18個月後，其他市場開始Back-to-Business，但台灣才開始第一次震撼教育
閱讀時間約 3 分鐘
從街頭長大的小孩，韌性與適應力堅強
溫室中的花朵只能觀賞，毫無適應力與韌性
台灣以外的市場，跟流浪街頭的小孩一樣，餐風露宿，而台灣如同一座超大型溫室島嶼，過去18個月的防疫表現得異常好。大家非常自我滿足，殊不知。全球化市場下，不能永遠自己玩而已。
自2021年5月以來的歷程，其他市場都已經跑過多次甚至四次以上封城，今年的GDP成長率與股市，一樣是嚇嚇叫。別人的心態設定早已經是，COVID is just another BAU(COVID Business-as-usual)
Contactless
Mask
Health
Hygiene
Hybrid working styles
全球已經永久的轉向「數位商務」
沒有即將、未來或是以後。已經發生了!
2020年冬天的調查數字反應，超過82%的SMB(Small-micro business)已經調整營運方式來因應新的需求與趨勢。3個月前夏天的調查數字為67%
從數字來看:數位商務模式將繼續
左邊:將近2/3的消費者回答，打完疫苗後，他們仍會偏好盡可能地使用非接觸式(Contactless)交易，甚至比現在還常用
中間:即便疫苗大幅接種後，僅有16%的消費者將會轉回以前的支付方式
右邊:當疫苗大規模接種後，有74%的消費者仍偏好使用非接觸式支付
2021年是往復甦道路上的首站
小微企業端的洞察
有高達82%的小微企業改變了他們營運方式，尤其針對數位化的調整。
43%開始網路銷售
39%開始支持非接觸式支付
千禧世代勇於嘗試
年輕的小微業主更同意感應式支付將成為未來主流支付方式。其中80%是千禧世代，75%為X世代。若跟嬰兒潮世代的61%相比
韌性與復甦
COVID-19對小微企業的挑戰是最嚴重的，但現在約78%的業主認為，未來半年他們的營運應該可以完全恢復。但相對的，有11%的業主認為他們應該無法再恢復原樣了。其中，有71%的餐飲業老闆相較於其他小微企業主比較不樂觀。
小微老闆最在意消費者的行為變化，尤其是往數位支付方向的趨勢。有將近3/4(74%)的業主反映，衛生與安全的議題會讓他們的客戶不來消費了。
怎麼對抗詐騙
在整個支付生態系中，小微企業賣家通常是最受損失的關係人。
出貨了但是收不到貨款，雙重損失。通常發生於持卡人遇到盜刷或是其他問題而拒付某筆訂單的信用卡款。發卡行為了保護持卡人而向收單行發動倒扣請求。
有約69%的小微企業遇到不同程度與種類的詐騙攻擊。
新年新習慣
消費者端的洞察
當消費者要去消費的時候。將近一半(49%)的消費者認為，提供感應式支付是他們最在意的安全措施。
有超過4/5的消費者(85%)希望，實體店賣家可以提供數位支付。
62%希望是感應付款
消費者偏好
儘量使用感應式支付(56%)
儘量使用網路購物(52%)
儘量不要使用現金(50%)
高公衛安全意識的新世代消費者
口罩現在是全宇宙的共識。但消費者仍然非常期待可替代傳統簽名、輸入密碼鍵盤或是現金的方式完成支付。有47%的人不會到沒有感應式支付的店消費
全新基準線:如提供數位支付、感應式支付優先，再來是行動支付與行動錢包
千禧世代最願意消毒使用後的信用卡或是行動電話，接下來是X世代，最後是嬰兒潮世代
然而，嬰兒潮世代最重視是否有感應式支付，第二名是X世代，最後是千禧世代
口罩現在是全宇宙的共識。但消費者仍然非常期待可替代傳統簽名、輸入密碼鍵盤或是現金的方式完成支付。
資料來源:The Visa Back to Business Study
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我們會不會得了便宜又賣乖?畢竟我們成長的年代與現今的年輕人面對的時代大不相同。
2019年的年底世界爆發了新冠肺炎，原本熙來攘往紅紅火火的世界，就像突然被澆了冷水一般，所有的流動突然靜止，人與人之間被規範了距離，就連移動也有限制，生活各個方面都被都不似以往便利了，就更別提工作了，緊縮的商業活動，讓許多人的飯碗面臨危機。
我在疫情前就開始接案了，然而天不垂憐，我的生意一直慘淡，
這次的故事要從2022年10月開始說起，為期兩年的多頭波段，誰也沒想到疫情帶來的股市影響不是當年爆發的三個月下跌就結束了，疫情的爆發人數隨著股市一路創下台股新高18000，疫情似乎對股市沒有發揮太大的影響下跌，反而影響的是後疫情時代，居家遠端電腦3C需求暴增，包括市場航運短缺造成半導體業的
我們現在所生存的這個世界有很大一部份已經脫離不了全球化商業的供應和需求，全球化和台灣住民的「常態經濟」牢牢結合在一起是進入二十世紀後由十九世紀的帝國主義產業鏈基礎擴張而成，這種經濟現象在一百年前是很難想像的。
疫情期間，實體零售店受到將近三年的影響，能夠撐過疫情的業者已感受到消費復甦的活力，消費者恢復親自上街購物，實體零售店正在捲土重來。另一方面，電商網站也必須思考如何結合現有實體店面的經營，保持後疫情時代銷售力道。根據疫情後實際觀察心得，與您分享以下幾點
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突破10年線就會慢慢有共鳴資金出現
目前就只有區間然後等突破大方向開始
KIOSK以及瑞傳的世紀三合一佈局綜效已進入收割階段,伴隨AIoT長多的發展性,也正式邁入新一波成長循環
無人商店的商機一定會有機會被市場炒作
實行了近三年的嚴格清零防疫措施之後，最大的代價就是中國的經濟如坐溜滑梯一般下落，嚴格的封控政策下，所有一切經濟活動停擺，從製造業上游到出口物流全部戛然而止，不僅嚇走了長居在中國的外國居民，更是嚇走了不少外資，再加上政府打房讓中國「經濟命脈」的房地產業連環「爆雷」，使得中國的各行各業都陷入了混沌，從居
今天，我們將探討台灣食品飲料自動販賣機市場，這個無人零售的熱潮正在逐漸席捲全球，自動販賣機、自動取貨點等無人零售渠道層出不窮。相似於日本，台灣也在這場無人零售的浪潮中逐漸嶄露頭角。
在日本，自動販賣機取得了巨大的成功，那麼在台灣是否也能複製相同的成功呢？這個問題常常在我回到台灣後令我思考。
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