自由工作者の雜記|文字工作者的工作內容有哪些 (一)

更新於 2022/11/10閱讀時間約 6 分鐘
筆記時間: 2021/05/28 (五)

Photo by Eileen Pan on Unsplash
繼上篇在文博會看到插畫家異業合作的潛力,不免思考同樣身為創作者的文字工作者,除了出書、寫文案外,是不是也有與其他行業合作的方式?
文字跟鑰匙圈結合有人會想買嗎? 例如名言佳句用壓克力材質刻出字體,讓人把喜歡的作者金句掛在包包上? 或是文字和燈管結合,做成文字檯燈? 上網逛了一下,類似的商品概念還真有人做出來,果然這句「我們想的到的,別人也想的到」是真的。
撇除商品,文字工作本身已經有很多種,常常看到Copywriting、Content Writing,雖然大概知道是什麼,但從沒好好研究,這次就拿國外接案平台上需要的文字服務做個調查和筆記,因為種類有點多,加上有些沒有中文資料可以參考,所以會分次完成。
Fiverr接案平台

COPYWRITING 文案

說明: 策略性利用文字吸引關注,建立品牌形象,並影響及說服受眾做出符合我們目的的行動。通常會使用第二人稱進行溝通。

服務項目: 折頁小冊子(ex: 菜單、導覽簡介)、商品目錄(ex: IKEA)、報章雜誌的廣告、促銷信件、電視或廣播的廣告腳本、品牌的理念標語、白皮書、社群媒體的PO文(FB、IG)等等。

技能: 洞察消費者行為、文字精實且具說服力、SEO寫作技巧、關鍵字下標、原創力、針對主題調查與研究的能力、數位行銷(了解行銷漏斗、行銷工具)、整合力、轉譯(將複雜資訊轉成淺顯易懂的文字) 、企劃(市調、競爭者STP分析、執行、檢驗結果)

Ad Copy 廣告文案

說明: copywriting的一種,廣告的標題設計、簡介,主要吸引TA (Target Audience)並得到關注,產生流量。

服務項目: 搜尋引擎的廣告、banner

技能: 社會覺察力,了解目前熱門話題、說服力、故事力,幫TA勾起需求與急迫性、下標題技巧、了解TA樣貌(常在哪出沒、關注哪些事、有什麼興趣、怎麼說話) 。
Ad Copy 示意圖

Sales Copy 網站銷售文案

說明: copywriting的一種,主要說服受眾購買產品。
服務項目: Landing page, email, Social Media
技能: 分析產品優勢、市場分析、抓住消費者痛點、增加品牌信任度、內容清楚易讀、言簡意賅。
Sales Copy 示意圖

Social Media Copy 社群貼文文案

說明: copywriting的一種,有時像sales copy說服受眾購買商品,有時像ad copy觸及潛在客戶增加關注,但主要是「經營關係」,用來維持與TA之間的熱度,創造忠實客戶。
服務項目: FB, IG, Twitter等社群媒體PO文
技能: 懂內容行銷策略、邏輯規劃能力、分析資訊的能力、基本製圖、換位思考力、涉略廣闊、關鍵字概念、故事力、具備話題創造能力、關注流行時事或用語。
Social Media Copy (FB) 示意圖

Email Copy Email 行銷文案

說明: copywriting的一種,利用Email內容行銷策略,說服TA點擊信件中的連結,抵達目標頁面,進而讓TA進行購買商品或是加入粉絲團等行動。
服務項目: Email
技能: 內容行銷策略、高等級的說服力、抓住TA眼球的標題、分析及優化email 行銷活動成效、SEO 知識
Email Copy Email 示意圖

Product Descriptions 產品介紹

說明: 描述產品價值、詳細的功能、解決的問題來提高TA購買慾,增加銷售量。
服務項目: 任何有產品銷售的電商平台、銷售課程頁面、平面廣告
技能: 故事力、5W1H分析法、SEO 知識、內容清楚易讀
Product Descriptions 示意圖

Brand Voice & Tone 品牌形象

說明: 用適合品牌形象的口吻撰寫品牌故事、品牌理念與願景,協助找到與品牌有共鳴的TA,增加品牌的可信度,也能利用獨特的理念從競爭對手中脫穎而出。
服務項目: About Us 頁面
技能: 受眾研究的分析能力、分析品牌價值、故事力、SEO、角色扮演(知道正式、有趣的口吻分別如何呈現)
About Us頁面(星巴克) 示意圖

UX Writing 使用者體驗撰寫

說明: 利用符合TA或符合目標的文字提升使用者操作一個APP或網站的順暢度,也稱microcopy
服務項目: 任何使用者接觸到的按鈕、目錄、錯誤訊息、描述、說明、警告訊息、通知等等數位產品。
技能: 資訊架構、淺顯易懂文字力、邏輯能力、使用者研究方法、角色扮演(必需符合Brand’s Voice)、將複雜的操作方式簡化。
UX Writing 示意圖
資料暫時整理到這邊,若有發現筆記與實際有出入,歡迎留言告知~

好用工具

Google Analytics: 分析流量來源、目標客戶樣貌、使用者瀏覽網頁的軌跡等數據
Google Search Console: 協助監測及優化網站在google搜尋引擎的排名
Google Ads : 購買關鍵字廣告,增加曝光率
Similarweb: 觀察競爭對手的網站數據
Google Trends: 查熱門關鍵字
這週心得: 為何當一個單純寫故事為生的人這麼困難?

如果你喜歡這次的內容,希望你能幫我按〔喜歡〕或是按〔追蹤專題〕追蹤我的人生,這會是我繼續寫作的動力。如果你身邊有人想成為自由工作者,或是和我一樣正在努力實現夢想,也希望能透過你將內容分享給他們,讓他們知道,他們不孤單~
最後~如果你和我一樣都是喜歡閱讀的人,可以來閒逛我的創作空間(已更新《沙丘之女》讀後感,耗時兩個月又寫又刪的精華版)
我的IG : @xbansheng 會分享喜歡的書、書店、風景之類的。
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紀錄成為自由工作者的過程。因為荷包預計2021/03燃燒殆盡,為了不浪費這一年來的努力,所以想將自己失敗的經歷分享給大家,如果我撐過明年三月,失敗的經歷就只會是個成長過程。
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