社工日常
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長照社工的我分享自身經驗，原以為熱心的邀約能幫助新住民奶奶融入，卻因過度自信和對「經驗的盲點」而造成壓力，導致奶奶的抗拒。文章反思了照顧者在應用經驗時，如何能超越「以為自己懂」，轉而學習真正的「尊重意願」，並在過程中放下控制，以彈性與開放的心重新理解長輩，找回照顧的溫度。
她是長輩，也是母親，卻是最後才知道女兒往生的那個人。
當她用台語說出：「不然要怎麼辦？」那句話輕得像空氣，卻重得像整個世界壓在她身上。
我沒有安慰她，只是坐在她身邊，陪她一起靜靜地悲傷。
這篇文章，是一位社工的現場觀察與正念式陪伴，寫給那些悲傷不說出口、但也渴望被看見的人。
在養護機構工作的我，常聽見照服員的疲憊與家屬的崩潰。那一刻，我開始思考：誰來照顧這些照顧別人的人？雖然我還無法改變制度，但我希望有一天，能為工作現場種下一顆「正念」的種子，讓大家能喘口氣，也好好照顧自己。
「人是很複雜的生物，經歷的事情實在太多，而我們是沒可能可以經歷所有個案經驗的事。如何作出同理、訓練自己的共感和敏銳度，嘗試去看電影、看小說、聽歌吧。」
每一套電影、每一本小說、每一首歌曲都在敘述和描繪著一個具體和具有內在情感的故事。
