擁抱零售媒體浪潮！2023 東南亞調查報告，看跨境行銷最關注的四大重點

零售媒體熱潮持續上升！美國數位廣告協會 IAB 與 Carousell Media Group 攜手推出一份報告《Retail Media：Digital Advertising’s Nest Big Wave》，調查涵蓋越南、馬來西亞、印尼等東南亞地區的零售媒體發展近況。想要了解東南亞零售媒體趨勢？本文 TenMax 將為你介紹零售媒體的優勢，以及此份報告的四大重點。快往下閱讀，了解更多南向新知！

零售媒體（Retail Media Network，簡稱 RMN），以掌握有大量顧客交易資料為優勢，是許多零售商在面對第三方追蹤打擊下，都積極發展的數位廣告領域。根據美國數位廣告協會 IAB 2023 年全球廣告花費報告指出，在面對經濟不景氣的市場風氣，零售媒體仍然是廣告市場的超新星，在全球廣告業務中成長最快速，更吸引許多包含亞馬遜、沃爾瑪、家樂福等國際知名企業的投入。

究竟零售媒體有哪些優勢，讓許多企業趨之若鶩，紛紛投入 RMN 版圖？零售媒體除了能讓廣告主根據零售商的第一方數據，進行更精準的投遞鎖定，比如客製化受眾、再行銷等等；零售媒體還擁有讓廣告主及時調整廣告策略、檢視操作如何影響成效的優勢，也就是所謂的歸因閉環。這些優勢，讓品牌能更輕鬆的在零售媒體領域，規劃廣告策略、檢核成效，因此不少品牌在近幾年，都將零售媒體納入在行銷佈局中。

對於想要跨境東南亞的品牌來說，面對 4.6 億網民，零售媒體更是一項熱門的行銷趨勢。據估計，2023 年零售媒體將佔據廣告支出近 20% 比例，預計到 2027 年將成長為 60%。零售媒體奇貨可居，搶佔市場先機勢在必行！東南亞許多在地零售媒體，包含 Grab、Lazada、Shopee、Tokopedia、阿里巴巴等，大多是超級 APP 或電商平台。而東南亞民眾大多以手機等行動裝置上網，因此活躍用戶多的 APP，能夠搜集更多消費者資料，是跨境企業投入零售媒體的選擇之一。

此份報告為 2022 年年末，針對越南、馬來西亞、印尼等東南亞國家當地 2000 名受訪者，調查在地企業與品牌，對於零售媒體廣告市場的投入現況，以及未來在零售媒體領域的行銷計畫。TenMax 精選出報告四大重點，想知道 2023 年東南亞數位廣告新趨勢？往下閱讀，一次了解！

2023 年，面對經濟不景氣的市場前景，這份報告揭示了近期東南亞各家品牌、企業，最關心哪些數位廣告面對的挑戰。根據下方圖表顯示，企業最認為最難解決的問題，排名第一的是「準確估量行銷成效的方法」，佔此次調查 91%。「優化跨管道行銷活動的能力」則是排名第二，有 67% 東南亞品牌擔心面對多元、複雜的數位行銷策略，沒有能力掌握佈局，提升廣告與行銷成效。緊鄰在後，有 61% 受調者認為「移除第三方追蹤鎖定」是廣告市場的重要挑戰，顯然有不少東南亞企業，仍在尋找無餅乾時代的替代方案。

零售媒體有多夯？根據此次報告調查，2022 年就有 62% 東南亞企業，早已將零售媒體納入行銷策略一環。儘管當前投入零售媒體的企業中，過半比例受訪者在零售媒體廣告業務，僅投入少於整體廣告預算的 5% ，但仍有 33% 受訪比例表示，目前已經投入整體廣告支出的 5-14% 在零售媒體，市場玩家比例近三分之一，未來零售媒體廣告在東南亞的發展前景，仍備受業界看好。

想要南向拓展版圖，身為品牌行銷人員，究竟是否要將零售媒體，作為行銷策略之一呢？根據此份 IAB 與 Carousell Media Group 的合作調查報告，44% 受訪者表示，不論平台是否販售自家品牌的商品，仍會運用零售媒體的資料，或使用相關媒體服務；另有 19% 受訪者表示，只考慮在自身品牌有販售商品的平台上，才會投入零售媒體廣告。整體來看，東南亞企業有 63% 認同零售媒體的重要性，並有 87% 行銷人員正積極規劃在未來一年內，將 RMN 廣告為數位行銷策略的一部分。

零售媒體能根據客戶需求與開發技術，提供多元的廣告格式、版位，創造消費者在不同旅程階段，與品牌、商品之間的接觸點。此份報告亦調查了東南亞行銷人員，投入零售媒體的廣告形式現況與未來計畫。

在搜尋、展示、商品、程序化與影音廣告的選項中，我們可以見到，目前投入零售媒體的企業受訪者，超過 50% 都選擇了平台內的搜尋、展示與推薦商品廣告；然而，面對未來的行銷計畫，想要投入搜尋與展示廣告的比例下滑，程序化廣告與影音廣告，則是發展潛力大的廣告新星！有 78% 受訪者表示，未來預計投入零售媒體程序化廣告，另有 56% 受訪者，表現出零售媒體與影音廣告的發展信心。

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看完 2023 最新東南亞零售媒體調查報告，熟悉亞太區品牌的數位廣告佈局動態，企業想要跨境南向、深入在地市場，更應該把握零售媒體潛力商機，佈局數位行銷。持續關注 TenMax 數位東協，掌握越南、馬來西亞、印尼等東南亞地區，最新數位行銷與廣告動態。