訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西

2021/12/29閱讀時間約 10 分鐘
本文源自這篇,那時是從創作者的角度分享要怎樣經營方格子,我就想說,乾脆講清楚完整一點,所以有了「訂閱制經營學」系列文。本系列文不只適合方格子的出版專題經營者,在各種創作平台經營訂閱制的都適合,包含影音類。
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
這篇要講的是:「善用成績強化訂閱的說服力與吸引力」,尤其是「量化的數據」,因為我們大多數經營者都不是大咖,所以必須充分利用它,畢竟讀者傾向從「數據」判斷事物,人之常情,不用驚訝與憎憤。具體是什麼?內文會細講,經營訂閱者用得上,尤其是「素人」。
我憑什麼寫系列文?
  1. 我的訂閱人數是從 0 到 1、1 到 3、3 到 5、10、 20、50、100、200、229,是一個一個慢慢增加的,不是一開張就 100、200 那種。也就是說,我是典型的訂閱制素人,我懂它的辛苦
  2. 訂閱制路途崎嶇,這兩年半我克服很多問題與挑戰才有 229 人訂閱,有些心得。
  3. 2021/8/25 全職寫作後時間多,有把握把知道的全都寫出來,而且以實戰和實例為主。
我有豐富的經營方格子訂閱的「實戰心得」,雖然有好有壞、有成功也有失敗,希望給夥伴們參考,藉此找到適合自己的方法,同時避開錯誤的路線。時間有限、青春寶貴,經不起浪費。

此外,如果是承熙的訂閱戶,對本系列文有疑問可以寫信給我。不敢說是諮詢,但我會認真回答。
我的訂閱收入目前只有文字類一種,就是方格子的兩個出版專題,截至 2021/12/27 累積 229 人訂閱,目標是 2023/8/24 以前完成 2,000 人訂閱。
本文適合以下三種人閱讀:
  1. 打算或已經經營文字類訂閱的人,包含但不限於方格子,任何文字創作平台皆可
  2. 經營文字類訂閱制一兩年,成績不理想者
  3. 經營影音類訂閱制成績不理想者,影音類也必須使用文字當基底
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西

定義


(一) 我的訂閱收入

未來談到收入時如無特別註明,指的都是我方格子出版專題的訂閱收入,不含贊助vocus Premium的分潤。

(二) 訂閱收入換算成一年:32,220 元

這是要讓大家以及我自己知道訂閱收入到底多少錢,好有個對照。因為我還沒找到方格子每月收入的總表,乾脆就以最新月份的乘以 12 計算一整年,以下是我兩個專題的收入截圖。未來系列文都會揭露。
我是採取低價策略,很慶幸訂閱總數達三位數,並且每個月收入越來越多,這也是我敢訂下 2,000 人訂閱目標的原因。
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西

善用「成績」強化說服力


這意思是說,要用成績強化自己方格子出版專題的魅力與說服力,吸引讀者訂閱,尤其是量化的成績。沒有量化的就用質化,前者例如粉絲數,後者例如學歷。

(一) 實例-量化的數據

我先舉我自己的例子方便理解。
  • 在自己的文章用量化的數據加強
    例如這篇(如下圖),列出相關數說服讀者。讀者如果覺得這樣的成績很厲害,可能會因為文章而訂閱。
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
  • 在出版專題用量化的數據加強
    例如我這個專題,以流水帳式列出收入,讓讀者知道隨著時間演進一直增加。雖然數字很少,但持續進步後會變多,有機會吸引訂閱。
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
同樣道理,方格子在專題的頁面會顯示「訂閱人數」,就是要強化說服力、吸引讀者訂閱(如下圖)。當然,訂閱人數要夠多才有說服力與吸引力,太少會有反效果,這也是訂閱人數少的不會顯示在頁面的原因(如下下圖)
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西

(二) 其他種類的量化數據

量化的數據不是只有粉絲數、訂閱數,只要與成績相關能證明自己有本事經營訂閱都好,通常是工作的,例如:
  1. 服務成交數:
    有些服務業是久久才「完成」一件工作,例如房屋仲介、汽車業務員等等,例如○○房屋仲介三年成功仲介 200 件房屋、XX車貸一季完成 50 筆貸款。假使承熙是房仲,可以在方格子開一個「成交的秘笈|房屋仲介實戰」之類的專題,用工作之餘賺點訂閱收入。
  2. 證照數:
    這金融業最明顯,可以考的證照非常多,例如信託業務人員、銀行內控與內稽、票券商業務人員以及證券投資分析人員等等,有通過的都要秀出來。
  3. 其他成就數:
    例如三年出版五本書(含電子書)、部落格一年累計百萬人次造訪、單篇文章 20 萬人次點閱、連續日更一年挑戰成功或飛行時數一萬個小時等等。我會舉飛行時速為例是因為有兩位網友來信,都是船員,想開始寫作或轉行。

(三) 質化的成績

  1. 學歷
    學歷剛好與訂閱制內容相關的最棒,例如金融系 VS 投資理財專題;如果對應不上,但學校水平不錯的也可以運用,例如頂大(指台灣的台清交成政等大學)。
  2. 職稱、頭銜或名次
    例如方格子的複利先生,他有「證券分析師證照,曾擔任過審計員、財務管理師。」聽起來就威風凜凜,而且人家還開投資公司呢。
  3. 特殊成就或事蹟:
    同樣如複利先生,他有澳洲打工度假經驗。特殊成就不見得與訂閱制內容有關,但我們可以強調它讓我們有堅毅、積極、勇於挑戰的精神。
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
再舉方格子的施昇輝,「台大商學系畢業 ... 曾... 擔任行銷企劃 ... 44歲 ... 全職的股票投資人 ... 《只買一支股,勝過18%》一書,意外踏上暢銷作家之路。」他的專題累計 13,443 人訂閱,是我見過方格子的第一名。
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西

怎麼用?


(一) 用在哪裡?

正如前述,自己的成績至少可以用在三個地方(同樣道理,也可以秀在臉書及 IG 等地方,互相導流):
  1. 關於我
    也就是方格子的個人頁面。
  2. 出版專題介紹
    這等同是一篇介紹自己專長與本事的文章,要好好寫。
  3. 每一篇文章
    要不厭其煩地用,畢竟有新讀者,對他們就是一種說服力。不用擔心舊讀者會看到煩,他們自己會跳過。

(二) 用的時候要「轉換」

這是本文重點。例如承熙的投資理財專題,我不是財經出身,比學經歷是找死,必須「轉換」。轉換的關鍵是「同理心」,即便很多人投資功力很不錯,但每年仍有數以萬計投資新手加入掏金,一定有新手困擾,所以我在專題介紹寫說「正因為承熙跟大部分投資朋友一樣非財經出身,所以我懂一般投資文難以理解的苦,因此我要讓投資文非常白話、容易瞭解。」
訂閱制經營學 1:善用這個東西強化訂閱的說服力與吸引力,一個你原本就有的東西
不是只有投資的領域才有新手,生活類的更多,例如學習類、親子育兒、健康與情感,因為很多人都是第一次當爸爸或媽媽,要育兒或教養;第一次學外文、第一次談戀愛或失戀;第一次嘗試生機飲食或地中海飲食 ......
重點在於,要站在「新手的角度」去想,以下舉投資新手為例:
  1. 把自己當作投資新手
  2. 揣摩會發生什麼問題?
  3. 為何會發生?檢討與對策?
  4. 卡關時該怎麼求救?向誰求救?簡單說就是「資源在哪裡?」......
我有資源,能「解救」投資新手,所以有被他們訂閱的「價值」,所以我專題介紹強調「附上參考資料的來源與截圖,以 SOP 方式解說,看完後可以自行練習。」(同上圖)
假設你是寫育兒類,現在大家都不敢生小孩,真的生了還要忙工作賺錢,那可以按照剛剛的 1 2 3 4 思考:
  1. 把自己當作新手爸媽
  2. 揣摩會發生什麼問題?→ 嬰兒用品怎麼買比較便宜、怎麼找保母、公私立幼兒園優缺點比較 ......。
  3. 為何會發生?檢討與對策?→ 嬰兒發燒的緊急處置法、嬰兒哭鬧的六大原因與對策。
  4. 卡關時該怎麼求救?向誰求救?「資源在哪裡?」→ 施打預防針的週期、幾歲該斷奶吃副食品、幾歲副食品該調整、幾歲開始吃流質或固體食物
再假設你能寫出以上所有問題與答案,你就有被訂閱的價值。育兒的東西很難原創,這價值大部分是「彙整型資料」,例如:常見的七個問題與解決方法,越完整具體就越棒!

結語


(一) 總結本文重點

  1. 經營訂閱制很競爭,要善用成績強化自己的說服力,吸引讀者閱讀。
  2. 成績有量化的也有質化的,尤其是量化的,例如粉絲數、訂閱數、成交數、證照數等;質化的通常是學經歷,例如頂大學歷、職稱、頭銜、特殊成就等等。
  3. 成績可以用在「關於我」、「出版專題介紹」跟「文章」,用的時候必須「轉換」,關鍵是「同理心」,要站在讀者立場想,讓讀者知道我們是站在讀者立場想,要強調出來才能獲得共鳴。

(二) 訂閱專屬服務

訂閱戶對本文有疑問可來信 [email protected],主旨請註明「方格子訂閱戶某某某...」方便收信,我信太多怕漏掉。

(三) 下一篇預告

會講一個技術性、操作性的東西,同樣是能不能吸引讀者訂閱的關鍵。因為很有操作性,大家也常常在用,不知道真的很可惜。敬請期待。

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