今天我們談一下飲食。
很多人每天煩惱的事情就是 早/午/晚餐要吃甚麼,儘管台灣在世界上絕對是美食密度屬一屬二的國家了。看看英國:)。
好但是怎麼決定?很多人這時候拿出google評論開始看,看別人的留言參考,這間店到底值不值得我花時間前往、花金錢消費?
但,這裡有個陷阱,星星的評分上。會有人為操作痕跡,有可能是同業競爭請網路公司灌的負評,甚至他根本都沒去吃過。只是看圖說故事,加油添醋,胡謅一通。
另一種是什麼:店家行銷手法,只要留五顆星,招待你一個小點心。也有可能是飲料、小菜、炸物,當作驅使你留五星的誘因。
如果你看到短時間大量五星或大量負評,就得思考,這是不是「真實評論」?如果不真實,就失去原本的參考價值。
當今天一個店家得靠五星拉抬分數,終究只能一時,長期下來一方面讓自己的評價不真實,增加成本外。也讓真正想享受美食的人覺得被欺騙了。一直做這種行銷,只是飲鴆止渴。
因為最根本,你的「產品」本質上就不好,行銷則會加速你負面形象的傳播速度。
下次看到評價時,不妨看看,有些民眾會直接點出他是為了贈品。有些甚至會直接說店家有這個五星活動,毫不留情的誠實揭露。
對我就是後者那種人。
好的店家上天堂,壞的店家XXX(有押韻的,自行想像)。
祝大家都能避開雷店。