時間銀行與區塊鏈是臺灣長照的解方

諾貝爾經濟學獎得主羅伯．席勒（Robert Shiller）主張最力，他經常發表評論，認為虛擬通貨主要魅力來自於其與某種神祕感緊密相繫，並與先進的科學掛鉤，但除了深諳電腦科學者，誰也不清楚虛擬通貨如何運作。

回到虛擬通貨，以區塊鏈為技術的各項虛擬通貨功能區分為「幣圈」及「鏈圈」二種，以「幣圈」為名的虛擬通貨可能面臨如席勒所言，必須接受更嚴格的法律監管。相對地，以「鏈圈」為名的技術則能發揮去中心化、高度安全性、可溯源、加密性等特性，並可應用於更廣泛的領域如身分認證、產銷履歷、紀錄保存等，並透過物聯網（IOT）而發揮相輔相乘的效果。

席勒曾提及辛辛那提時間商店 （Cincinnati Time Store），是以所有商品價格都是以成品所需完成的時間為單位，並發行勞動券。類似辛辛那提商店，所謂時間銀行，顧名思義即是可以將時間儲存起來的銀行，但時間對每個個人而言，卻是無法儲存的，因為時間稍縱即逝，因此時間銀行主要功能即是用於人與人之間的時間交換。

善用時間可以在工作上創造生產力，也可用在娛樂上增加喜悅，或是與朋友或家人相處，甚至擴及至社區服務。利用時間銀行，人們可以將自己認為多餘的時間貢獻出去、算是共享經濟的始祖之一，而且在這過程中因為沒有使用到現金，所以也是無現金社會的體現。加上以時間換取時間，並沒有現金交易，所以也沒有租稅的問題。除了這些好處之外，時間銀行的優點在於不同技能的分享，強化社區的向心力以及消耗較少的資源等。

不過時間銀行也有其侷限性，亦即它雖可彌補市場經濟的不足，但卻無法取代市場經濟。例如，同工同值若普及於所有行業及職位，那麼努力工作的誘因將消失。另外，為了避免逃稅的質疑，時間的交換必須定義清楚，且侷限在社區內部。

再者，倘若在社區內，多數人都僅願意貢獻，而不願意接受服務，在供需不平衡的情況下，時間銀行也無法充分發揮其功能。最後，在一小時內所貢獻的服務內容也必須被檢驗，而這正好是現代區塊鏈技術可以協助的地方。

勞動交換從社區開始。

「時間銀行」的倡導者是美國人埃德加．卡恩（Edgar Cahn），他希望藉由時間銀行的運作模式，勞動不分貴賤，每個人的工作時間都是平等，來消除社會不公平的思想，期能為社會改革帶來一些經濟和精神效益。透過電腦可以把每個工作者的工作時間或接受服務的時間都按小時記錄下來，目前北美、歐洲和亞洲已有23個國家超過300多個社區的企業採用這套系統。

在臺灣，老人照護問題漸趨重要，家庭子女為了照顧老年長輩，無論在金錢（僱用長照人力）或精神（需長期請假）都產生很大的負擔，為了解決長照人力不足的問題，一些地方政府已開始試辦時間銀行，年輕時幫助照顧老人，將來老時即可獲得別人照顧，若再加上區塊鏈的運用，你服務別人一小時的時間將被認證並永久保存，不怕記錄不見，相信這是未來除了長照保險之外，解決長照問題的重要方法之一。

如果能運用區塊鏈技術，媒合志工組織及需要照護的家庭，並活絡時間銀行，將可達到互助、互益、互通，並讓志工組織單位發展專屬「時間幣」，可運用到跨組織、區域、甚至連結全球華人的需求與供給。

在長照人力資源管理方面，可激勵長照投入者與志工及潛在能力者安心投入，開發並充分利用社區閒置人力，以社區營造觀念輔導訓練人力投入長照產業，並給予適當回饋，包括長照時數及「時間幣」的認證與支付，促進長照人力資源市場的資源量與豐富度。

未來，只要你投入長照服務的記錄，將被區塊鏈儲存為時間貨幣，日後若需長照服務時，即可使用與交易，換取他人提供長照服務。時間銀行是共享經濟下的新興服務體系，參與者可以分享自己的能力以投入換取與儲存為時間貨幣，在所需時進行使用與交易。所以，「時間銀行」除了有助長照人力資源，也可提升靈活具創意的服務及營運績效。

有趣的是，席勒曾提及辛辛那提時間商店（Cincinnati Time Store）的例子，這家 1827 年由約西亞．華納（Josiah Warner）所創辦的店，所有商品價格都是以成品所需完成的時間為單位，並發行勞動券 （Labor Notes），如圖所示，即類似紙鈔的概念，亦即要購買商品必須以工作時間來換取，這是為了強調工作同值的觀念，但最後這家店在三年後關門倒閉。

1829 年後，另一位威爾士紡織品製造商羅伯特．歐文（Robert Owen）試圖在倫敦創建，基於「時間貨幣」的全國公平勞動交易所（National Equitable Labour Exchange），最終仍以失敗收場。

之後各項貨幣實驗，包括有以共產主義為名義所發行的「共產主義貨幣」、或以能源、電力為本位的「能源貨幣」及「電力貨幣」，最後均無一成功，可見要創立一種新貨幣，仍需滿足貨幣基本功能如計價、儲值、標準化等，才有可能成功。若時光可倒流，也許當初辛辛那提商店不將重點放在勞工工時的交換價值，而放在勞工工時的認證上，將會有不同的發展風貌。

最後時間貨幣的精神是強調社區共榮，無論職業貴賤，只要提供一小時的服務，就可賺取一小時的信用，將來可以換取別人所提供的一小時服務。