什麼是轉化率

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
網站轉化率越高,網站盈利能力越強,單位來訪者產生的客戶越多;提高網站轉化率能夠在無法增加流量的情況下增加網站的盈利,所以網站轉化率是我們必須關注的指標。
那麼轉化率的公式是如何計算的:
轉化率 =(轉化次數 / 點擊量)
網站轉化率 = 進行購買訪問量 / 總訪問量
例如:10名用戶看到某個搜索推廣的結果,其中5名用戶點擊了某一推廣結果並被跳轉到目標URL上,之後,其中2名用戶有了後續轉化的行為(購買產品)。那麼,這條推廣結果的轉化率就是(2/5)×100%=40%。
轉化率是網站最終能否盈利的核心,提升網站轉化率是網站綜合運營實力的結果。

網站轉化率

網站轉化率 ( conversion rate ) 就是用戶進行了相對應行動的訪問次(購買行為)與總訪問次數的比率。相對應行動所包含的東西很多,可以是用用戶登入、用戶註冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等等的用戶行為,因此網站的轉化率是一個廣義的概念。以用戶登入來說,如果每 100次的訪問中,就是10個用戶登入網站,那麼此網站的登入轉化率為10%,而最後有2個用戶訂閱網站,那麼訂閱的轉化率為20%,一個用戶購買產品,則購買轉化率為50%,而最終網站轉化率為1%。
衡量網站轉化率的因素:

1.廣告點擊率

這類推廣都是高投入、高回報,廣告的目的是推廣網站和產品,提升品牌形象核銷收,所以要檢驗此類的轉換率的指標就是點擊率,點擊率可以反映出廣告是否吸引人,有多多少人透過廣告進入網站。

2.二跳率

在廣告中,可以透過點擊率來了解有多少人來到網站,而進入網站後就是要透過二跳率來了解轉化率了。二量率指的是用戶來到網站,如果對網站內部的頁面、產品感興趣,就會進行二點擊,而這個行為就是二跳,二跳率跟跳出率是相反的概念,所以二跳率越高越好。
二跳率 = 二次點擊量 / 網站訪客人數

3.諮詢率

在進入產品頁面後,用戶被產品吸引,產生興趣,這個時候用戶就會透過網站聯繫放式 ( E-mail、電話、線上詢問 ) 進行諮詢。
諮詢率 = 諮詢用戶數量 / 產品頁面用戶數量

4.訂單轉化率

當訪客訪問網站時,把訪客轉化成網站的常駐用戶進而再提升成網站的消費用戶,由此產生的消費比率。
訂單轉化率 = 訂單數 / 咨詢量
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