閱讀筆記《好人主管的狡猾管理學》

閱讀時間約 1 分鐘
★和舊觀念「對著幹」,是邁向成功的捷徑。
●你負責決策管理,還是擦屁股?
好人管理:忙著幫部屬及周遭的人擦屁股,無法帶領團隊走向成功。
狡猾管理:透過各種手段,讓部屬會周遭的人比你更賣力工作。
●先搞清楚,部屬重人情還是求表現。重人情的部屬你得多問,求表現的部屬你要放手。
●讓部屬(覺得)自己做決定,他更有幹勁。
●建立三種機制:視覺化、紀錄、流程管理,讓部屬有樣學樣。
●想讓部屬動起來,主管得狡猾:
1.不要反覆示範,引導式的提問就對了。用提問回答問題,讓部屬發現自己的不足。
2.交辦,必須「見人說人話,見鬼說鬼話」。將部屬分類,再依照類型下指令。
3.解說越詳細,部屬越反彈,你讓部屬學著自己決定要怎麼做。
4.與其示範一百次,不如每次都電郵C.C.。
5.請他手寫並報告工作進度,你邊聽邊建議。
6.部屬犯錯,你會怎麼「追究」?與其究責,不如思考對策。
7.讓他一刻不得閒,但每天準時下班。確實要求進度管理,不讓部屬有機會摸魚。
8.放話要辭職?一句慰留都不必。不要慰留想辭職的部屬,打造出一個沒能力的人會主動求去的團隊。
9.部屬出包,立刻開罵但斥而不怒。要求部屬釐清問題出在哪、該如何處理。
10.別把努力當籌碼,你得做出成果。把關心用在那些更有產值的部屬上。
●團隊成員素質不一,這樣領導你才輕鬆:
1.示弱:低價值的事,全部外包給部屬。
2.眾議獨裁,但功勞要歸部屬。讓部屬出意見,主管只歸納整理。
3.親力親為?好人主管形同打壓下屬。讓擅長該領域的部屬主導任務。
4.公司內部的人際問題,必須公開解決。和工作有關的爭執要公開談,才不會淪為私人恩怨。
5.重用「會做人」、而非「只會做人」的人。
6.你可以有個人喜好,但得偏袒某些人。
7.用錯一個人,教也沒用,還拖其他人下水。
8.主管應該偶爾故意不進辦公室。把一部分主管權限移轉給部屬,讓所有員工都變成經營者。
9.用類推思考來精準模仿,以複製成功。
10.如何管理「動物園團隊」?短期專案必須夠強,一般業務得互補。
●不想每天窮忙瞎忙,就運用7個小撇步:
1.你必須表面很無害,內心很多戲。多做、做久都沒用,你需要的是效率。
2.展現五種個人特質,部屬超想跟隨你。驚人的(專業性)/出色的)具個人魅力)/堅定的(一致性)/可貴的(互惠性)/可怕的(具有權威)。
3.部屬的自由,不能大到動搖你的位子。
4.規矩先說清楚,部屬就覺得不受拘束。
5.用單純對付複雜,從結論反推做法。
6.管理你的人緣和運氣。好心真的會有好報。
7.聽見自己內在的聲音,你就隨心所欲。內在的聲音由4個要件組成:天賦(自己最擅長什麼?)/需求(公司的需求為何?)/熱情(我真正想做的是什麼?)/良心(我應該做些什麼?不該做些什麼?),4個要件重疊之處,就是「內在的聲音」所在。
~井上和幸
~《好人主管的狡猾管理學》
~《ずるいマネジメント 頑張らなくても、すごい成果がついてくる!》
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【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯,意指一個人。
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【作者~廖慧淑(Su)】
譯者/作家/旅人,
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,
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★應該說我忘了初衷嗎?總覺得亞馬遜越是成長,我就越覺得自己在原地踏步。或者應該說,亞馬遜越是龐大,我越覺得自己像是亞馬遜裡的一個小零件。 ●「亞馬遜只是我的人生過程,不是我的終極目標。」我這才領悟到,人生是如此精彩而珍貴,進到一間公司工作,不會是一個人的人生終極目標。
★沒有視覺意識,但是又能夠處理並猜對眼前資訊的現象,就稱做盲視(blindsight)。 ●每個人的大腦隨時都在接收自己沒意識到的資訊。盲視不單只是讓我們窺探大腦如何產生視覺的迷人管道,也讓我們有機會洞悉我們與消費世界的關係。 ●愉悅減去痛苦=購買。 ●你關注什麼,就會變成什麼。
★能夠做自己想做的工作的最佳途徑,就是學會折疊者的技術=折疊技術。 ●商務領域中提出天馬行空想法的經營者或上司稱為「攤開者」。「折疊者」指具體實踐工作創意,並且穩步實行的人。這樣的人可以說是領導者身邊的軍師或得力助手。 ●折疊者要察覺且預想所有的風險。折疊者一項行動至少要預設五種選項。
★經營是為了帶給人們感動。經營當以感動為先。 ●沒有感動的工作不叫工作。 ●體貼與慢工細活才能帶來感動。美食的關鍵不是味道,心意和慢工細活才是。 ●心懷感動的人,才能感動別人。 ●「打招呼、夢想、速度」是組織充滿活力的關鍵。以聲音和速度,帶動活力和「氣」。 ●說清楚細分化的目標,員工才會積極行動。
★就工作而言,最重要的是有多少附加價值、有多少產出,而不是在公司待了多久。 ●在Google,員工為了維持自己的高生產力,會從四個面向著手: 1.身體能量。 2.情緒能量。 3.專注能量。 4.從生命的意義孕育出的能量。 ●養成不馬上回應的習慣。 ●以「年收入」來思考,而非「時薪」。
★面對未來工作形態的巨變,每一個人都必須做好準備。只要從小小的習慣開始,就能夠累積「屬於自己的時間」,讓你獲得更大的自由和更多的選擇,投資未來的自己。 ●提升會議效率,最重要的是決定哪些會議應該開,同時具備: 1.有明確目的。 2.會議前已分發完善議程。 3.必要人員都有參加會議。
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很少看散文。 一直無法喜歡散文。選書大概就跟選朋友一樣,總是要找合得來的。散文是一種難以掌握的文體。不同於小說、科普、詩集等,在端詳完封面封底,開頁準備閱讀的瞬間,通常都能調整至一個熟悉的頻率跟這本書對焦。即便內容翻閱後不是那麼對頻,但我們總知道用什麼樣的姿態去迎接。 散文不是這樣 某方面來說
本文使用麥克菲一詞的靈感來源為電影《保姆麥克菲》(Nanny McPhee),與所討論的論文無關。我非常喜歡這部電影,我認為理想的特教助理員就像班級中的保姆麥克菲一樣,是教室中一起陪伴學生成長、學習的角色。 無論是在美國或是臺灣的特教體系中,有一位可能不被外界注意到,但卻對教學流暢度發揮很重要影響
「五輪」取自佛教密宗的概念,「五大(panca-dhatavah)」指地、水、火、風、空五大構成宇宙的元素(非中國道教的五行),本書的章節也使用這些元素依次命名。 每一卷針對兵法/求道/劍術/作戰策略/心境提升(自然之道)深入著墨,無論是精進個人技藝或領導力都很適合。
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