UX
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我們從小被教導一件事：有理，行遍天下。道理可以說服別人~~
但這本《如何改變一個人》，最有趣的地方，不在於「如何更用力說服別人」，而是反過來提醒我們：真正有效的改變，往往不是說服，而是移除阻礙。
多數人以為改變他人，靠的是更強的論點、更完整的數據、更嚴密的邏輯；但書中不斷指出，真正卡住改變的是...
Cindy曾在科技軟體業的策略洞察團隊、和數據分析團隊密切合作，也曾轉組和UX研究在同一團隊，這些經歷讓我的工作橫跨三個面向:
市場洞察
數據分析
UX研究
那我在工作上，到底在分析什麼呢？
內部數據
也就是企業內部蒐集，使用者在和品牌互動中留下的足跡
網站或 App 的使用、瀏覽行為
直覺告訴我們：退貨期越長，退貨一定越多、成本一定越高。
但真實世界卻狠狠打臉這個想法，研究顯示，寬鬆退貨政策不只沒拖垮品牌，還能讓利潤暴增兩成。
為什麼「隨時可退」反而讓人更敢買、也更不想退？
這篇文章，帶你拆解一場關於人性、風險感知與商業設計的反直覺矛盾。
我們對「日期」有一種近乎迷信的著迷。
彷彿只要落在某些特定日子，身心靈就會自動獲得加成。
每一年的開始與結束，都是最典型的例子。想想 1 月 1 號，明明只是 365 天中的其中一天，卻被我們從小教育成一個「特別」的存在。
久而久之，大腦就默默把它升級成一條命運分隔線；好像只要跨過去，你就不再是昨
今天上了陶育均老師在大人學開設的《部屬培育與工作教導》課程。坐在台下，看著老師將那些原本模糊的管理直覺，拆解成系統化的邏輯推導與步驟，不禁回顧起自己過往在職場帶人的歷程。
那刻，我有種恍然大悟的感覺。原來，當年那個新手主管時期的我，之所以會在試錯中撞得頭破血流，或是偶爾得到正向反饋卻不知所以然。
為什麼只多兩個字，就能讓一個國家改變命運？
英國脫歐的「奪回掌控權」、川普口號裡的「再次偉大」，表面看只是修辭，實際卻精準擊中人類最脆弱的心理盲點。本篇文章從心理學出發，拆解文字如何不是在描繪未來，而是在重寫過去；不是給你希望，而是提醒你「失去了什麼」。真正有力量的文字，從來不只是說服，而是喚醒。
中午這一小時，是修行，還是修羅場？
歡迎回到海哥的《矛盾大對決》。這裡專門處理一種人類最擅長的事情—— 明明是為了讓生活更好，結果卻把自己搞得更累。今天要被拖上擂台的，是全上班族、全學生、全自由工作者都逃不掉的靈魂選擇題：
中午到底要不要睡午覺？吃飽小睡一下，下午精神滿滿，聽起來很科
隨著網路產品越來越豐富，企業開始搶佔有限的使用者資源，使用者的訴求開始變得越來越珍貴，說「使用者體驗就是商機」也不為過。既然使用者體驗這麼重要，今天我們就從使用者體驗的基礎概念、使用者體驗五要素和使用者體驗圖表工具等面向來一起探討一下， UX設計師是如何提升產品使用者體驗的。
歡迎光臨海哥的《矛盾大對決》 > > > 這裡專門把人們那些「自以為超合理」的日常行為抓來做靈魂拷問， 再把你的邏輯傷口，直接用四川麻辣燙狂抹三圈半的思維遊樂園。
今天的《矛盾大對決》是:「到底是 AI 在搶你工作，還是企業把 AI 當成完美的背鍋俠？」
介紹 Loom AI 這款專為非同步影片設計的遠端工作平臺，詳細解析其創辦歷程、被 Atlassian 收購的背景，並深入探討 Loom AI 的核心功能，包含螢幕錄製、AI 摘要、自動逐字稿、SOP 自動生成等。同時也提供操作教學、延伸應用、以及個人使用心得，
