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最速懶人包一分鐘了解｜所有遊戲營運都看的指標 LTV 用戶生命週期價值

活躍格鬥士

區塊鏈行銷｜區塊鏈遊戲｜遊戲產品營銷

2022/03/22閱讀時間約 2 分鐘

不管是在製作遊戲當中，或是在營運遊戲都需要知道這個數據，只有透測了解這個數據並會應用才能夠抓住玩家的胃口！

Customer Lifetime Value (LTV)

遊戲業必知的專有名詞－CLTV、LTV 、CLV 用戶生命週期價值

文章目錄

為什麼要用 LTV

因為無法確定玩家什麼時候會付錢，就很難去計算這個活動或是廣告到底是賺是賠。在這個情況下，我們需要設計一個合理的 CLTV 來預估未來的收益或是評估廣告的成本

也就是計算出每個用戶在使用產品的過程中所能夠產生的價值有多少，當你知道這個數字，就可以輕易的控制成本，達到最大化的效益

專有名詞解釋什麼是 LTV？

從用戶第一次接觸到你的遊戲至再也不使用你的遊戲即為用戶生命週期，而這期間帶來的價值就是 CLTV

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LTV 的使用時機

預估遊戲在設定週期內的獲利
不知道 CPI （每單位安裝獲取成本）要制定多少時
提供營運期間深層分析與評估（去了解為什麼這活動收入這麼高？這幾天怎麼留存變低了？）

LTV 是由什麼組成的
✔️ 商業化與變現能力 ✔️留存與活躍度 ✔️傳播裂變

在遊戲領域 LTV 特別受到留存率及活躍度的影響，有留存與活耀才代表真正有玩家，才有機會談下去

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但是１－不同區隔方式會有不同的判斷標準

使用不同區隔方式是為了更細節的找出哪個活動或是階段最能刺激玩家消費（EX：不同的天數、遊戲版本、性別、伺服器、廣告來源）

但是２－不同類型的遊戲也有不同的算法或預估方式

為了讓預估的 CLTV 是合理的就必須了解你所製作遊戲的類型並設定合理的週期（天數）
週期的設定受遊戲內容、遊戲內活動、收費機制等其他影響
以休閒遊戲與大型 RPG 類型遊戲，休閒的玩家時間可能最多是 7 天，而大型 RPG 類型平均壽命可能長達 365 天！代表休閒遊戲可能在 7 天就回本了，但大型 RPG 遊戲可能就需要更長的時間

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