世界上最難的說服:如何成功讓工地勞工戒除檳榔?
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世界上最難的說服:如何成功讓工地勞工戒除檳榔?

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
Josue Isai Ramos Figueroa on Unsplash

Josue Isai Ramos Figueroa on Unsplash

胡廷岳藥師專注在「改變健康行為」、「給予低門檻的健康方法」,提供一般大眾與長輩心甘情願照顧自己的能力。
我是廷岳,我正用減藥的名義環島公益演講。但實際上是利用一系列的「改變行為」技巧,讓人們自願照顧自己,然後確實預防臥床、減藥、奪回健康。
公益演講時間地點之公佈欄:減藥藥師-胡廷岳



「有吃檳榔的舉手。」


營造業的老闆現身在工地現場,他今天沒有要發表演講、他也沒有要懲罰這群吃檳榔的人。但聽到這問題,台下工人都心生畏懼:

「什麼,是要懲罰檳榔汁亂吐的人嗎?」
「什麼,該不會我昨天吃檳榔沒戴口罩被發現了?」

很明顯的,台下所有人都面面相覷。

「我是說,有吃檳榔的舉手,有吃的人我發給你1000塊。」

那當下舉手速度之快,大笑。

連沒吃檳榔的我,都想吃了。

「這1000元都拿到了嗎?」

在發完鈔票之後,建設老闆微笑地說:「好,那今天下班之前,如果你成功都沒有吃檳榔,這1000元就是你的,不然就要還我。」

最後有人還嗎?沒有,並不是因為大家都說謊。而是因為所有吃檳榔的人,都受到尊重,所有人今天都不願意吃了。

那天的對話是這樣子:

『阿你不來一顆喔?』 其他工地工人故意調侃。

『不吃了不吃了!1000元我要好好地放在口袋。(台語)』

他拍拍屁股上的錢包。只多了一張1000元,好像就讓錢包摸起來更加飽滿。(至少他本人這麼認為。)

若你願意與他們成為朋友,我跟你保證,做工的人,絕對是一群最守信用的人。

所以他今天是絕對不會吃檳榔的,因為他已經答應你了。


雖然他「明天」會不會繼續不吃檳榔我不知道、他「明年」還會不會繼續不吃檳榔我也不知道。

但已經成功「幫助人們改變行為」很多經驗的我知道,接下來若老闆開口問:「阿你從幾歲開始吃檳榔的呀?」老闆就能得到「其實我也很想戒,但我戒不掉」的工人內心話。

只要成功讓這位工人,願意說出內心話,那麼這位工人就擁有了「想戒檳榔」的意圖。

他的內心就會開始尋求你的建議,他就會告訴你:「他來做苦工,都是為了小孩學費。但真的太辛苦了,想提神,叼著菸也麻煩,所以才開始吃檳榔。」

這時候的他,已經把耳朵打開,願意聽取你的建議了(這是很大的一步)。


但這時候就馬上給予建議好嗎?不妥。

你應該要給他的是「選項」,讓他「自主選擇」。

已經被他信任的你,可以給他一堆「簡單戒檳榔的低門檻建議」,好讓他挑選其中一個,他自己也覺得「可以輕鬆執行」的建議。

先讓他自主選擇,然後再告訴他:「你一定很愛你的家人。要賺錢養家的同時,你也知道吃檳榔會不健康。辛苦了。」

這還能不收買人心嗎?


「不然這樣好了,我們檳榔先不要戒,但健康也是要顧。口腔癌早期只會有一個白點,只要把白點處理掉『就不用整塊肉都挖掉』、也『不用化療電療』。我們明後天就去醫院,做口腔癌篩檢好不好?」

他會開始猶豫你說的話,因為你的建議跟所有人給過的都不一樣。

這時候我會主動推他一把:

「我是說,我知道檳榔很難戒,那我們檳榔先不要戒,但檳榔造成的白點,我們還是要早期把它處理掉,早點發現還不用動手術?你覺得呢?」

恩,聽起來很合理,所以他下班之後,就會衝去行動了。

說服一個人的三大條件就是:「人情味」「擁有意圖」「有權力自主選擇」。

你也不用盯著他做完健檢、你也不需要任何鞭子或胡蘿蔔。

因為他已經答應你了。

過去的衛教為什麼沒有用?

因為所有拒菸資訊都用陽痿嚇人、戒檳榔衛教海報還會用「整塊肉挖掉」恐嚇。

但這群工人的孩子學費還是要繳阿!檳榔還是得吃,該怎麼辦?

對於海報上的字眼,睜一隻眼閉一隻眼就好。

這就是為什麼戒菸標語、衛教廣告、拒毒海報,比比皆是,而吸菸的人口還是繼續吸菸、檳榔還是賣得嚇嚇叫。

這也是為什麼其他人辦不到,但我環島演講時,只跟我見過一次面的長輩,卻願意集體跑去體檢、揪團打疫苗回來跟我炫耀(還要露出手臂上的棉花)。

關於「讓家人戒掉壞習慣」這件事情,我們曾經給了什麼?

直接對罵?單純用錢獎勵?一張海報?還是給了超過1000元的尊重?

我們曾幾何時會照著老師、長輩的建議行動?

「不准談戀愛!」「未成年不要吸菸!」

我們都不想照做了。更何況只是沒有人情味的海報、沒有人情味的建議。

當然了,他也不會有照做的「意圖」。

人情味,絕對是信任的開始、讓人們集體行動的開始。

人情味,也是治療人類最沒有副作用的藥。

不然我幹嘛砸錢面對面演講(午休還沒有地方睡),我關在冷氣房當網紅剪影片就好了。

預防台灣人們臥床、縮短不健康餘命,邀請你一起努力,

減藥最好。

我是廷岳

PS:已經超過30人贊助環島公益演講了,擁抱陌生人、讓更多減藥計畫提早實現(例如給外籍看護的翻譯藥袋),你也可以參與其中:每月只要79

◆相關文章:有了意圖之後?想讓人們長期改變的你,還可以再做四件事

◆延伸閱讀:藥師一句話突破盲點:「別再給書裡的健康建議了,連醫療人員自己也做不到!」

*​

我是廷岳,人人都知道要運動要養生,但其實連醫師自己也很難做到。所以我立志幫全台灣的長輩「改變健康行為」、「給予低門檻的健康方法」,以提供一般大眾與長輩心甘情願照顧自己的能力。
我環島演講發明的【『低門檻白話文』五步驟預防臥床訣竅】 (你想的沒錯,就是成功改變行為的訣竅),你可以點這裡下載來使用。

如果我的文字能讓你看懂,請放心傳給你的家人群組。

公益環島演講中!我幹嘛公益演講:關於我

諾諾藥師,減藥藥師,胡廷岳藥師
關於「減藥」、「好好活著」我相信我可以幫上忙。


關於低門檻減藥的各種方法:


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胡廷岳藥師的醫病故事集的沙龍
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當我公益演講時,民眾來問我問題,我只有一次說服他的機會、還必須盡量保有這個人原來的習慣。所以我給的「低門檻養生建議」必須超實用、超簡單、又超有道理。漸漸的,已經蒐集100種方法、蒐集成一本故事集了。
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據統計,台灣人在死前平均臥床時間約8年,所耗費的龐大照顧成本,對於患者、照顧者和家庭都是沉重負擔。原本擔任醫院藥師的胡廷岳因為爸媽生病的親身經驗,認為現行的醫療和衛教宣導過於僵化,因而開啟了環島公益演講行動,推廣用長輩們「聽得懂、做得到」的健康建議,希望藉此達到人人能縮短臥床時間、減少吃藥的目標。
你有沒有同樣的經驗?抵達公司之後就忘了自己今天是怎麼過來的、到了晚上就想不起來今天早餐吃了什麼、打完麻將就忘了剛剛贏的過程,只知道自己贏了。沒有錯。這就是「剛剛沒有動到腦」的證據。
你也知道橄欖油很棒、211健康餐飲食計畫很好,但你根本就沒時間煮對吧?我也是,今天我想跟你分享3+1個很聰明的解決方法。
據統計,台灣人在死前平均臥床時間約8年,所耗費的龐大照顧成本,對於患者、照顧者和家庭都是沉重負擔。原本擔任醫院藥師的胡廷岳因為爸媽生病的親身經驗,認為現行的醫療和衛教宣導過於僵化,因而開啟了環島公益演講行動,推廣用長輩們「聽得懂、做得到」的健康建議,希望藉此達到人人能縮短臥床時間、減少吃藥的目標。
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