《日常學銷售》為什麼說越多，越難成成交？讓顧客複雜了，成交就搞砸了！
2020/03/03閱讀時間約 2 分鐘
不知道身為業務的大家，有沒有一個困擾是： 「明明我講得口沫橫飛，我們的產品又這麼超值，為什麼客戶就是不買單？？」
按摩師父如何搞砸？
最近我沒來由的頭暈，想說可能需要放鬆，就決定難得花錢去按摩。沒想到一坐下來，按摩師父劈頭就問: 你要加節嗎?
身為菜鳥按摩人...完全聽不懂..
我: 加節是什麼?
師傅: 加節多幫你按40分鐘
我: 我現在的幾分鐘? 加一節多少錢?
師傅: 1個小時, 加一節加600
我: 所以加了等於100分鐘，我不需要按那麼久啊..
師傅: 還是你要半節就好? 只要20分鐘，價錢300就好
我: 恩...(我心裡開始計算划不划算、加節到底可以做什麼? 按摩什麼部位?我現有什麼內容，是否值得加節? 然後...我腦袋就卡住了XD)
我: 不用喔!
OS: 我來這裡按摩為了放鬆，結果反而來這裡遇到了更多的問題...
心裡也默默地想說，若我下次再來，我不想再遇到這個按摩師父了..
－－
心裡也默默地想說，若我下次再來，我不想再遇到這個按摩師父了..
－－
這讓我想起了曾經聽過一個說法: 在銷售上，讓客戶的思緒複雜了，你就搞砸了!
這個按摩師父就是鐵錚錚的反面教材，我連想都懶得想，就拒絕了他!
－－
「方便」是成交的起點!
常常有人想到「方便」=「降價」；其實「方便」指的是「容易購買」。
就經商而言，業務員的任務是「提供價值」然後「銷售商品」。而不是不停的以低價為訴求，希望客戶買這一單。
就永續經營的角度，今天客戶在「壓力」的狀況下購買，或許他買了這一單，可是就難保下一單。可能的狀況是，客戶為了避免壓力，乾脆連走進店面都省去了!
給客戶方便，讓客戶感受到價值，自然會購買!
後來，我還真的加了半節！
為什麼呢？？
因為這個師父幫我按摩根本使盡了全身的力氣ＸＤ
我這個人對任何事都超無感，按的過程還一直聽到他邊喘息。
也因為我在那混亂的加節困擾後，我就跟他說：師傅啊，先不管那麼多了！我今天是頭暈而來的，你幫我加強一下頭吧！
師傅有一直把這件事放在心上，按摩頭的時候，友感到特別用心舒服，我還覺得時間不夠呢！
後來，我就主動跟師父詢問說：加節可以頭佔一半嗎？
師傅最後完全是以本身的服務價值「成交」了我！
這也提醒了我，下次提出ＯＦＦＥＲ前，要盡量把「價值」說的簡單易懂，
（像這位師傅是透過行動讓我看見價值）才能雙贏喔！
（像這位師傅是透過行動讓我看見價值）才能雙贏喔！
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