電商百問第10集,教你1個電商的賺錢公式跟5個賺錢策略,讓你日進斗金、賺錢如有神助。這世上的所有企業都是為了賺錢而生,公司不賺錢就是倒閉,所以我們先來討論電商的賺錢公式是什麼,再來討論做電商一定要知道的賺錢策略,這樣就可以讓你多賺錢。
電商公司經營賺錢公式
業績=流量 × 客單價 × 轉換率
這個就是電商公司經營一定要知道的賺錢公式,關於這個公式各部份如何計算,我們在開店必看!電子商務的必學賺錢公式這篇文章裡面有詳細說明,也歡迎你先看一下。現在我會先簡單的帶過這個公式的各要素觀念,幫助你理解接下來的文章。
電商公司經營賺錢要素1:業績
這個應該就不用多解釋了吧,就是你賺了多少錢。
電商公司經營賺錢要素2:流量
流量就是電商經營的最大難題,大家都想要找優質並便宜的流量。在快十年前前FB剛起來的時候,就是大家公認的便宜流量。但現在的FB流量也不再便宜了,你如果想要透過自然觸及來幫你做社群宣傳,除非你的粉絲頁體質非常的好,有很多人會在粉絲團裡面跟你互動,不然你就會像現在看到的很多百萬粉絲團發PO文按讚數沒有破千。而這個也是很多現在在FB粉絲頁經營者遇到的難題,因為觸及不斷的下滑,所以開始有粉絲團會發些比較具有討論性或話題性的內容,以提高跟粉絲的互動效果。而這樣的情況就是掌握流量最困難的地方所在,當我們依照社群媒體的規則去發布內容的時候,如果這個社群媒體一調整自己的演算法,過往能為你帶來紅利的作法可能就沒有效果了。所以我更建議你的方式是不要只依靠社群網站的演算法,而是透過廣告投放和內容行銷獲取流量,前者可以為你獲取即時的大量流量,後者可以幫你帶來長期的穩定流量。
廣告投放的優點就是你只要下廣告就會有流量(流量的品質要看你的廣告設定,這一個部分先略過不提),但這個的缺點是你如果廣告一停就會沒有流量了,而且現在的廣告費用也越來越貴。所以現在許多電商經營者會投入更多的心力在內容行銷,像是寫BLOG、拍影片、錄Prodcast等等的方式都是很好的選擇。而我會建議你這兩個都要做,是因為想要做電商生意,如果沒有流量就不會有訂單,但是單做內容行銷初期能為你帶來的流量是非常有限的,一般想要有成效至少需要半年以上的時間,但是我們開店做生意不太可能就這樣空燒半到一年吧,這個時候就需要投廣告來幫我們導流。那就像我們前面說的,廣告的費用只會逐年攀升,會攀升的原因就是因為它有用,所以大家都在用,而且越用越兇。所以我們才要廣告跟內容行銷並行,在內容行銷還沒有效果的時候,利用廣告收單。在內容行銷可以導流的時候,利用廣告來擴大流量,讓你賺更多,也建議你閱讀這篇文章這3種思維,讓80%經營電商公司的人賺不到錢,避免自己進入流量盲區。
電商公司經營賺錢要素3:客單價
客單價也非常容易理解,就是你的客人平均每次購物會花多少錢,而計算的邏輯就是「整個月的營業額」÷訂單數量」。而客單價對於在做電商的人來說是很重要的,我之前有聽過某個生意做很大的老闆講過,他練就了一雙火眼金睛「這個客人能消費多少錢,他看一眼就知道了」。這個事情對於長年經營生意的人來說是一個很重要的技能,因為當我們可以猜測這個消費者的購買力的時候,你才知道要怎麼推薦商品給他。如果你剛好遇到可以一擲千金的土豪,就推他一支價值200元的筆,他只會覺得你在羞辱他。同樣的,我們在做電商生意的時候,也需要了解會來我們這裡買商品的消費者平均一次會花多少錢,這樣你才知道要怎麼推薦他們產品,而客單價另一個重要的地方是,我們可以透過提高客單價的方式獲取龐大業績。很簡單的邏輯是,你一個月會有兩百筆訂單,如果你的客單價從1000元變成1100元,只是提高了100元,但你的業績卻會提高200筆訂單x100元=20000元,你看你只是提高客單價也不用多花錢,就可以白賺兩萬元的業績,有沒有很心動。
電商公司經營賺錢要素4:轉換率
轉換率,這個就會比較難一點了。簡單來說就是有進店裡逛的人數除以最後有達成交易的人數。假設說你這間店平均一個月會有500個人來逛,並且你會達成100筆交易。那你的成交率(轉換率)就是100/500*100%=20%。
但是我得先跟你說一個很殘忍的事實,電商的平均轉換率是落在0.5%~5%。也是說,來到你網站的人,如果一百個裡面有5個人願意買,那就是很厲害的電商了。但這個也合理啦,你想想這就像是你去逛街,走了二三十間也不一定會買東西。而電商就是彈指之間,你連腳都不用邁,也不會像店家跳出來直接服務你或是給你優惠。那成交率(轉換率)低也是很正常的事情。
電商公司賺錢策略
我們剛才分享了電商公司的賺錢公式,只要把這幾個關鍵因素都掌握好,就可以讓公司的營收不斷增加,接下來我們就要談談策略面的相關問題了。只有對的策略加好的執行力才能讓公司不斷賺錢。
電商公司賺錢策略1:快速驗證你的想法
在產品開發領域有一個觀念叫做 MVP ( Minimum Viable Product ) 打造最小可行性產品,這個觀念很簡單,當我們要驗證自己的想法或是產品可不可行的時候,你不需要把這個產品完整的做出來,只要你做到能夠獲得利潤、有客戶需求、可以被市場接受的程度即可。也就是說,如果你想測試自動手沖販賣機會不會吸引學生購買,那你的第一步並不是先去開發販賣機,我更建議你可以直接做一個販賣機的外殼,然後人躲在裡面沖咖啡出貨,假裝自己是自動販賣機。這樣弄個一到兩個禮拜,你就可以知道學生對於這類的商品是否會買單。同樣的,如果你想要知道你的商品在在網路上面賣不賣的動,你不一定要馬上建品牌官網,你可以直接架在蝦皮,又或是你可以直接透過LINE群銷售。如果你的商品在這些地方都很難賣掉,那就代表可能是產品本身的吸引度就不夠,而這種做法的好處是,你還會有修改和喊停的機會,不然如果等到商品完成度達到一百分就是變成木已成舟,不想賣也得賣。
電商公司賺錢策略2:保持品牌形象
大家都說品牌形象很重要,這件事情是沒有錯的,但是做品牌這件事情是很燒錢的,講直接的,如果你沒有個好幾百萬可以燒,那我建議你先不要想做品牌行銷。我講一個很簡單的概念,可口可樂一罐賣29元,它為了要保持自己的龍頭地位,它一年要花的廣告費用是40億美元。那你覺得你用幾萬元可以搞定自己公司的品牌形象嗎?像我的一個朋友在玩具電商工作,他們家在這三五年就打出了名號,背後的付出是將近三千萬的虧損,因為他們就是靠補貼折扣的方式來博消費者歡心。那他們現在遇到的問題就是因為他們過往的策略就是不斷透過折扣補貼的方式來吸引消費者,讓消費者已經對他們有一種一定會打折的刻板印象。
目錄
- 電商公司經營賺錢公式
- 電商公司賺錢5大策略
- 小結:電商公司賺錢的關鍵就是落實這個公式跟5大策略