近幾年,除了臉書(Facebook)勢衰之外,基本上所有社群平台都維持在一個高峰上,或是持平,說到底真的FB不做死就不會死,太多太多的細碎演算法改變,明明初衷是「與人交流」與「共享資訊」,如今變成一個上帝視角,每一天操縱使用這「應該要看什麼」,雖然總說他們都是根據每一個使用者去量身打造動態,但,真的有多少人看到「自己想要看的動態」?還是FB認為「你需要看的」居多?
還記得FB剛竄起時,大約在2015~2016年,FB為了讓大家頻繁使用、長久停留,幾乎從新聞、生活資訊,到朋友動態都老老實實的出現在大家的眼簾中,各式各樣的FB、FB演算法破解、分析,充斥在各圈,行銷的、媒體的、商業的幾乎都有不同的切角去窺探FB的核心曝光原因。
大約就是當時進的媒體圈,當時進入EXXODAY,寵物雲的存在如神一般,更讓編輯們戲稱貓狗就是神獸,「而你寫神獸,就會有流量」;再來是各種獵奇,媒體的起飛,從當時的蘋果、EXXODAY開始。
然而近幾年,如果你有發現,FB的探討熱度急速冷卻,不只不想使用、恐怕連講、討論都不想。
FB在成為科技上帝之後,開始左右使用者的使用、開始用「演算法」這樣的字眼,來合理化自己的改變跟利益追求;使用者、臉書業主,只能任由擺布的被迫接受、隨波改變,而一波波的演算法,讓媒體逐漸無法承受。從一開始的臉書平台需要大量的人資源,到貼文被要求多元,也需要人力資源、軟硬體資源大幅擴增。
但卻又有一席之地的它,還是各種的改變演算。過去曾待過內容農場、經歷過病毒式擴散的紅利(真的驚人);待過一般媒體,目前幾乎線上的都有待過,從編輯到社群,從一般小編到主管、高層,其實我真的非常討厭一句話。
那句話,叫做:因為演算法改變(翻譯年糕:我沒有辦法)
一直以來,我都相信,真人、網友,只要是人都會喜歡有創意、新鮮、荒謬的、很敢的東西,就像新聞,最快最即時就有流量、在論壇發帖有創意、荒唐,就有討論,那麼「在九死一生、半死不活的FB中,要怎麼苟活」,全憑你要不要動腦?其實很多媒體高層,很怕創新,尤其一線媒體,擔心創新失敗就是負評、擔心讓原本的粉絲失望。
而這些都能被理解,但或許我們該思考,在抖音、小紅書、YT迅速崛起時,它的原因是什麼?是互動、是普遍、是多元、是衝擊,所以!才成為了全球的當紅炸子雞。而內容就相對重要,就像新聞媒體業者,總在疑惑、檢討為什麼流量下滑、無法突破?不妨回頭看看,「自己的內容是不是大家想看?是不是符合潮流?」盲目的跟從、跟推播,恐怕不只永遠當老二,蠶食瓜分後的流量,也不持久與美味。
身為數據分析與社群操作人,很常被問到「數據說服人」、「數據」怎麼樣?也不妨告訴各位,其實「先有內容,好的內容,才會有數據,一個真切的數據」,否則拿過往的數據來說,不覺得~自己稍嫌老慢嗎?網路的世界瞬息萬變,不該只靠一項元素就來定自己的生死。
數據,我可以給你,但這之前,先讓你我在創意與極限中努力。