閱讀筆記《內向又怎樣，不刷存在感也能成交！》
★內向的人，有適合發揮內向特質的獨特銷售法。
●適合業務工作的五大內向型特質：
1.認真嚴謹，所以能放心託付。
2.不善言辭，所以更懂得傾聽客戶意見。
3.個性怯懦，所以不會強迫推銷。
4.很神經質，所以能顧慮到細節。
5.重視顧客感受，所以顧客不會做出自私自利的舉動。
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3.個性怯懦，所以不會強迫推銷。
4.很神經質，所以能顧慮到細節。
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●六大階段業務推廣法：
1.開發新客戶-找尋對自家商品有需求的顧客。
所謂「找」客戶，就是「調查」。首先請全面改用「調查型開發」。好用的台詞就是「請教一下」。會部會引起客戶戒心，才是重點。開發新客戶是一種調查，而不是推銷。
寄送郵件時，切記要加上一些暗號，告訴對方這封信是專程只寄給你的，可不是群組廣告喔。
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2.破冰-有技巧地挑選話題，卸下客戶心防。
專心設法讓客戶說話。訣竅就是「提問」。
從客戶的官網/名片/從最近車站到目的地的路上找話題。
破冰還不是推銷的時候。要懷抱著現在不賣東西的心態，從容以對。
專心設法讓客戶說話。訣竅就是「提問」。
從客戶的官網/名片/從最近車站到目的地的路上找話題。
破冰還不是推銷的時候。要懷抱著現在不賣東西的心態，從容以對。
3.探詢-精準掌握客戶期望。
目的是要蒐集資料，以便提供給客戶最合適的簡報內容。首先，要讓客戶願意說出真心話才行。
以過去、現在、未來依序提問的方式，就是探尋的基本型態。
探詢的極致，在於找出潛在需求。
一切都應該聚焦在「為客戶著想」。
目的是要蒐集資料，以便提供給客戶最合適的簡報內容。首先，要讓客戶願意說出真心話才行。
以過去、現在、未來依序提問的方式，就是探尋的基本型態。
探詢的極致，在於找出潛在需求。
一切都應該聚焦在「為客戶著想」。
4.簡報-提供最適合客戶的重點簡報。
可以把說明分量，想成是過去的十分之一。
以客戶在探詢階段說過的話為基礎，讓客戶覺得自己很特別。
把客戶的真實意見當作商品評價來用。訣竅是要加入正反兩方的資訊。
說話不緊張的三個訣竅：正式開始前主動攀談/明白表示自己不擅言辭/釐清目標。
可以把說明分量，想成是過去的十分之一。
以客戶在探詢階段說過的話為基礎，讓客戶覺得自己很特別。
把客戶的真實意見當作商品評價來用。訣竅是要加入正反兩方的資訊。
說話不緊張的三個訣竅：正式開始前主動攀談/明白表示自己不擅言辭/釐清目標。
5.收尾-為猶豫的客戶排除不下單的理由。
強迫推銷，硬是拜託客戶簽約的人，反而拿不到訂單。
站在客戶觀點，察覺他們可能的疑慮，並預先做好準備。
從體貼客戶的角度來看，現有客戶的真實意見是最具威力的收尾工具。
客戶不下單時，就當作多了一個跟催客戶。
強迫推銷，硬是拜託客戶簽約的人，反而拿不到訂單。
站在客戶觀點，察覺他們可能的疑慮，並預先做好準備。
從體貼客戶的角度來看，現有客戶的真實意見是最具威力的收尾工具。
客戶不下單時，就當作多了一個跟催客戶。
6.跟催-瞭解客戶情況，保持良好互動關係。
深化信任的同時，逐步朝下單邁進。
業務員要懂得買賣不成仁義在。
先將客戶分級，就能看清自己「該採取什麼行動」。
電子郵件用得好，不碰面也能跟催。運用與客戶談話時聊過的話題，巧妙串聯實體洽談和電子郵件，營造出像是雙方仍在對話的氣氛。
深化信任的同時，逐步朝下單邁進。
業務員要懂得買賣不成仁義在。
先將客戶分級，就能看清自己「該採取什麼行動」。
電子郵件用得好，不碰面也能跟催。運用與客戶談話時聊過的話題，巧妙串聯實體洽談和電子郵件，營造出像是雙方仍在對話的氣氛。
~沉默業務員訓練師／渡瀬謙
~《內向又怎樣，不刷存在感也能成交！》
~《内向型のための「営業の教科書」 自分にムリせず売れる６つのステップ》
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【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
分享閱讀筆記／日文教學／電影筆記／環遊世界旅遊，
歡迎訂閱分享，一起探索生活。
【偶希都理 閱讀筆記~方格子】
https://vocus.cc/ohitori_book/home
【偶希都理~痞客邦】
https://singletravelersu.pixnet.net/blog
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【作者～廖慧淑（Su）】
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
#偶希都理 #廖慧淑
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
#偶希都理 #廖慧淑
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【偶希都理/廖慧淑（Su）】
旅人／譯者／獨身主義者，偶希都理名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
日文翻譯口譯、寫作，個人旅遊經歷超過20年。
透過自遊與工作之便，環遊世界三大洋五大洲，
造訪過40國ｎ座城市，期望持續增加。
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
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成功的業務推廣並不單靠銷售技巧，更在於建立客戶信任。本文將探討如何透過有效的交流策略、需求探詢和簡報技巧來贏得客戶的心，並維護長期的業務關係。發現壓力中的放鬆技巧，瞭解不同客戶的反應，從而形成良好的互動。無論是面對決策猶豫的客戶還是直接拒絕的回應，業務員都能夠有效應對，並將焦點放在未來的合作機會上。
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1.任何事都能侃侃而談。
2.很會四處周旋。
3.運用話術應對客戶。
然而看完《未來在等待的銷售人才》這本書後，我有了不一樣的想法。
作者丹尼爾.品克提到，過去的銷售人員，就像是上述的超級業務一樣，都很會「講」產品的特點，這種特點能為那時的人帶來不錯的成績，
深刻了解客戶是成功銷售的關鍵，因為客戶的需求有時隱藏深處。挖掘客戶背景線索，探索過去經歷、價值觀，有助於理解真正的需求。深入了解還促進更好的溝通，建立信任，使客戶更容易分享需求。透過醫材代表Anne的故事，展現深度了解客戶的實踐，持續互動和深入了解，創造適合的溝通環境，實現更有效的溝通。
你找客戶和客戶找你，哪個更容易成交？
當然是讓客戶主動上門來找你。
主動來找你的客戶，更容易成交！
任何一家企業，都需要客戶，
客戶是企業利潤的來源，
所以，開拓客戶是企業重中之重！
通常情況下，開發客戶一般有兩種方式：
你找客戶和客戶找你！
你一定要明白，最
《決戰同溫層》書中的「直效回應行銷」體現了現代行銷應有的業務思維，包括成功行銷三要素、務農精神行銷、建立系統實現獲利的規模化等等。這些都凸顯行銷不只是技巧，更是企業核心，需要貫徹業務思維。
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這是一本專門為內向者寫的職場進擊指南，書本封面上寫了：「這本書不是要你變外向」也是這句話讓我決定翻開這本書好好閱讀，因此，如果你也因為內向的個性偶爾感到有點困擾；或是好奇怎麼把內向當成優勢好好發揮；甚至是你是外向的人，但想了解你的內向朋友在想什麼，都很推薦跟我一起閱讀今天的這本書喔
當妳嘗試過許多努力，但還是會遇到拒絕妳的客人，推銷產品沒有很順利的時候，跟我一起試試看種「種子」吧 ! 也當公司花了不少錢打廣告，業務也拜訪了許多的店家，但遲遲，試試看「想甚麼就給麼」的神祕武器吧 !
主動上門的客人，不殺價直接講重點就成交
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