不要急著動手，先搞清楚團隊現在在哪裡！

 對於初次接觸一個陌生的團隊時，不要急著想要帶入改變。不要在還不清楚圖隊目前在哪裡的時候，就急著想要用主觀經驗去引導或指導團隊。

我建議可以先花些時間，仔細地觀察團隊的幾個面向：

這些觀察並不只是單純地透過眼睛去看，更多的時候需要透過拋出問題，透過製造對話與情境，更深入的去探索，架構出團隊現在真實的輪廓，以及團隊為什麼會是現在的樣貌。

無論觀察的結果如何，都不是為了去評斷團隊的表現是好或是不好，與對錯是非無關，請相信：團隊的現況表現出來的是團隊目前所可以展現最好的狀態。

當你越清楚看到團隊現在在哪裡的時候，也就更有機會可以找到可能驅動團隊發生改變的支點，開始施力。

在過去幾年的旅程中，很感謝組織與團隊願意讓我嘗試 Scrum Master 這個角色。讓我有機會從一個與過去完全不同的角度，與團隊一起合作，探索團隊不同的樣貌。

這樣的過程，讓我對於團隊的理解，脫離過去單純的直線型運作，而能從更立體的多面向去理解團隊，與團隊一起成長。

旅程還在走，我希望可以透過文字，慢慢把走過的痕跡刻錄下來。