DayinUP【人才專訪】律師法務|蔡晴羽:理想的法律服務,在於第一線理解客戶之需求

閱讀時間約 7 分鐘
剛成為自由工作者時,總會有人千叮嚀、萬囑咐,一個案子開始之前一定要簽約!然而合約擬不好,反而有可能變成個人的賣身契,把自己的時間、精力、權益都賠掉,是不是聽起來超驚嚇,那到底一份對自己有保障的合約又該如何擬定呢?
這次很榮幸可以邀請到「圓矩法律事務所」的主持律師「蔡晴羽律師」跟我們分享,自由接案工作者需要注意的法律基本知識!
圓矩法律事務所的律師團隊均畢業於國內外頂尖法學院,擁有豐富且扎實的訴訟及企業法制規劃經驗,於美國洛杉磯也有分所的服務,串連全球法務資源,除了提供專業訴訟、法律顧問、新創法務等三大專業,致力於工程、娛樂及文化創意產業、資訊科技、台美業務等領域。

Podcast 專訪俱樂部

🎙 Part 1 在這集你會聽到:
(00:46)圓矩法律事務所蔡晴羽律師介紹
(02:06)律師怎麼幫助客戶釐清分析提供服務
(04:23)發生爭議時律師怎麼判斷協助與維護權益
(07:49)分享智慧財產權爭議的案件經驗
(11:51)自由工作者必須知道的契約條件(筆記筆記!)
(15:28 )上班族與自由工作者對於勞基法的差異
🎙 Part 2 在這集你會聽到:
(00:33)若合作發生爭議可以怎麼將傷害降到最低
(03:56)解除/終止契約的差異與注意事項
( 08:35)有哪些方式可以增進法律知識的能力與常識
(09:51)最最最最最能保障自己權益的方式!
(13:04)了解自己的權益,掌握主導權,秘密小撇步
(16:23)可以去哪邊找到專業的律師?

法律不僅是講解法條,更要分析人性

Q:自由工作類型相當多元,請問蔡律師在接洽時如何分析、釐清案件的複雜與需要的資源?
A蔡晴羽律師:
首先我們會特別關注客戶真實的需求是什麼,案件的類型很多元,由於大家普遍對於法律更深層的解讀是比較陌生的,舉例來說:客戶想要一份「聘僱契約」,但經過了解討論後發現其實他需要的是一份「承攬契約」。
像是僱傭、委任、承攬這些都是大家容易混淆的,這之間的差異也會讓結果不同,所以我們在與自營業者的客戶溝通時,會先去了解產業的類型、營運模式,抓出客戶真正的需求,最後才為客戶量身打造一份專屬的服務。
Q:像是有些有爭議的外包案件,發案方和接案方為了要維護自己的權益,甚至可能有扭曲事實、說謊的可能,請問蔡律師都怎麼判斷這樣的情況?
A蔡晴羽律師:
若爭議已經發生,我們會去了解事情的來龍去脈抓出時間軸,像是簽約的時間,中間溝通的事項,執行了哪些項目等,同時了解雙方的立場與態度。
了解脈絡後,身為律師最主要的工作就是從文件資料、對話記錄中去剖析,並確認客戶對合約條文的認知。
若沒透過律師簽約,其實很多條文和客戶原本想的是兩回事,除了確認主觀意見,也要確認與客觀的證據是相符的,如果不相符,我們也要去了解原因才有辦法協助。

自由接案、上班族,心態處境大不同

Q:一般上班族有勞基法保護,但自由工作者只能仰賴自己簽下的合約。通常自由工作者在合約中會忽略哪些事,或是有沒有哪些條件是必備、一定要說清楚的?
A蔡晴羽律師:
這時候在「驗收」和「結案條件」就非常的重要,因為會牽涉到付款的時程,每一次的付款條件都要非常明確。
比方說,簽約時就要付頭款,第一次交稿就先付多少%,再來是執行過程的審查方式,審查幾次、可以改幾次,最後如何認定驗收合格,我們也會幫自由工作者註明審閱的次數和期限,定稿再要求修改可以酌增的費用。
特別要注意的是,自由工作者不在勞資法的歸屬下,因為他們可以自行決定接案量、接案方式、接案規模,這種時候就不會有去和業主討價還價說工時太長之類的情況,也就是自營業者,盈虧自負。
若是上班族,就是受勞動基準法的保障,必須從屬於雇主之下,比方說去設計公司上班,時間是賣給公司的,你和他有從屬關係,這個情況下超過工時就會有加班費。
Q:自由工作者在法律上有沒有常被忽略的權益?
A蔡晴羽律師:
對於插畫家、作家、大部分創作者常會在簽約時比較會忽略的就是「智慧財產權」的歸屬。
比方說插畫家畫了一個角色給業主做一次性的使用,沒有想到之後想再發展角色時發現原來當初已經把產權都賣給業主了,這樣也無法再擴充角色的生命,還滿可惜的。
也有情況是,原本畫插畫的主要用途是做包裝的應用,但業主又拿去做其他的利用,合約中的權利也沒有訂的那麼清楚,就很容易導致不必要的糾紛。

拿回主導權,乙方也可以是甲方

Q:發案者與接案方普遍只在意簽約,但合作的過程中,什麼事情都是有可能發生的,如果中途拆夥、執行中的事項沒有確定好共識等,可以怎麼將傷害降到最低?
A蔡晴羽律師:
合約裡最好有「下車條款」,一開始就先討論到如何分道揚鑣,這樣的爭議會較好解決,若合約裡什麼都沒寫或是很不清楚,還是建議先好好協商,否則進到法院就曠日廢時,只是消耗彼此的資源與時間。
所以先了解最在意的部分、底線、期望是什麼,再進行談判,因此自由工作者最好就是多充實法律知識和談判技巧。
例如說,之前有客戶發現接進某個案子之後,時程太趕做不出來,他與業主談的條件是,退還訂金給業主,但取消懲罰性的合約金,並在此終止合約的條件,也有一種作法是,發現做不完,趕快安排下包來支援。
合作快破局時先想一想,自己可以承受的條件、想要的結果是什麼?
Q:想請律師幫我們說明一般常見的「解除/終止契約」有什麼樣的差異?對於想解除/終止合約的夥伴,有哪些需要準備的事項與流程?
A蔡晴羽律師:
「解除契約」的意思代表「自始契約不存在」。這通常是案子剛開始的時候,比方說業主一開始的訂金不付款,這時候雙方都尚未起步,解除契約是比較直接的作法,等於「回到原點」、「回復原狀」。
一旦開始履行契約,就建議走「終止」,一般來說自由工作者終止的情況多於解約,因為剛開始簽約時甲乙兩方都還在「好來好去」的階段,履約到一半才會發現狀況不對,所以必須事先約定,若有終止,將有產權歸屬方式。
比方說,業主不要草稿,那這個草稿可否可以一搞多投或是做其他利用?原本談定的報酬如何計算?可以退多少?
如果想要終止合約,必須先讓「對方接收到這個意思」,才會發生效力,無論是寄出存證信函、Email、Line訊息等,有了書面記錄,在之後衍生糾紛時才能還原舉證當初的內容與時間點。
Q:我們可以在哪邊獲得正確的法律知識,像是擬定合約的能力、商談應對的小規範、必備的法律小常識等,讓我們不當法律小白,降低不必要的爭議。
A蔡晴羽律師:
現在有很多的法律白話文的書籍、免費諮詢、課程,如果你的資源充足,建議找律師合作諮詢,主要律師可以針對你的需求擬定最適合的契約。
很多自由工作者可能潛意識認為,身為乙方比較不敢維護自己的權益來主動出擊,但我們(圓矩法律事務所)認為自由工作者才是「真正的甲方」,因為錢很容易取得,但創作者的創意與作品是無價且沒有辦法取代的,所以自由工作者也要培養自己的議價能力!
圓矩法律事務所,致力於成為客戶堅實的法務後盾,不論是在創作還是創業的路上,有專業的律師陪伴可以更加順利。
圖-由受訪者提供
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