銷售之神

當然講是一回事，做又是一回事，有一位老師曾經講過你覺得「銷售」是講方法好還是說概念好呢？當時我有一點疑惑為什麼這位老師這麼問呢？後來他又繼續解釋，縱使給妳一百個銷售技巧也無法勝過一個銷售觀念，此時我更加迷惑不解，為什麼？因為當你有了想法，你自然而然就會想出方法，使用別人的方法只是拾人牙慧，自己昇華的方法是智慧，透過這樣的教學我才發現只要我們有了觀念，是不是可以誕生許多做為？甚至這些做法是無人可以取代你。

所以這次我就藉由貓叔談到「銷售」這章來跟大家談談，我就以 「什麼是銷售三原則」，「我是如何學銷售的」，「為何重視用戶見證」及「為什麼要辦宣講會」做為我個人的分享。

「什麼是銷售三原則」，在這篇幅當中貓叔以「不要輕易出售自己的服務，除非遇到對的人和對的價格」，「你不是銷售員而是專家」及「讓別人覺得能跟你對話是很賺錢的事情」為三原則，事實上，他就指明我們的銷售要用到最恰當的時機上，在使用當中，你絕對是這個領域的佼佼者，這樣別人才會信你，當你累積到某個程度之後，別人會因為你的專業度而仰慕你，甚至跟你交談是獲得比財富上更多的價值，光說這三點，我就覺得他果然是一個銷售高手，也與同時懂得洞察人心。

「我是如何學銷售的」，其實學銷售最核心關鍵的是信心的傳遞 情感的轉移，也講明白一點就是客戶愛上你這位專家，就這麼簡單，所以說學銷售很難嗎？只是我們不肯去做而已，因為要面對無情的拒絕，當年清崎先生為了想學銷售，於是參加了電話行銷的工作，每天堅持要打一百通電話，一開始他會很難受，甚至也會懷疑人生，到底這份工作有什麼價值所在？可是他想過只要扣除成本以外，其他都是利潤，問題來了，利潤怎麼來？也就唯有靠銷售才能夠獲取，於是他就做下去，後來慢慢有起色，也明白銷售的本質。

「為何重視用戶見證」，基本上來講，有時候老王賣瓜 自賣自誇，根本沒有人會相信，唯有透過第三方的見證或者是宣傳，這個效果反倒添加不少銷售，甚至別人的引證會帶來公信力，這是何等高明的銷售，在人際關係當中，為什麼人家常說在你面前說讚的人比私下說讚的人更沒有說服力呢？因為大多數的人都只是給你面子而已，而私下卻相反，相對的，私下說你好的人會認可你，才會在別人面眼前提起，借用這樣的想法套用在銷售，豈不是如虎添翼。

「為什麼要辦宣講會」，最主要的是可以拉攏人心以外，甚至可以透過會場的解說跟見證，促使他人更加明白宣講會的用意，讓我們眼見為憑，不必受騙及跳入陷阱等等問題。

總而言之，「銷售」就是好好把自己變成行家高手，同時利用行銷的手段，我深信你對「銷售」的操作暸若指掌，你認可嗎？