自由工作者の雜記｜文字工作者的工作內容有哪些 (一)
2021/06/07閱讀時間約 6 分鐘
筆記時間: 2021/05/28 (五)
Photo by Eileen Pan on Unsplash
繼上篇在文博會看到插畫家異業合作的潛力，不免思考同樣身為創作者的文字工作者，除了出書、寫文案外，是不是也有與其他行業合作的方式?
文字跟鑰匙圈結合有人會想買嗎? 例如名言佳句用壓克力材質刻出字體，讓人把喜歡的作者金句掛在包包上? 或是文字和燈管結合，做成文字檯燈? 上網逛了一下，類似的商品概念還真有人做出來，果然這句「我們想的到的，別人也想的到」是真的。
撇除商品，文字工作本身已經有很多種，常常看到Copywriting、Content Writing，雖然大概知道是什麼，但從沒好好研究，這次就拿國外接案平台上需要的文字服務做個調查和筆記，因為種類有點多，加上有些沒有中文資料可以參考，所以會分次完成。
COPYWRITING 文案
說明: 策略性利用文字吸引關注，建立品牌形象，並影響及說服受眾做出符合我們目的的行動。通常會使用第二人稱進行溝通。
服務項目: 折頁小冊子(ex: 菜單、導覽簡介)、商品目錄(ex: IKEA)、報章雜誌的廣告、促銷信件、電視或廣播的廣告腳本、品牌的理念標語、白皮書、社群媒體的PO文(FB、IG)等等。
技能: 洞察消費者行為、文字精實且具說服力、SEO寫作技巧、關鍵字下標、原創力、針對主題調查與研究的能力、數位行銷(了解行銷漏斗、行銷工具)、整合力、轉譯(將複雜資訊轉成淺顯易懂的文字) 、企劃(市調、競爭者STP分析、執行、檢驗結果)
Ad Copy 廣告文案
說明: copywriting的一種，廣告的標題設計、簡介，主要吸引TA (Target Audience)並得到關注，產生流量。
服務項目: 搜尋引擎的廣告、banner
技能: 社會覺察力，了解目前熱門話題、說服力、故事力，幫TA勾起需求與急迫性、下標題技巧、了解TA樣貌(常在哪出沒、關注哪些事、有什麼興趣、怎麼說話) 。
Sales Copy 網站銷售文案
說明: copywriting的一種，主要說服受眾購買產品。
服務項目: Landing page, email, Social Media
技能: 分析產品優勢、市場分析、抓住消費者痛點、增加品牌信任度、內容清楚易讀、言簡意賅。
Social Media Copy 社群貼文文案
說明: copywriting的一種，有時像sales copy說服受眾購買商品，有時像ad copy觸及潛在客戶增加關注，但主要是「經營關係」，用來維持與TA之間的熱度，創造忠實客戶。
服務項目: FB, IG, Twitter等社群媒體PO文
技能: 懂內容行銷策略、邏輯規劃能力、分析資訊的能力、基本製圖、換位思考力、涉略廣闊、關鍵字概念、故事力、具備話題創造能力、關注流行時事或用語。
Email Copy Email 行銷文案
說明: copywriting的一種，利用Email內容行銷策略，說服TA點擊信件中的連結，抵達目標頁面，進而讓TA進行購買商品或是加入粉絲團等行動。
服務項目: Email
技能: 內容行銷策略、高等級的說服力、抓住TA眼球的標題、分析及優化email 行銷活動成效、SEO 知識
Product Descriptions 產品介紹
說明: 描述產品價值、詳細的功能、解決的問題來提高TA購買慾，增加銷售量。
服務項目: 任何有產品銷售的電商平台、銷售課程頁面、平面廣告
技能: 故事力、5W1H分析法、SEO 知識、內容清楚易讀
Brand Voice & Tone 品牌形象
說明: 用適合品牌形象的口吻撰寫品牌故事、品牌理念與願景，協助找到與品牌有共鳴的TA，增加品牌的可信度，也能利用獨特的理念從競爭對手中脫穎而出。
服務項目: About Us 頁面
技能: 受眾研究的分析能力、分析品牌價值、故事力、SEO、角色扮演(知道正式、有趣的口吻分別如何呈現)
UX Writing 使用者體驗撰寫
說明: 利用符合TA或符合目標的文字提升使用者操作一個APP或網站的順暢度，也稱microcopy。
服務項目: 任何使用者接觸到的按鈕、目錄、錯誤訊息、描述、說明、警告訊息、通知等等數位產品。
技能: 資訊架構、淺顯易懂文字力、邏輯能力、使用者研究方法、角色扮演(必需符合Brand’s Voice)、將複雜的操作方式簡化。
資料暫時整理到這邊，若有發現筆記與實際有出入，歡迎留言告知~
好用工具
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Google Search Console: 協助監測及優化網站在google搜尋引擎的排名
Google Ads : 購買關鍵字廣告，增加曝光率
Similarweb: 觀察競爭對手的網站數據
Google Trends: 查熱門關鍵字
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這週心得: 為何當一個單純寫故事為生的人這麼困難?
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最後~如果你和我一樣都是喜歡閱讀的人，可以來閒逛我的創作空間。 (已更新《沙丘之女》讀後感，耗時兩個月又寫又刪的精華版)
我的IG : @xbansheng 會分享喜歡的書、書店、風景之類的。
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