內容行銷大師課：銷售頁設計（上）

哈囉，大家好！我是Vista，歡迎回到「內容行銷大師課」。還記得在上一篇文章中，我跟大家講解了如何撰寫新聞稿。接下來在今天的文章裡，我想跟大家分享有關銷售頁的設計訣竅與注意事項。

銷售頁，也就是大家時常在電商或行銷場合中聽到的Landing page。在網路行銷的領域之中，銷售頁可說是一個重要的角色。有的時候，也被稱為「著陸頁」或「名單蒐集頁面」，就是當潛在用戶點擊廣告或者利用搜尋引擎搜尋之後顯示給用戶的網頁。一般而言，這個頁面會顯示和所點擊廣告或搜尋結果連結相關的擴展內容，而且這個頁面應該是針對某個關鍵字做過搜尋引擎優化的。

銷售頁主要可分為兩種類型，分別是參考型的導引頁面和針對交易所設計的銷售頁面。

顧名思義，參考型導引頁通常會在頁面中顯示文字、圖片與影音等資訊，藉以提供給瀏覽者參考。我們常可以在一些公部門、協會、機構或公共服務組織的網站上，看到參考型引導頁的蹤影。

而交易型銷售頁的設立目的也很明確，就是試圖說服瀏覽者完成交易行為或某項行動，比如填寫表單、與廣告進行互動或者驅動完成銷售頁上的其他目標，其最終目的便是盡量促使瀏覽者購買商品或服務。此類網頁會透過行銷手法，設法取得瀏覽網頁者的個人資訊（好比姓名、電子郵件地址等），以便後續的行銷推廣。

基於大部分朋友的需求，而在本文之中我側重於分享有關交易型銷售頁的撰寫技巧。以銷售導向的銷售頁來說，撰寫的目的無非希望可以抓住網友的注意力，進而吸引他們駐足觀看，並採取購買、訂閱、下載或捐款等行動。

毫無疑問，我們之所以要設計銷售頁，自然是以銷售產品或服務為主要目的。所以，有些人會誤以為在設計銷售頁的時候，就應該包羅萬象，把各種產品資訊與細節都收錄進來，藉此吸引目標受眾的關注。但是要特別小心，這樣做的話可能適得其反！

實際上，一個有效的銷售頁不應該包含過量的資訊，而必須讓目標受眾注意到產品的核心價值，並凸顯對受眾有利的資訊。所以，在設計銷售頁的時候，通常是採用相對簡單明瞭的視覺設計方式來聚焦，並透過影音、表單和行動呼籲按鈕等元素來吸引受眾的關注。

銷售頁的運作邏輯很簡單，也就是曝光、瀏覽和轉換。目前坊間有很多方便的銷售頁設計工具和服務，讓沒有網頁設計基礎的朋友也能容易上手！不過，設計好銷售頁，並把它傳遞到目標受眾的面前之後，挑戰才真正開始！銷售頁真正的成敗關鍵，也就是在最後階段的轉換。

也曾有業界朋友問過我，應該如何設定轉換的標準和指標。但其實這並沒有標準答案，全然取決於貴公司的產品、服務而定，以及大家所賦予這個銷售頁的目標與相關規劃。

當你開始思考如何使用銷售頁來滿足貴公司的業務需求之際，請先別忙著動手設計網頁，而是要記住一件事，那就是我們在設計每個銷售頁的時候，都需要設定明確的目標和獨特的行動呼籲。

舉例來說，常見的銷售頁轉換目標，多半是向目標受眾銷售商品、服務，或是設法透過電子郵件地址來搜集有效名單。在這邊我要特別提出來，很多人可能有些誤解，會以為在這個社群年代，電子郵件早就落伍了，其實不然！我認為，相較於傳統的行銷方式，電子郵件行銷反而是一種主動出擊的行銷方式，只要搭配有效的名單進行宣傳，更可相得益彰。

至於銷售頁上頭所預埋的行動呼籲，其實也相當關鍵。所謂的行動呼籲，其用意就是希望激發目標受眾的內心想望，在看完銷售頁上頭的文案、影音之後，可以實際採取行動──好比希望消費者購買商品，或是捐款、捐血或參加活動等等。