【行銷觀點】從台灣小玉到俄羅斯網紅:沒有超級巨星的新媒體時代

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

Content is king. 話題將你引進門,但修行還是在個人。


前陣子網紅小玉拍了一個影片,他用母乳做珍珠奶茶,對母乳口味做出戲謔評論,被小兒科醫師、媽媽們罵爆,甚至連作家蔡詩萍也在臉書撰文狠K他。

然而再更早一點,我是因為「泡麵事件」注意到這名網紅。他將400人份的泡麵丟進熱水浴缸裡,然後再縱身跳進浴缸裡吃泡麵。當時公司會議上,只要是談到網紅KOL合作相關議題,這樁事件都會被拿出來討論,小玉的確得到了討論聲量,甚至多少能帶進新的流量。

但流量是否真的能變現,他是否會被品牌客戶相中,進而合作為他帶進收益?嗯,大家心裡各有一把尺。但我自己若要提案人選給客戶,是絕對不會選他啦。

原本以為奇葩泡麵事件就此告一段落,但最近俄羅斯在全境封鎖之下,又燒出另一波泡麵議題。



「內容為王」渾身解數做內容,但是否用力過了頭?

俄羅斯政府近一個月來也實行全境封鎖策略,總統普丁祭出「全國有薪假」措施,俄國媒體與網紅們也開始找出路。例如俄羅斯康泰納仕集團旗下的各雜誌(VOGUE、GQ、Tatler、Glamour、Architectural Digest),開始許多線上節目:例如俄羅斯VOGUE總編Masha依舊穿得很時尚,透過視訊訪問名人;Tatler總編Ksenia拍影片教運動;GQ Russia則推18禁線上性愛研討會(webinar)。

實體商業活動停滯狀態下,各家媒體工作者使出渾身解數,不只要維持原本的品牌聲量於不墜,甚至要更超越以往;自帶流量的網紅們更是如此,在面對無法恣意出門、商業案合作暫時喊卡的困境中,他們得繼續創造流量與話題。坐困家裡能變出什麼樣的內容,就各憑本事。


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讓我們回到泡麵這件事。

四月中,俄羅斯歌手布佐娃(Olga Buzova)也做了跟小玉一樣的事。她將數十包泡麵丟進浴缸中,她在浴缸裡唱歌跳舞,吃泡麵,「沒加鹽,真是難吃的要命」(адски невкусно)。

這個影片在此時的俄羅斯有點敏感。俄羅斯本身貧富差距非~常~大,尤其在這疫情蔓延的百業蕭條時刻,布佐娃的影片引來「部分」撻伐:「前線醫療人員、小老百姓在為了生活奮鬥,而身為擁有千萬粉絲的意見領袖竟然做這種事」、「布佐娃應該幫助有需要的人才是」。

布佐娃的IG(@buzova86)追蹤人數截至我寫這篇文章之時有2097萬人(根本快台灣人口)。從民情與我自身的價值觀推測,原本揣想她應該要被罵爆,然後立刻刪文說道歉會深刻檢討,之後再捐多少錢給某某慈善基金會(台灣公眾人物的危機處理模式)。

但完全沒有,照片依然高掛在她的社群平台,超過一百萬人按讚,較她其他貼文按讚數都還要高。底下留言有負面評價,但多數人是讚許她「高級享受」「讚爆了」等正面評論。


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三天後,另外一位俄國網紅伊芙列耶娃(Nastya Ivleeva)也如法炮製在IG上發了浴缸泡麵圖。圖說寫著「在這世界我是女王,如果你不喜歡,那你去別的地方」(讓人很想配上鍾明軒的態度與口氣)。下方留言開始拿她跟布佐娃比較,多半是調侃或讚許,都不是道德譴責評論。(截至撰稿時間,伊芙列耶娃的帳號追蹤人數有1645萬人)。

上述兩位俄羅斯意見領袖的追蹤人數都較許多好萊塢超級巨星還多,點進她們的帳號就像進入一團又一團的同溫層中,儘管外人看她們的行為總覺得狐疑納悶,但依舊有一群人簇擁著她們,甚至像連鎖效應一般,開始有了仿效。

以往,我們是看電視追逐明星,偶爾傳真或call-in進節目與主持人互動,這就是粉絲與明星最近的距離。現在,你可以用挑戰串連的方式模仿你喜歡的人,標註對方帳號讓他看見,如果有幸他再轉發出去,另一條獨一無二的小星系就緩緩成型。

2020年,手機網路讓典範產生轉移。超級星星被擊碎了,沒有獨一無二的發光體,大家都是小星星。



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「典範轉移」重新定義名人 但修行還是在個人

學術圈有個概念叫「典範轉移」(paradigm shift),哲學家孔恩認為所有的科學研究突破,都是先擊破傳統與舊有的制度典範,之後就會迸發出新的典範。

媒體發展時至今日,人們一路追隨超級巨星到網紅,現在又開始出現「微網紅」(micro influencer)與「奈米網紅」(nano influencer)概念。隨著行銷市場分眾越來越精密,粉絲數目多寡已經沒有絕對的好壞(網紅個人好不好合作才是重點哈哈),每個人都能在自己的星系中成為「典範」。

👉網紅層級定義可以參考這篇 https://lihi1.com/rL7AP👈

典範就像細胞分生,有越來越多變體,大家都想搶數量有限的幾雙眼球。前陣子痞客邦PIXNET釋出2020年社群藍皮書,人們追蹤網紅與名人的原因中,前三名是幽默好笑、有觀點、與使用者有相同興趣。以往成就大明星的顏值形象要素,落到排名之後。

的確,如果可以輕鬆好笑過日子,誰想要嚴肅與沉悶。但幽默風趣都是比較值,新媒體時代最不缺的就是無腦影片、超kiang的KOL,借勢的話題迷因,但浪起浪退之後,持續有穩定內容產出,不隨粉絲年紀成長之後而掉粉的人,好像就不多。

話題是讓人爆紅的雙面刃,但是否禁得起檢驗,真的又是另外一回事。

轉頭看瑪丹娜,從1980年代開始,她一把刀戳進性別、宗教、女權議題,再看看浸在泡麵裡的網紅們。嗯,修行的確還是在個人。


Hi! 我是烤肉學徒。返鄉做燒烤前,從事俄國文學研究與翻譯;在媒體做行銷、偶爾採訪各行業職人,也在數位媒體代理商當PM。回鄉烤肉後才發覺:處處是學問,大小事都能有體悟。

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