打造不需銷售 也能大賣的逆文案 【高雄點時誠今 電商行銷文案工作室】
從做品牌的公司廣告會發現，行動上不只是實體走向虛擬，廣告也從4P賣家產品思維，轉向4C買家客戶體驗視角。從品牌趨勢而言，文案也該是換位思考的時候了!
消費者買的不只是產品，而是商品特有價值，由顧客視角模擬出美好情境或體驗，給予顧客選擇你的理由，不提銷售也能賣的逆文案!以下簡單說兩者差異，換位的改變與思維，以下都可延伸進文案裡!
1.【從產品到延伸價值】
4P著重產品規格、材料、功能到4C是將產品使用延伸成
使用後，生活體驗與改變
可思考，單就於規格
永遠都有最新、更好的出現
但延伸價值是無法取代的
當技術可以超越就可比價
不想糾纏於價格戰上
就需要在價值延伸下功夫
2.【從價格到使用體驗】
4P行銷重在【購得價格】降低
4C 購得價格之後延續有利的價值
清潔方便、易於操作、線上客服
可思考，同商品
有客服/有保固賣 5000元
無客服/無保固賣 4500元
你會跟誰買?
3.【取得到便利性思考】
4P行銷會是通路網路鋪貨
利用廣告吸引消費者去購買
但架上有同類型的競爭者
4C是將廣告送到消費者面前
直接導購、下單
一條龍式的送達
可思考，如何解決
與他牌比較或選擇障礙阻擋
也能達到取得便利之溝通
4.【從促銷到溝通】
4P經由促銷吸引購買
4C利用溝通產生印象
讓專業達到指名度
可思考，當同類型產品
在架上，差異化只剩價格
若能提早在購買前
針對會搜尋的潛在客戶
利用說明書、官網文案
或線上即時客服
做購買前中後期的溝通
將更有利於品牌認知
【文案範例說明】
【文案產品】熱壓吐司機
【目標受眾】女性/學生/外宿
【文案目的】最省時省錢優雅生活
【搭上議題】減肥、烹煮、早起
我要分享一件
意外發現的外宿生好物
得從疫情開始
居家隔離說起
每天叫外送
剛開始覺得挺好的
百百款的食物任點
還送到家的貼心服務
在感受到一個月的幸福
到了月底發現
荷包瘦了一半
體重多了一半 (不要問你會怕)
腰也頓時找不到 (無凹槽狀態)
這該如何是好
總不能因為個疫情
讓美少女在地球上憑空消失
基於地球不能降低顏值數的理由
想想如何一兼二顧
可以省荷包又可以減肥的方法
就決定買了熱壓吐司機
一開始是為省荷包自己做早餐
但在使用上發現
實在是太方便了
打開吐司機，放上兩個蛋
蓋上約1分鐘後打開
正正方方的蛋就完成了
連模型都不需要
比用鍋子還體面
如果你跟我一樣習慣在吐司裡
總要有點青菜
可將洋菇、大黃瓜切片
或任何想烤的蔬菜
不用放油，放上去
蓋上，照樣熟透
將吐司+起司+備料
疊在一起熱壓
約3分鐘法式早餐
大功告成
一台熱壓吐司機
讓外宿，很方便
可當成平底鍋或烤鍋使用
煎蛋、烤菜、烤肉、烤吐司
不需額外廚房用具
不需要收納與繁雜清洗
省去空間與時間
此外，不用油就可以烤
超適合健身減肥
需要肉食與蔬菜的人
更容易準備食物
也方便計算卡路里
此外，早上穿著睡衣準備
身上也不會有油煙味
除了不用提早出門
等著買人擠人的早餐
10分鐘，輕鬆上菜
省了荷包，吃的健康
搭配健身運動
短短一個月腰就回來了
同學們都問我
為什麼可以瘦的這麼快
所以我都分享大家
自己買了熱壓吐司機的意外收穫
對了，說到居家隔離
還是需要談戀愛
如果你跟我一樣廚藝不精
過往都在外面約會
防疫期間只能在家約會
這時用它露一手廚藝
熱壓吐司機
絕對會是你的好幫手
不用擔心，吐司機小小會吃不飽
可以往上疊加料，壓好壓滿
絕對夠你
單身時，一個人吃到飽
兩個人，一人一片嘟嘟好
吃不飽，就再烤一次
延長約會的時間
藉口也很剛好
這種看起來簡單
做出來專業的東西
偷偷買，不要說
以上是舉例說明的寫法
各自產品可適時置入特點
請自行發揮使用
【重點整理】
1.用說個經歷或故事的分享方式，簡單來說就是還記得你跟朋友見面迫不及待想要分享，買到好東西、遇見好事的口吻嗎?差不多是這概念!
2.請記得不需銷售，但這依然是行銷文案只是手法不同，還是得找出目標受眾，提出這項產品、服務，所能提供的4C觀點。
3.找出你的產品與服務，在市場上不同的切入角度與延伸，從生活化困難、時事、使用方式、解決問題的角度談特有價值，而非就產品本來就有的特點加強分享，那就太像廣告推銷了!
4.文案方式百百款，建議跟著行銷意圖，去找尋適合的詮釋。每一次莉亞寫這種主題性的文章，因為所以必須要濃縮掉很多東西，集中在主題式的思維。
但請每個來閱讀的你，記住，莉亞只能提供思維的可能，但筆在你手上，你才是主角，由你來開始創造!
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