近來, 工作上發生了一些事情, 也剛好閱讀了一些文章有感而發, 想聊聊關於[尊重]這件事.
上個月, 公司擔心若有員工感染肺炎病毒會導致停止運行, 將員工分為2組進行分流工作, 各組輪流一天到公司上班, 一天在家上班. 雖然可預見分流工作會造成溝通上的延遲或不順暢, 沒想到, 卻是比想像中的嚴重許多, 也沒想到, 分流上班竟會成為有心人搬弄挑撥的機會.
基本上, 公司的日常工作除了與客戶的郵件往來, 與各個單位的對接外, 另外很大一部分時間需要核對實際物料或產品的品質以及細節, 這部分是無法在家進行的, 所以核對物料及產品的工作就必須透過視訊討論並由當天輪到在公司上班的同事代為操作.
某天, 同事K私訊告訴主管 : 分流上班, 同事Y都沒事做, (Y是我們組內資深員工的助理, 與K分屬不同組別), B姊雖然跟Y分配是同天在公司上班, 但B姊工作很忙自顧不暇, 沒空分派工作讓Y處理, 在家上班的時候, Y只需要參與視訊討論, 不需要與其他單位對接或溝通也不是客戶的對外窗口, 那這個月Y不就等於有上班跟沒上班一樣, 非常時期, 公司怎可以有閒置人力. (K另外告訴主管說Y主動跟K抱怨都沒事做)
主管將K與他的對話轉貼, 然後同時打電話給我跟Y, 說因為他跟我們不同時間上班, 沒辦法實際觀察跟判斷工作情形, 沒有先入為主, 但需要了解我們的工作情形後才能回應以杜絕悠悠之口.
整件事情, 後來延燒到驚動老闆關切, 因為在主管回應K之前, K其實同時間已經將同樣的說法直接私訊老闆.
事實上, 我與Y每天下班前都會討論並條列隔天要處理的事務, 所以不存在自顧不暇的說法, 而Y也早有需獨立與其他單位的溝通對接的工作範疇, 也早有小部分獨立運作的客戶需照應.
想說的是, K與我跟Y分屬不同組, 並不了解我們組內的實際運作情形, 沒想了解卻單單用了自己的從旁觀察就直接做出不利的結論並向上報告, 這是對身為當事人的同事的不尊重也是對內部組織的不尊重(干涉他組內部事務及越級報告).
這只是自身發生的一個故事, 卻也跟每天許多周遭看到聽到的許多故事一樣:
- 知名網紅與男明星的感情事件, 非當事人卻也能洋洋灑灑地分析誰對誰錯
- 開鎖5秒噴500, 專業與價格的討論登上靠X社團熱議
- Youtuber/部落客, 拍拍片寫寫字就能掙錢也太好賺
都是因為不夠了解而做出的行為, 傷害他人而不自知. 因不自重而不尊重.
*寫下文章的同時, 老闆已經決定本月開始取消分流上班........
*自重尊重運動開展中...希望世界更美好!