圖:永續企業經營協會總顧問是許多企業老闆的隱藏版國師。﹝圖片由永續會提供﹞
【李婉如/ 報導】如果說劉備打天下需要諸葛孔明、劉邦稱霸中原需要張良,那企業要在競爭激烈的市場中殺出血海,幕後是否也得有一位「國師」?
台中永續企業經營協會就是多家企業背後的「隱藏版國師」。小從傳統產業、科技業,大到如台灣國民第一品牌櫻花企業、大陸巨獸企業級別美的集團、80年老字號的中美兄弟製藥、稱霸全球天線的大通電子等知名企業,他們身後都有一位高人協助。
企業爭相搶奪的國師
今年的台北國際書展有些不一樣,經過時報出版攤位時,人潮特別洶湧。原來是台中永續會的詹志輝總顧問,舉辦新書發布會「尋找永續企業之道」。現場來了許多企業家親自率領員工站台,包括伺服器機殼天后勤誠興業總經理陳亞男都來助陣,甚至董事長陳美琪還特別趕到台中參加詹老師的簽書會。
究竟詹志輝有什麼獨門法寶,有啥魅力,引得這些企業家爭相奉為座上賓?
今網智生活董事長林啟聖,是位投資與經營的奇才,他曾經用5年時間,將虧損近20億台幣,生產電動車晶片散熱模組的艾姆勒車電轉虧為盈。但認識詹老師後,赫然發現管理公司可以這麼有內涵!「早期我們做20幾年,每個人對品牌的認知都不同,時常做了這塊,那塊沒做,很混亂。」透過詹老師的系統架構,智生活從內部激發出品牌的想法,發展出專屬智生活的品牌書。
大通電子一直面臨許多轉型問題,2003年遇到類比轉數位,近十年來又發展消費性電子產品,大通一直在不斷跟著市場進步。他們的經營團隊總是追著生意跑,「哪裡有生意就往哪裡做」。直到他們遇到詹志輝顧問,才發現「站在顧客角度去思考,與顧客雙贏」的重要性。
80年傳承四代的中美兄弟製藥,過去一直是B2B的經營模式,上過台中永續會的概念工程後,能從消費者角度去思考產品研發與販售。他們研發的康復食品「康沛適」不同凡響,符合癌友口味,還推出菜譜,讓營養品有玉米濃湯的口味,還能搭配新鮮食物做組合。
元貝實業是台灣隱形冠軍打包機王國,然而即使擴廠還是無法解決交貨期太長的問題。經過詹老師提點後才發現,問題出在庫存與排單方式。因為元貝產品太多,材料算起來足足有300多家協力廠,所以庫存計算與品管非常複雜。但經過詹老師的整合,元貝將交貨期從100多天,縮短至25天,甚至還能更快,比業界的45到60天還短。
新代科技與旗下聯達科技以控制器、機器手臂與雲端系統享譽亞洲。總監黃芳芷形容詹老師是「智慧製造中的核心智囊」。曾經找過很大的顧問公司做策略地圖發展架構,然而一張圖畫了半天,竟變成新代在教顧問怎麼畫,結果一直無法收尾。
後來遇到詹老師,他講求「邏輯」,一堂策略地圖的課上的學生酣暢淋漓,從方法論、公司需要的改變,學習與成長資源需要什麼補強,脈絡一切呵成,跨34個部門的計劃拍板定案。
從上述多家企業的親身經歷來看,詹志輝在業界被譽為「企業國師」的地位,絕非空穴來風。他靠著嚴謹的邏輯方法,整合經營知識,把「理論」在企業中「實踐」,不只解決企業問題,更貼近消費者需求,為企業創造更多獲利。
某位企業大老闆私下表示:「我真不希望詹志輝老師被曝光,更不希望競爭對手找到他!」
圖:台灣許多行業的隱形冠軍都在此書中現身說法。﹝圖片由永續會提供﹞