世界上最難的「說服」:關於如何成功讓工地勞工戒除檳榔? —— 他們沒有意圖
胡廷岳藥師的醫病故事集
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世界上最難的「說服」:關於如何成功讓工地勞工戒除檳榔? —— 他們沒有意圖

2022-06-17|閱讀時間約 5 分鐘
Josue Isai Ramos Figueroa on Unsplash
胡廷岳藥師專注在「改變健康行為」、「給予低門檻的健康方法」,提供一般大眾與長輩心甘情願照顧自己的能力。
我是廷岳,我正用減藥的名義環島公益演講。但實際上是利用一系列的「改變行為」技巧,讓人們自願照顧自己,然後確實預防臥床、減藥、奪回健康。
公益演講時間地點之公佈欄:減藥藥師-胡廷岳

「有吃檳榔的舉手。」


營造業的老闆現身在工地現場,他今天沒有要發表演講、他也沒有要懲罰這群吃檳榔的人。但聽到這問題,台下工人都心生畏懼:
「什麼,是要懲罰檳榔汁亂吐的人嗎?」
「什麼,該不會我昨天吃檳榔沒戴口罩被發現了?」
很明顯的,台下所有人都面面相覷。
「我是說,有吃檳榔的舉手,有吃的人我發給你1000塊。」
那當下舉手速度之快,大笑。
連沒吃檳榔的我,都想吃了。
「這1000元都拿到了嗎?」
在發完鈔票之後,建設老闆微笑地說:「好,那今天下班之前,如果你成功都沒有吃檳榔,這1000元就是你的,不然就要還我。」
最後有人還嗎?沒有,並不是因為大家都說謊。而是因為所有吃檳榔的人,都受到尊重,所有人今天都不願意吃了。
那天的對話是這樣子:
『阿你不來一顆喔?』 其他工地工人故意調侃。
『不吃了不吃了!1000元我要好好地放在口袋。(台語)』
他拍拍屁股上的錢包。只多了一張1000元,好像就讓錢包摸起來更加飽滿。(至少他本人這麼認為。)
若你願意與他們成為朋友,我跟你保證,做工的人,絕對是一群最守信用的人。
所以他今天是絕對不會吃檳榔的,因為他已經答應你了。
雖然他「明天」會不會繼續不吃檳榔我不知道、他「明年」還會不會繼續不吃檳榔我也不知道。
但已經成功「幫助人們改變行為」很多經驗的我知道,接下來若老闆開口問:「阿你從幾歲開始吃檳榔的呀?」老闆就能得到「其實我也很想戒,但我戒不掉」的工人內心話。
只要成功讓這位工人,願意說出內心話,那麼這位工人就擁有了「想戒檳榔」的意圖。
他的內心就會開始尋求你的建議,他就會告訴你:「他來做苦工,都是為了小孩學費。但真的太辛苦了,想提神,叼著菸也麻煩,所以才開始吃檳榔。」
這時候的他,已經把耳朵打開,願意聽取你的建議了(這是很大的一步)。
但這時候就馬上給予建議好嗎?不妥。
你應該要給他的是「選項」,讓他「自主選擇」。
已經被他信任的你,可以給他一堆「簡單戒檳榔的低門檻建議」,好讓他挑選其中一個,他自己也覺得「可以輕鬆執行」的建議。
先讓他自主選擇,然後再告訴他:「你一定很愛你的家人。要賺錢養家的同時,你也知道吃檳榔會不健康。辛苦了。」
這還能不收買人心嗎?
「不然這樣好了,我們檳榔先不要戒,但健康也是要顧。口腔癌早期只會有一個白點,只要把白點處理掉『就不用整塊肉都挖掉』、也『不用化療電療』。我們明後天就去醫院,做口腔癌篩檢好不好?」
他會開始猶豫你說的話,因為你的建議跟所有人給過的都不一樣。
這時候我會主動推他一把:
「我是說,我知道檳榔很難戒,那我們檳榔先不要戒,但檳榔造成的白點,我們還是要早期把它處理掉,早點發現還不用動手術?你覺得呢?」
恩,聽起來很合理,所以他下班之後,就會衝去行動了。
你也不用盯著他做完健檢、你也不需要任何鞭子或胡蘿蔔。
因為他已經答應你了。

過去的衛教為什麼沒有用?

因為所有拒菸資訊都用陽痿嚇人、戒檳榔衛教海報還會用「整塊肉挖掉」恐嚇。
但這群工人的孩子學費還是要繳阿!檳榔還是得吃,該怎麼辦?
對於海報上的字眼,睜一隻眼閉一隻眼就好。
這就是為什麼戒菸標語、衛教廣告、拒毒海報,比比皆是,而吸菸的人口還是繼續吸菸、檳榔還是賣得嚇嚇叫。
這也是為什麼其他人辦不到,但我環島演講時,只跟我見過一次面的長輩,卻願意集體跑去體檢、揪團打疫苗回來跟我炫耀(還要露出手臂上的棉花)。
關於「讓家人戒掉壞習慣」這件事情,我們曾經給了什麼?
直接對罵?單純用錢獎勵?一張海報?還是給了超過1000元的尊重?
我們曾幾何時會照著老師、長輩的建議行動?
「不准談戀愛!」「未成年不要吸菸!」
我們都不想照做了。更何況只是沒有人情味的海報、沒有人情味的建議。
當然了,他也不會有照做的「意圖」。
人情味,絕對是信任的開始、讓人們集體行動的開始。
人情味,也是治療人類最沒有副作用的藥。
不然我幹嘛砸錢面對面演講(午休還沒有地方睡),我關在冷氣房當網紅剪影片就好了。
預防台灣人們臥床、縮短不健康餘命,邀請你一起努力,
減藥最好。
我是廷岳
PS:已經超過30人贊助環島公益演講了,擁抱陌生人、讓更多減藥計畫提早實現(例如給外籍看護的翻譯藥袋),你也可以參與其中:每月只要79
◆相關文章:有了意圖之後?想讓人們長期改變的你,還可以再做四件事
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我是廷岳,人人都知道要運動要養生,但其實連醫師自己也很難做到。所以我立志幫全台灣的長輩「改變健康行為」、「給予低門檻的健康方法」,以提供一般大眾與長輩心甘情願照顧自己的能力。
我環島演講發明的【『低門檻白話文』五步驟預防臥床訣竅】 (你想的沒錯,就是成功改變行為的訣竅),你可以點這裡下載來使用。
如果我的文字能讓你看懂,請放心傳給你的家人群組。

公益環島演講中!我幹嘛公益演講:關於我

諾諾藥師,減藥藥師,胡廷岳藥師
關於「減藥」、「好好活著」我相信我可以幫上忙。

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作者介紹
胡廷岳藥師專注在「改變健康行為」「給予低門檻的健康方法」,提供一般大眾心甘情願照顧自己的能力。因而預防臥床,減少吃藥,縮短不健康餘命。就跟每個兒子想幫爸媽做的事情一樣。合作邀約、問問題請寄:[email protected]
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當我公益演講時,民眾來問我問題,我只有一次說服他的機會、還必須盡量保有這個人原來的習慣。所以我給的「低門檻養生建議」必須超實用、超簡單、又超有道理。漸漸的,已經蒐集100種方法、蒐集成一本故事集了。
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