公文寫作

根據全球知名創投紅杉資本預測生成式 AI 成熟的時間表，AI的書寫能力可能在2025年可以超過一般人類，同樣以文書處理為工作內容很大部分的公務員，是否未來有機會運用AI簡化工作，甚至取代一部份的人力，我自己是很好奇，因此就來試試看目前ChatGPT能做到甚麼程度。

啟稟聖上，針對「公文寫作注意事項」，稍微細瑣，不過魔鬼藏在細節裏，卑職需要多說一點，請鈞參。 （今日肯定要呈報長篇大論，而且我都還沒開口稟報，吾皇就開始閉目養神了，幸好我有準備一樣法寶，肯定能讓吾皇精神百倍。） 以下接續呈報「公文寫作注意事項」，謹請聖參：

啟稟聖上，卑職略說公文的引據與引敘，請鈞參。 公文行文的依據，包括法令、前案、事實、理論、來文、長官意旨與諭示等，引據要詳明正確，不可杜撰虛構、或引據已失效力的法令。 公文引敘分為三種引用方式，分別是「全引」、「節引」與「撮引」。

啟稟聖上，卑職略説大簽「主旨」段的寫作方法，請鈞參。 依據行政院《文書處理手冊》，簽之主旨應「扼要敘述，概括簽之整個目的與擬辦，不分項，一段完成」。 「主旨」段的屬性是「什麼事」，不用分項，字數要在60字以內，表明簽或函的目的及簡短期望語，寫法公式為「起首語 + 本案 + 期望語」。

啟稟聖上，繼呈報大簽的格式與範例後，卑職略述如何寫好簽的三項招式，請鈞參。 前已呈報「簽」分為「主旨」、「說明」、「擬辦」三段結構，撰寫簽呈是公務員的日常，簽呈被退也是家常便飯，長官常常退文後還補槍批評，你的簽寫得「三個沒有」，主旨沒有重點、說明沒有邏輯、擬辦沒有作為。

啟稟聖上，卑職呈報大簽寫作範例一則，請鈞參。 參考真實案例，皇上祭祀歷代聖祖的宗廟（稱為太廟）遭受祝融之災，修繕經費需8億2千萬星際幣，因禮部經費不足，擬上簽中書省補助8億星際幣，並請工部支援工程設計發包作業，及成立「工程修繕小組」。

啟稟聖上，卑職略說「大簽」的標準格式及寫法，請鈞參。 「簽」屬於陳報長官的「上行文」，為處理公務表達意見，以供上級瞭解案情、並作抉擇之依據，又分為「大簽」與「小簽」二種。 內部簽：機關內部陳送主管或首長核示。 外部簽：下級機關首長對直屬上級機關首長。 啟稟聖上，謹呈大簽格式圖乙張，呈請鈞閱。

啟稟聖上，卑職略說公文的定義，請鈞參。 依中華民國所訂「公文程式條例」第1條規定：「稱公文者，謂處理公務之文書；其程式，除法律另有規定外，依本條例之規定辦理。」此為廣義的公文定義，只要其樣式是文書，且其目的是處理公務，即為公文。

啟稟聖上，卑職略說公文的處理流程與簽辦方式，請鈞參。 機關收發單位接獲公文，不論是紙本或電子公文，經由專人分文經辦單位後，即由經辦單位判斷後續處理方式。處理方式首先確認是否需要發文，倘需發文則判斷發文種類為何，並決定簽辦方式；倘無需發文，則僅需以大簽或小簽完成內部流程。

啟稟聖上，卑職略說撰擬公文前的基本認知，請鈞參。 公文為處理公務案件溝通聯繫的重要工具，溝通意見首重讓對方迅速讀懂，因此文采辭藻非其重點，祇要合乎公文程式，讓大家意見傳達無誤即可，在撰擬前先思考行文原則、原因、依據、目的、立場與布局。