《精選視覺筆記04/50、場景革命》

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
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當初在逛書展時,特別被這個詞吸引,仔細閱讀發現,與視覺圖像的興起與重視,其實有著異曲同工之妙的概念。

因為大家耳熟能詳的時間碎片化、學習碎片化,其實就連場景也在碎片化,有多少景點、餐廳、飯店、課程,我們是透過朋友的各社群平台的一張照片開始認識?特別在共享經濟所帶來的靈活性,在大陸場景已成為互聯網的入口。

個人觀察這幾年相當火紅的體驗經濟,到現今範圍擴大的場景經濟,大家都在努力造境,無論企業還是個人,無論是商品還是服務,所以線上課程會結合線下實體活動,買一杯咖啡,場景不同,價差「差很大」,其中關鍵在於你是造境者?還是入境者?你的思維是主動還是被動進入一個又一個場景,走著設計好的流程?

所以,你需要場景思維。
那到底什麼是場景?作者提出三個要素
1.以人為中心
2.連接產品或服務的方式
3.價值交換/生活方式

同時在規劃景時,有四大核心要素要注意

1. 體驗美學-是決定用戶消費意願、動機與轉化的核心
2. 空間連結,場景與消費結合
3. 社群經營,長尾效應創造
4. 數據蒐集及分析-掌握需求

關於場景創造的方法,書中分享四個方向。

1.【產品即場景】
你可以想像出你的產品或服務出現在什麼場景嗎?消費者長什麼樣子?如何使用你的產品服務?會說什麼話?有什麼動作?當下的氛圍如何?場域中有那些物品、裝飾,正所謂「當企業能夠準確定義場景,就能精準定位自己品牌小眾社群的痛點與癢點。」舉個最熟悉的例子,當我說「星巴克咖啡」這項商品時,大家腦中會浮現什麼畫面?而這畫面,正是關鍵,因為消費者願意為特定場景的解決方案付費。
所以透過「痛點分析」,再細分需求,最後呈現細節,打造你的產品場景。

2.【分享即獲取】
社群當道,特別是朋友圈具有人格背書的分享力道超乎你想像,但如何讓人願意幫你分享,你必須提供有用、有感、有趣的資訊。

3.【跨界即連接】
舉個最經典跨界的例子,就是爆米花+電影院,透過跨界思考,將你的產品置入新的產品,也許能創造出意想不到新火花,這也是跳脫產品思維,轉向消費者、場景思維的關鍵,大家也可以做個小練習,將你的產品與新的場景練習硬連結,或許或激發出有別以往的發展喔!

4.【流行即流量】小眾的力量,創造品牌擁護者。

當場景成為傳播、分享的接觸點,具有內容、真實感、人格/溫度的場景規劃,才能讓你在這波場景革命中勝出!



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好書連結

https://www.books.com.tw/products/0010764801?sloc=main


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