疫情升溫，你的收入冷卻了嗎？

最近受到醫院群聚疫情爆發影響，很多做生意的朋友又開始擔心回到去年三、四月的情況，回首疫情從開始以來到現在已經一年過去了，似乎一波未平、一波又起，不只是生意人，還有千萬百萬為了家庭、為了生活在打拼的台灣人，我們要怎要在疫情期間經濟突圍？

這裏，#創痛軟膏 說的是免於恐懼的經濟突圍，有沒有什麼方式可以在減少不必要的接觸之下，生意依舊可以暢旺、依舊可以持續運作？

我們看到，疫情發生以來，人們已經大規模地改變消費型態，軟膏甚至可以很肯定地說，這一次 #新冠肺炎 已經永久地改變了人們某些曾經習以為常的生活方式。

尤其是消費型態，可以說一去不復返了。

我們來看一下這則新聞的一段文字：
「市調機構AppAnnie最新調查報告指出，2020年全年，受到疫情影響，台灣市場中的購物類App使用總時間增肌到42.8億個小時，平均每個月總使用時間來到3.57億分鐘，較2019年增加29.5％，明顯可以看出疫情對於消費者在購物模式上的轉變。」

當購物模式改變，各大電商平台為了搶市佔率，不斷地推出更吸引消費者創造更多消費的利多，最常見的就是 #紅利 或 #現金回饋，至多10%，記住，這不是恆久的高額回饋，因為這些利多消息總是會搭配檔期推出。

如果說回饋是一種抓住消費者心理的方式，軟膏相信大家都習以為常了，甚至會多方比較。回到一開始我們說的，很多做生意的朋友開始煩惱疫情可能會擴大，或者社會上的恐慌心理，有沒有什麼辦法，可以抓住消費者的心，又可以持續做生意，並且減少接觸的呢？

下一篇我們將會談到串連起這些想法的實際運用模式。

這個模式非常關鍵，因為它將使非常多的人受惠，而也正是我們消費習慣的改變，促使了這個模式誕生。

我是創痛軟膏，我們下回見！