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作者： 陳國欽
出版社：商周出版
出版日期：2019/08/08
目錄
前言：下載職場五力成功APP，你就會成功！
本書架構與特色
Chapter 1. 思考力（#整合式 #心智圖法4大核心）
——思考力如同一支手機，如果手機效能不高，再多的APP也沒有用。
1. #心智圖法【心智圖】 大腦不好，一切免談！
★★★★★思考力實效見證
Chapter 2. 溝通力（故事式溝通3S法則）
——擅於溝通的人，是職場的魔術師，隨時會變出奇蹟。
2.故事法～溝通7版型(1)【解決型】 工作就是來解決問題的。
3.故事法～溝通7版型(2)【企劃型】 企劃就是工作的指南針。
4.故事法～溝通7版型(3)【報告型】 數字好不好，跟報告好不好，是兩件事。
5.故事法～溝通7版型(4)【提案型】 銷售是一個改變他人認知的過程。
6.故事法～溝通7版型(5)【訓練型】 透過學習，翻轉人生。
7.故事法～溝通7版型(6)【價值型】 People don’t buy what you do it, they buy why you do it!
8.故事法～溝通7版型(7)【激勵型】 正念就會出現奇蹟。
9.故事法～溝通混合型【混合型】 7式組合，幻化無窮。
10.設計法【編排4原則】 一個 #好的故事，也 #要有好的畫面。
11.表達法【感動3部曲】 能創造感覺的人，將無所不能。
12.溝通整合【故事式溝通3S法則】 照著流程走，你就變高手。
★★★★★溝通力實效見證
Chapter 3. 銷售力（策略式銷售3大流程）
—— #從事銷售的人，不能憑本能，而是要憑真功夫！
13.親和法【親和3感官】 人喜歡跟自己一樣的人，喜歡跟喜歡的人一樣。
14.探詢法【探詢6要素】 掌握6要素，贏的第一步。
15.價值法【黃金圈銷售】 給我一個理由，為何要買你的東西。
16.競爭法【競爭5策略】 客戶要的，自己強的，對手弱的。
17.談判法【談判9式】 談判如演戲，不演還不行。
18.成交法【成交18招】 沒有成交，一切都是多餘。
19.催眠法【催眠9式】 利用暗示話術，引導對方意念，進而達到目的。
20.管理法【客戶4管理】 客戶如朋友，是有分等級的。
21.銷售整合【策略式銷售3大流程】 照著流程走，你就變高手。
★★★★★銷售力實效見證
Chapter 4. 企劃力（創新式企劃5大流程）
——學會創新企劃，在職場上就具備「不可被取代」的競爭優勢！
22.經營組合【BCG矩陣】 公司的健康檢查表。
23.情報分析【3C法】 了解你我他，生意不會差。
24.商業模式【商業模式9宮格】 商業模式，就是獲利方程式。
25.現況分析【SWOT矩陣】 當不知道用哪一招，用SWOT就對了。
26.目標設定【安索夫矩陣】 明確的目標，就是力量。
27.區隔定位【STP矩陣】 一樣米養百樣人。
28.創意溝通【創意Slogan10版型】 創意溝通，不是天馬行空。
29.品牌管理【品牌藍圖8元素】 品牌就是消費者對你公司的認知。
30.產品策略【產品生命週期】 產品跟人一樣，也有生老病死。
31.價格策略【價值曲線】 你是賣價值，還是賣價格？
32.通路策略【通路架構】 通路管得好，終日沒煩惱。
33.促銷策略【促銷活動30招】 #促銷不要只是送贈品。
34.溝通策略【市場溝通18招】 年輕人知道大同電鍋嗎？
35.數位策略【RACE 4流程】 未來就是雲端、社群、行動、大數據。
36.企劃整合【創新式企劃5大流程】 照著流程走，你就變高手。
★★★★★企劃力實效見證
Chapter 5. 領導力（教練式領導4大支柱）
——經歷過管理階層的深度歷練，整個職場生涯才算是真正的完整。
37.計劃法則【計劃3元素】 計劃要做好，要領又要導。
38.優化法則【優化4矩陣】 賞罰要公平，對待要偏心。
39.發展法則【發展5過程】 組織跟產品一樣，也有生命週期。
40.訓練法則【訓練3元素】 訓練，才是員工最需要的東西。
41.激勵法則【激勵9式】 要人家幹活，就得要給力。
42.衝突法則【衝突5管理】 面對衝突，才能合作。
43.目標法則【目標板】 沒有績效的團隊，一文不值。
44.問題法則【問題分析與解決】 問題找不到真正原因，怎麼做都是白搭。
45.創新法則【創新發想與決策】 學會創新，就是打開腦袋的天線。
46.會議法則【會議6版型】 懂得有效開會，才能告別溝通鬼打牆。
47.時間法則【時間管理4象限】 明日事，今日畢。
48.夢想法則【夢想板】 回到未來，設定目標，改變現在。
49.行動法則【圓夢計劃】 倒果為因，以終為始。
50.領導整合【 #教練式領導4大支柱】 照著流程走，你就變高手。
★★★★★領導力實效見證
結語：莫忘職場苦人多！
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