職場上,我很幸運因為外商老闆
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開始在公司導入"利益衝突" 原則時, 某次訓練後, 產品經理很開心的來握我的手, 說他終於找到跟老婆離婚的理由了, 當時我一頭霧水!那甚麼是"利益衝突"? 讓我們一起來討論吧! 本篇介紹利益衝突聲明
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開始在公司導入"利益衝突" 原則時, 某次訓練後, 產品經理很開心的來握我的手, 說他終於找到跟老婆離婚的理由了, 當時我一頭霧水!那甚麼是"利益衝突"? 讓我們一起來討論吧! 本篇介紹利益衝突的影響
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開始在公司導入"利益衝突" 原則時, 某次訓練後, 產品經理很開心的來握我的手, 說他終於找到跟老婆離婚的理由了, 當時我一頭霧水!那甚麼是"利益衝突"? 讓我們一起來討論吧! 本篇(四)重點在介紹公司常見的利益衝突禁止規範
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開始在公司導入"利益衝突" 原則時, 某次訓練後, 產品經理很開心的來握我的手, 說他終於找到跟老婆離婚的理由了, 當時我一頭霧水!那甚麼是"利益衝突"? 讓我們一起來討論吧!
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