閱讀筆記《盲視效應:找出左右大腦消費行為的關鍵,破解行銷手法,與品牌平起平坐》

更新於 2022/04/15閱讀時間約 1 分鐘
★沒有視覺意識,但是又能夠處理並猜對眼前資訊的現象,就稱做盲視(blindsight)。
●每個人的大腦隨時都在接收自己沒意識到的資訊。盲視不單只是讓我們窺探大腦如何產生視覺的迷人管道,也讓我們有機會洞悉我們與消費世界的關係。
●品牌會影響產品在消費者心中的分量,甚至改變感官享受。強大的品牌能讓消費者死心塌地,重複購買。
●誠如已故的知名哲學家艾倫.沃茨(Alan Watts)所說的:「我們吃的是菜單,不是食物。」換句話說,我們的體驗總是有落差—我們是體驗內心描述的世界,而不是世界本身。在神經科學中,這種落差證明了我們的感知並不可靠:我們沒有或無法體驗世界的真實樣貌。不過,在行銷中,這種落差代表某種全然不同的東西—機會。
●我們的大腦不是直接體驗現實,而是為現實建構一個模型,神經學家稱之為「心智模型」(mental model)。大腦無時無刻都在建構模型。每次你吃下一口食物時,你不是在體驗食物,而是大腦對於「吃那個食物的體驗應該是什麼樣子」所做的最佳臆測。
●強烈的感官會影響較弱的感官,由此可見,心智模型並不完美,很容易受到影響。但那只是開始,信念(我們相信自己正在吃什麼)對心智模式的影響更大。
●格魯恩效應:購物中心刻意設計格局混亂、「走愈多路愈好」的動線,讓人在賣場中有迷失方向的感覺,誘使消費者衝動購物。
●兩種思維:你是無法抗拒「限時搶購」的低K值消費者,還是從「比價」的購物體驗中獲得快樂的高K值消費者?不論是哪一種,賣家都能讓你感覺買到賺到!
●愉悅減去痛苦=購買。
●你關注什麼,就會變成什麼。
●套用佛洛依德的觀點:我們選的東西,從來不是我們真正挑選的。
~麥特.強森(Matt Johnson, PhD)
~《盲視效應:找出左右大腦消費行為的關鍵,破解行銷手法,與品牌平起平坐》
~《Blindsight: The (Mostly) Hidden Ways Marketing Reshapes Our Brains》
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★能夠做自己想做的工作的最佳途徑,就是學會折疊者的技術=折疊技術。 ●商務領域中提出天馬行空想法的經營者或上司稱為「攤開者」。「折疊者」指具體實踐工作創意,並且穩步實行的人。這樣的人可以說是領導者身邊的軍師或得力助手。 ●折疊者要察覺且預想所有的風險。折疊者一項行動至少要預設五種選項。
★經營是為了帶給人們感動。經營當以感動為先。 ●沒有感動的工作不叫工作。 ●體貼與慢工細活才能帶來感動。美食的關鍵不是味道,心意和慢工細活才是。 ●心懷感動的人,才能感動別人。 ●「打招呼、夢想、速度」是組織充滿活力的關鍵。以聲音和速度,帶動活力和「氣」。 ●說清楚細分化的目標,員工才會積極行動。
★就工作而言,最重要的是有多少附加價值、有多少產出,而不是在公司待了多久。 ●在Google,員工為了維持自己的高生產力,會從四個面向著手: 1.身體能量。 2.情緒能量。 3.專注能量。 4.從生命的意義孕育出的能量。 ●養成不馬上回應的習慣。 ●以「年收入」來思考,而非「時薪」。
★面對未來工作形態的巨變,每一個人都必須做好準備。只要從小小的習慣開始,就能夠累積「屬於自己的時間」,讓你獲得更大的自由和更多的選擇,投資未來的自己。 ●提升會議效率,最重要的是決定哪些會議應該開,同時具備: 1.有明確目的。 2.會議前已分發完善議程。 3.必要人員都有參加會議。
★「加油提問」是劃時代的提問方法,可以提升工作生產力、速度、幹勁和士氣。 ●團隊生產力低落大多是因為溝通不足,只要平常就運用「加油提問」,工作自然有效率。再者提問可以讓對方思考答案,上司就不會陷入保護過頭的窘境。上司只要維持恰到好處的距離,支援在前方衝刺的下屬就夠了。
★從小地方做起,利用行為科學成就你心目中的事業。 ●大局指的是人的「格局」,其實也就是我們的胸襟與思維高度。當格局越大,代表我們的眼光、思慮能看到比別人更細微的地方,成功的機會就比別人來的更高。 #大局思維 #ThinkBig #偶希都理 #偶希都理閱讀筆記 #閱讀筆記 #Reading
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