從沉默螺旋效應看言語霸凌
閱讀時間約 3 分鐘
霸凌指的是帶有惡意、情緒的評論、言語或行為，近年來，校園霸凌逐漸受到重視，讓許多校園問題浮上檯面。但對於網路上的霸凌，卻仍然防不勝防，尤其是公眾人物，許多藝人承受不了網友們的猛烈抨擊，又帶有惡意的言論，最後走上輕生一途，新聞時有耳聞。
兩年前，姐姐剛要進幼兒園念中班，那時候語言治療課還沒結束，對於姐姐第一次要進入團體生活，比起擔心她的不適應，我更擔心她會因為她的口吃被欺負。我也是個菜鳥媽媽，甚麼事情都誠惶誠恐，深怕自己漏掉甚麼細節沒注意到。就在某次提早去接姐姐下課時，我看到老師用同一把梳子在幫班上十幾位女同學綁頭髮，那個當下，我記得我曾經在新聞上有看過2017年台北市的國小生仍有一定的個案數感染頭蝨，當天晚上，我左思右想，仍然覺得每個人攜帶自己的梳子是比較好的作法，但又很怕因此增加老師的負擔，我問了幾個媽媽，也都覺得應該要帶自己的梳子，有人建議我可以到臉書社團上發問，看看其他學校是怎麼作的?
於是乎，我發了以下一則貼文:
「請問大家的女孩們，在幼稚園午睡起來，老師綁頭髮都是用同一把梳子嗎?今天去接小孩剛好看到，覺得怪怪的...」
發出後，連手都在發抖，覺得自己寫的不清不楚，但也已經發出，就先放著去洗澡。就這20分鐘的時間，我被400多則留言轟炸...
「有事嗎?」「老師有綁就很好了」「老師好辛苦」「不然呢」「老師也太可憐了!」「笑死!」「你也怪怪的」
「考慮過老師的立場嗎?」「所謂的恐龍家長，誇張」「老師欠你的嗎」「老師越來越難當了」
(我還特別去翻這400多則留言XD，有一些留言涉及人身攻擊，已經被管理員刪除了)
直到有人跳出來為我說話，提出我從頭到尾都沒有批評老師，僅僅只是提出疑問，為何就要被轟的體無完膚? 才陸陸續續有不同的聲音出現，我看著這400多則留言，只覺得：這就是網路霸凌阿....
組織中如果存在主流意見，當人們發現自己的意見與主流意見不同時，因為害怕被孤立或迫害，便會選擇隱藏自己的意見，保持沉默，最後支持主流意見的聲音會愈來愈大，而弱勢意見的聲音逐漸消失，這就是「沉默螺旋理論」（Spiral of Silence）*
沉默螺旋多被應用在選舉期間，大量網軍們在網路上投放有利於自己候選人的言論，而持相反意見的網路使用者便會因此不敢發表自己的言論。
但在一般的社群中，其實像我的例子屢見不鮮，網友躲在鍵盤後面，本以為會聽見真實的意見，但往往多是帶有惡意的批判。這時候其實只要有一個人勇敢的為你發聲，慢慢的就會有更多人站在你身後。我曾在陳安儀的這篇文章看到，如果拿小叮噹的故事來比擬，想要讓胖虎(施暴者)的力量削弱，就要讓回應或是協助施暴者的人(小夫)越少，那麼受霸凌者(大雄)就會越安全，而只要有一個同理「大雄」的「靜香」出現，那麼受暴者「大雄」就會有機會可以站起來。
最後，兩年後的現在，妹妹也去上幼兒園了，是公立的非營利幼兒園，就在開學後的兩個星期，園長在聯絡簿上公告: 基於個人衛生，請女孩子自己帶梳子並貼上姓名貼，帶去學校，一人一把 ：）
*資料來源: 經理人網站，和主流意見不同的人，為什麼會選擇沉默？ 2014/11/11
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一個學生被同學霸凌向老師求助，老師冷淡地說：「為什麼對方只霸凌你而不霸凌其他人？你不認為這是你的問題嗎？」
這樣的話連旁觀者聽到也咬牙切齒，當事人卻說得理直氣壯，無視求助者的需求，不管是有意袒護霸凌者，抑或只是懶得處理棘手的霸凌問題，當權威者拒絕伸出援手，受欺壓的一方便陷入求助無門的境地，而權威者
總之，就是關係霸凌。
這種情況，星爸星媽務必要重視。
所以，社會大眾和全世界，都有責任。
有的霸凌源頭，來自教師的帶頭霸凌
基於這點，都有管道可申訴。
當然，只要上谷歌找，都可以找得到。
而在必要分組時，往往星星兒學生都分不到組。
這種情況，就可以到學務處，進行要求通報。
當然，也有
那天，一個同事在隔壁診間說著，她的女兒在學校受到其它女同學的排擠，已經一段時間了，而這樣的狀況，她也無可奈何，那個人在一旁說著，現在的環境好像都是這樣，是說我們以前就是這樣，遇到討厭的人，就會叫其它人不要理她，最後還說著，她也很怕自己的小孩受到霸凌，想找一間沒有霸凌的學校，聽到這些話，我又不自主冷笑
「冷暴力」仍然持續著，我也沒朋友，那時候剛好我原本其中一個同學跟前面那位代課老師也鬧得不愉快(老師常常針對她，她也是比較有主見的女生)，所以國二她便轉學了。原本團體剩下來的三個女生便和我成了一個新的小團體(前一篇提到同甘共苦的朋友)。我也仗著身邊有同伴恢復了些許自信，我們時常牽著手一起去廁所、聊是非
我已忘記當時的代課老師究竟是甚麼時候走的，但原班導「陪伴」我們的時間肯定較長。
前幾篇提到的分組等都只是家常便飯，如果整天沒人找我聊天那還沒什麼，因為在家我也沒有人能說話。但分組簡直是這世界上最恐懼的事，這種尷尬超乎想像，如何為了湊到剛好的人數找盡各種藉口把不喜歡的人剔除、如何想辦法讓自己留下來、
你是否曾想過，當愛的延伸成為他人的傷害時，我們該如何面對？當我們發現自家的寶貝竟然是學校中的「霸凌者」，這份震驚和無助可能遠超過想像。
但這不是終結，而是一次重新理解和引導的開始，透過溫柔的對話，理解背後的故事，我們能夠一步步引導孩子從同理心出發，學習正確的互動方式。
閱讀全文，一起探索這個旅程
我一直覺得親師溝通很重要，也對老師很尊重，但昨天跟孩子班導的溝通卻讓我懷疑是不是代溝的問題。
我讓孩子參加課後班的動機很簡單，就是適應他所要待的求學生涯最長的環境。班上留課後班的同學只有個位數，但從這學期開始問題不斷。之前同學抱他、為他打架我想老師都處理好了我也就沒再詢問後續。
前言·嫌疑
受霸凌者都會成為霸凌者，你認同嗎？
霸凌潛在於一個蝴蝶效應的代溝，在事出有果必有因的原則下，所有人都不外乎，失足的人，仰望的人，侵蝕的人，以及助長的暴政。
我沒有資格寫出這部書，沒有制止的話，視而不見的可憐，預想太多的結果……我知道罪責從來都是歸咎於霸凌者，所以我們寧可留下裝聾
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