閱讀筆記《跟貝佐斯學創業:我在Amazon 12年學到再多錢都買不到的創業課》

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★應該說我忘了初衷嗎?總覺得亞馬遜越是成長,我就越覺得自己在原地踏步。或者應該說,亞馬遜越是龐大,我越覺得自己像是亞馬遜裡的一個小零件。
●「亞馬遜只是我的人生過程,不是我的終極目標。」我這才領悟到,人生是如此精彩而珍貴,進到一間公司工作,不會是一個人的人生終極目標。
●當我開始把在亞馬遜工作的時間當成我的「學徒時光」之後,很多事情都開始變得不一樣了。為了求一份穩定工作而活得跟人質沒兩樣的農奴,和朝向匠人之路一步一步邁進的學徒,兩者可以說是天差地遠。想到要把一輩子的時間耗在這裡也許會覺得很痛苦,但如果把它當成一個學習過程,沒有一間公司比亞馬遜更完美了。
●我們不用活得像誰,我們只需要活出我們自己。不要一味去和他人比較,要懂得找到自己的『與眾不同』,並運用成長的不變定律去創造出這個世界需要的東西。
●評價的標準是能力,而非時間長短。
●感動一名顧客就能吸引一百萬顧客。
●我們永遠活在網路時代的第一天。
●「我可以問一個蠢問題嗎?」是在亞馬遜最常聽到的一句話。對亞馬遜人而言,不懂裝懂才是最愚蠢的行為。
●以終為始。用消費者的角度去思考。
●貝佐斯著名的「飛輪效應」(Flywheel Effect),在公司所有的事業項目都必須為策略的良性循環帶來一定貢獻。
有兩個成長循環,為了使靜止的飛輪轉動,一開始必須花很大的力氣推動每一圈,但是當飛輪轉動得越來越快,就很難再停下來,且能不費力地使它不停轉動。
第一個循環:產品種類→顧客體驗→訪客人數→賣家人數。
第二個循環:成長→低成本結構→低售價→顧客體驗。
●能不能連接起有效的資源,並不斷地實現創新以滿足這些需求,才是未來的新標準。
●7個職場&生活的成功原則:
1.執著於「創造價值」而非創造成功;執著於事物的「本質」而非表面。
2.學會成為時間的主人。把時間變成自己的,就已經成功一半了。
3.想創新,得先營造允許失敗的環境。
4.若非一出手就定生死,請立刻決定並付諸行動。
5.成長並非偶然,而是良性循環帶來的結果。
6.別只知道去做「別人要我做的事」,要懂得找到「非我不可的事」。
7.創新帶來的持續簡化與自動化,能賦予人們實現更重要價值的自由。
~朴鼎浚
~《跟貝佐斯學創業:我在Amazon 12年學到再多錢都買不到的創業課》
~《나는 아마존에서 미래를 다녔다》
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【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯,意指一個人。
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【作者~廖慧淑(Su)】
譯者/作家/旅人,
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,
總計造訪過40國n座城市。
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★沒有視覺意識,但是又能夠處理並猜對眼前資訊的現象,就稱做盲視(blindsight)。 ●每個人的大腦隨時都在接收自己沒意識到的資訊。盲視不單只是讓我們窺探大腦如何產生視覺的迷人管道,也讓我們有機會洞悉我們與消費世界的關係。 ●愉悅減去痛苦=購買。 ●你關注什麼,就會變成什麼。
★能夠做自己想做的工作的最佳途徑,就是學會折疊者的技術=折疊技術。 ●商務領域中提出天馬行空想法的經營者或上司稱為「攤開者」。「折疊者」指具體實踐工作創意,並且穩步實行的人。這樣的人可以說是領導者身邊的軍師或得力助手。 ●折疊者要察覺且預想所有的風險。折疊者一項行動至少要預設五種選項。
★經營是為了帶給人們感動。經營當以感動為先。 ●沒有感動的工作不叫工作。 ●體貼與慢工細活才能帶來感動。美食的關鍵不是味道,心意和慢工細活才是。 ●心懷感動的人,才能感動別人。 ●「打招呼、夢想、速度」是組織充滿活力的關鍵。以聲音和速度,帶動活力和「氣」。 ●說清楚細分化的目標,員工才會積極行動。
★就工作而言,最重要的是有多少附加價值、有多少產出,而不是在公司待了多久。 ●在Google,員工為了維持自己的高生產力,會從四個面向著手: 1.身體能量。 2.情緒能量。 3.專注能量。 4.從生命的意義孕育出的能量。 ●養成不馬上回應的習慣。 ●以「年收入」來思考,而非「時薪」。
★面對未來工作形態的巨變,每一個人都必須做好準備。只要從小小的習慣開始,就能夠累積「屬於自己的時間」,讓你獲得更大的自由和更多的選擇,投資未來的自己。 ●提升會議效率,最重要的是決定哪些會議應該開,同時具備: 1.有明確目的。 2.會議前已分發完善議程。 3.必要人員都有參加會議。
★「加油提問」是劃時代的提問方法,可以提升工作生產力、速度、幹勁和士氣。 ●團隊生產力低落大多是因為溝通不足,只要平常就運用「加油提問」,工作自然有效率。再者提問可以讓對方思考答案,上司就不會陷入保護過頭的窘境。上司只要維持恰到好處的距離,支援在前方衝刺的下屬就夠了。
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