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科技50年:HP崛起之後的沒落/Jean-Louis Gassée

閱讀時間約 10 分鐘
The HP 9830A:15Kb容量的ROM、3.52Kb的可讀寫記憶體(HP Museum

董事會的醜聞、不適任的執行長、以及至少一次的重大決策錯誤,似乎都是順手拈來就可以解釋HP衰落的原因;但身為早在1968到1974年之間就在HP服務的老兵,筆者認為問題早在那之前就已經開始醞釀。

Jean-Louis Gassée
法國巴黎人,曾於1980年代擔任Apple歐洲營運負責人、以及Mac電腦開發主管。本站已獲Monday Note直接授權編譯其作品。tuna.toa
對這個系列HP歷史故事有興趣的讀者,可以先閱讀前情提要

最近的問題

HP(惠普)近年來的衰退,可以說始自1999年時執行長Lew Platt將測量儀器部門獨立成安捷倫(Agilent)公司,並且打破傳統,從外界聘請自己的繼任者。
確實,來自外部的Carly Fiorina在前後六年任期之中,開出了許多永遠沒有兌現的支票、以高達250億(美元,以下同)併購康柏電腦(Compaq)最後也慘烈收場。
值得一提的是,Compaq在被HP併購之前,原本就深為超低毛利所苦;而且先前以96億美元併購迪吉多電腦(DEC)的結果,也是同樣慘烈。
下一任執行長Mark Hurd在剛接手Fiorina的職位時,似乎帶來了一點曙光……但不久之後卻馬上跌了一大跤:他遭到指控有「不正當的親密關係」(但一直沒有承認),並且在費用報銷上動手腳,試圖掩蓋上述的關係。
接下來擔任執行長的Leo Apotheker,只待了不到一年就因為併購Autonomy公司過程中的問題、以及指他有意出售PC業務部門的謠言,而被要求捲鋪蓋走路。
2011年,Meg Whitman接下了HP執行長的寶座,並且立刻開始分拆公司。她將PC與印表機事業獨立外放成「HP Inc.」,自己則繼續領導「HP Enterprise」。
然而,在連續幾季的低潮之後,彭博社(Bloomberg)在2013年將Whitman列為「表現最差執行長」的首位 [1],而她則在2017年11月宣布辭職。
(編譯/傅瑞德

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